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專注於研究 UX、行銷領域,用文字作為心得分享。
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吱吱喳喳
2024/11/10
【書評】一切都是誘因的問題:找出生活中的隱藏動機,洞察當中的經濟學
本書揭示了「現場實驗」的魅力,作者葛尼奇與李斯特深入探討經濟學背後的誘因與動機。通過一系列輕鬆的小故事,書中探討了金錢作為誘因的有效性,以及如何應對社會議題如貧困、歧視等。讀者能夠從不同的案例找到啟發,尤其是企業轉禮者,幫助他們更好地設計誘因與策略,提升產品吸引力與客戶忠誠度。
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實驗
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經濟學
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歧視
74
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吱吱喳喳
2024/11/02
【書評】你要如何衡量你的人生:選擇快樂與成功的平衡
圓滿的人生不僅僅依賴於高薪工作,還包括良好的人際關係和自我內心的探索。本文探討了克雷頓‧克里斯汀的《你要如何衡量你的人生?》中所提出的關鍵概念,包括快樂的來源、保健因素與動機因素的平衡,以及經營人際關係的重要性。透過心理學的觀點與商業策略,幫助讀者重新思考人生選擇,朝向真正的快樂與滿足前進。
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人生
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人際關係
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經營
21
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艾瑞克 轉職中
2
謝謝分享,所以提高薪水走在善良的路上就會平衡!
吱吱喳喳
2024/10/25
【書評】哈佛法學院的情緒談判課:讓情緒作為談判共贏的關鍵
這篇文章探討了羅傑.費雪與丹尼爾.夏畢洛所著的《哈佛法學院的情緒談判課》,強調情緒在談判中的重要性。文章分析瞭如何透過理解與滿足核心慾念,利用正面情緒提升談判成果。作者希望讀者能夠學習如何將情緒與理性結合,促進雙方的共贏,適合商業管理者、銷售人員及希望強化談判技巧的人士閱讀。
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談判
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情緒談判課
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交流技巧
51
2
黃璧怡
3
這篇文章標題清楚,bold字體幫助璧怡掌握重點,好清晰的資訊,謝謝你喔~~
吱吱喳喳
2024/10/15
【書評】峰值體驗:提升產品體驗,找出商業成長的關鍵,攻佔顧客心智
本文章探討「峰值體驗」一書,提出如何通過優化顧客體驗來提升產品業績的關鍵觀念。書中強調關鍵時刻(MOT)對消費者決策的重要性,並分析如何定位品牌與顧客期望,進而提高品牌忠誠度與市場佔有率。作者汪志謙與朱海蓓以其豐富的產業經驗,提供了實際可行的策略,幫助產品負責人和行銷人員在競爭激烈的環境中脫穎而出。
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體驗
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顧客
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產品
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吱吱喳喳
2024/10/06
撰寫行銷企劃 (一) :瞭解顧客痛點是行銷企劃成功之道
行銷企劃關鍵在於深入瞭解顧客的痛點,而非依賴優美的文筆或豐富的內容。透過各類研究方法,企業能夠掌握顧客的需求與困擾,進而選擇合適的分析框架,如價值主張地圖、用途理論等,來結構化客戶資料。最終,行銷企劃的成敗將依賴於對顧客痛點的深刻理解與資料的有效組織,以寫出符合市場需求的企劃內容。
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顧客
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行銷
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行銷企劃
23
4
職場法蘭克
3
非常認同!現在很多行銷企劃都是關起門來紙上談兵,或者只閱讀網路蒐集來的膚淺資訊,很難真正達到消費者的需求。
吱吱喳喳
2024/09/28
【書評】創新用途理論:產品創新不再需要碰運氣
這篇文章探討了創新過程中常見的試錯法,並介紹了克雷頓‧克里斯汀生提出的「用途理論」。這個理論強調在產品開發中,企業應該聚焦於理解顧客的用途,而非僅僅依賴於市場測試和數據分析。顧客服務體驗同樣重要,讓企業不再一味追求產品效率,而是建構能滿足顧客需求的組織。該理論適合所有追求創新的企業與策略領導者。
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創新
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體驗
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競爭
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普普文創
5
創新是很難的。必須所有的都有考慮過。
吱吱喳喳
2024/09/15
【書評】行銷高手都想上這堂定價科學:為什麼努力提高營收不一定能賺錢?瞭解訂價的重要性
這篇文章探討如何在當今競爭激烈的市場中,正確的訂價策略能提升企業利潤。作者田中靖浩強調,營收與利潤並不等同,降價策略並非總能增加利潤,並提供了避免在數位時代中競爭的實用建議,包括如何理解價格結構與行銷心理,幫助以技能為主的行業專業人士獲得應有的報酬。此文適合想要提升產品價值及利潤的人士閱讀。
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產品
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顧客
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降價
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Amanda Chu
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營收不等於利潤,真正影響利潤的是「訂價」 —來自吱吱喳喳發佈於吱吱喳喳 https://vocus.cc/article/66e6dccffd89780001a4d6e0 引用我前公司總經理所說過的話,「公司是營利事業,不是慈善機構,..」,只要是不賺錢的案子,他寧可不接。🤣 當然,每個行業或每個公司的行銷策略不同,還是依各案自行評估判斷。
吱吱喳喳
2024/09/06
【UX 體驗】收益流如何影響用戶體驗?UX 設計師的挑戰與對策
在當今多元化的商業環境中,產品和服務的收益流對用戶體驗有著深遠影響。本文探討了不同收益模式(如廣告、訂閱、租賃等)如何影響用戶的行動成本與付出代價,並指出UX設計師在設計過程中需要如何平衡收益與用戶體驗,以提高用戶滿意度和維持穩定收益。透過這些策略,UX設計師能確保產品在不斷升級的市場中取得成功。
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收益
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體驗
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費用
18
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吱吱喳喳
2024/08/31
【UX 研究】UX 研究員(UX Research),在質性研究的內部挑戰與應對
UX研究員在進行質性研究時遇到的三大挑戰,包括研究時間長、受訪者代表性不足和研究效果難以衡量。針對這些挑戰,本文提供實用的解決方案,如限縮研究範疇、逐步交付研究、明確受訪者標準、結合量化研究及使用業務指標來評估效果等,幫助團隊更有效地執行質性研究,以滿足需求。這篇文章適合想深入質性研究的UX研究員。
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用戶
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研究員
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測試
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吱吱喳喳
2024/08/24
【書評】用數據讓客人買不停:向 Google 首席數據策略長學習,用數據與顧客建立長久關係
本文探討了尼爾·霍恩的書《用數據讓客人買不停》中關於廣告與顧客互動的重要見解。作者強調企業應該重視長期互動而非單次互動,從而建立持久的顧客關係。透過詢問顧客需求、找出高價值顧客,並不斷測試行銷策略,協助企業取得成功。文章提供了深入的見解,將對行銷人員與企業主們具啟發性。
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顧客
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對話
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數據
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李英華
7
「發展「長期互動」」 品牌的形象,會讓客戶不斷回來。
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