隔天週五下班我硬是把A君挖了出來吃飯,不然我怕他會去跳泰晤士河。我們說好他飛黃騰達後要讓我這個雞犬升天的,在那之前跳泰晤士河我可不允許。
A君說,他昨天其實整個晚上都沒辦法睡,吞了藥也睡不著。而早上又剛好有跟主管Kevin的1-1,Kevin顯然很想討論昨天發生的事。
「我想知道昨天那麼簡單的改動,為什麼你要改那麼久,反應還那麼大?」Kevin在視訊的另一端問道。
「我不曉得你到底要我改什麼。而且這次導致款項延遲、用戶抱怨的原因跟設計並沒有關係,你卻要我改設計,這等於是在大家面前承認這是設計的問題。」這就像你家馬桶在漏水,但卻說是馬桶蓋的設計太爛,不叫水電師傅卻叫了設計師來重畫100個不讓馬桶漏水的馬桶蓋設計一樣。
還怪他怎麼畫得這麼慢?
「我叫你改,是為了在COO面前展示你能很快處理問題的能力。I am protecting you!」Kevin說。
誒,如果你分辨不出這是不是設計的問題,這就會是最大的問題。
而且COO連這feature怎麼運作的都不懂。
「我很確定COO不會覺得我是個優秀的設計師。COO只會覺得他超棒,抓到了一個設計缺失。」然後覺得這個設計師醜一。
你這主管擋不了屎就算了,還推我出去吞屎,是哪門子的protecting?
「There is no blaming game in this company, no one is blaming you.」Kevin說。
沃操,那昨天你整天逼我改設計,難道是種獎勵嗎?
Kevin是如此的理所當然,A君突然發現,他身上有什麼東西開始失控了。
他的喉嚨開始哽咽,正常的聲線出不來。幸好這是個線上會議:他先關掉了視訊,再靜音了麥克風。打字跟Kevin說:我現在沒辦法跟你談這個。
Kevin似乎嚇到,繼續在視訊另一頭說著:「你今天休假吧,不要上班了。」
「我還是喜歡做設計,所以我今天還是會上班。」A君繼續在對話框裡回應著。
「如果不是因為工作簽證的關係,我就直接辭職了。」A君淡淡的跟我說著。
他說,他決定之後絕對不讓他的設計師們也遭遇同樣的事 - 承擔不該他們承擔的錯誤。
「這不是主管的責任,這是義務。」
彩蛋?
「你只需要花20%的時間做管理,80%的時間還是做設計。」還記得Kevin這句對lead designer職責定義的金句嗎?
A君不是什麼管理奇才,但他也很快就發現:光搞懂這些drama就不只20%了,還20%的時間處理?這實在不知道是對自己還是對drama的不尊重。
而看來Kevin也收到不少其他來自於lead designer們的疑慮,便在某次的主管會議裡宣佈道:「公司將不會去規定職責的時間分配,我們將改由fluid:由各個主管自己去決定。」
意思就是,你的總工作量可能會自由突破100%。
Fluid嘛!畢竟也是要腦子進水或者裝鼻涕才能處理這些事情,沒事的。