打從買車開始,就曾想過,萬一一個人遇到車禍,該怎麼辦?就跟滿腹心思,到真的開始寫部落格一樣困難,設想了各種可能性,但是不敢深入想下去~
直到,別人撞進來。喔~原來就是這麼一回事。
先講結論:無論如何,110先報警!
但是如果你跟我一樣,傻呼呼的:
- 忘記了報警電話
- 不知道自己在哪裡
- 不知道撞到了哪裡
- 不知道對方是誰
沒問題的,還是可以全身而退,只是需要多花些時間!嗯~好幾倍的時間。
36.6生命中各種經驗獲得,多數都不是準備好才遇見的。
只記得自己頭痛欲裂,可是家中等待安靜過濾器的小魚兒不能等了,導航到不熟悉的中永和,一如既往按照導航的方向卻無法按照導航走,在準備啟動右轉之際,聽到陌生的「咚!」的一聲,下意識的搖下車窗,看了看同樣望著我的機車騎士。
「你撞我嗎?」
「嗯~」
心中一緊,我面無表情的下車,想來看一下豬寶貝(車名)的受傷情況,昏暗的光線掩飾了我的驚慌,也遮蔽了我的辨識能力,看著車屁股想找到國王的裂痕,是否因為嚇呆而難以辨識不知道,車後排隊的車輛與眼光讓人感覺心慌。
指了指看不清,疑似受傷的部位,(內心小聲OS:我該報警嗎?不太肯定報案的電話。)對方一副等我出招的樣子。實在看不見又不能請教對方我現在該怎麼辦。還好,僅剩的理智尚在,進車內拿出手機記下了跟對方要的電話,撥打的同時,看起來很冷靜的對方倒也沒有閃躲的跡象,還主動提出如果檢查結果要賠再跟她聯繫,沒有多餘的寒暄,就這樣分道揚鑣。
我故作鎮定的點了點頭回到車內,改D檔按照慣性右轉,慢半拍的我這時才感到害怕,也沒留意到自己其實差點兒聽到公車站牌處。趕忙遠離靠邊停,開始撥打電話給有開車的親友。
確認了正規步驟:報警-報價-報修。既然錯過了第一時間報警,就且看且走吧~
沒料到,進入車廠檢驗,看起來不起眼的小擦傷,居然是整組換掉的報價與工錢,面對可能遇到的車廠處理結果,技師與車險0800都建議為了避免被反口,車禍後報警是個亡羊補牢的手段,事倍功半但是不能省略。
決定事後報案後,要去哪裡報案就是一種困難,看著導航打電話去派出所,因為沒有確切地址,員警也愛莫能助,憑藉著「案發後我是右轉」的印象,Google Map跑出導航,按圖索驥每個右轉的時刻,對照實景選定了一個最像的位置,打電話請教警察局,對方根據提供的路段線索指示了所屬的派出所。原來報案有所謂的轄區派出所。
尖峰時刻,下班後開了一小時,好不容易到了派出所,居然是鬧區中的山間小路!山上的停車花了一番功夫,比手畫腳的跟值班員警講不通位置,好不容易在漆黑中摸索,拿出了行車紀錄器的sim卡開始畫面比對著!
SiM卡時間不等於案發時間!!!
請教專業是王道!熱心的值班員警循著撥打電話紀錄的時間,終於看到了被撞到瞬間紀錄,看到當下的喜悅不言而喻!然而我的困惑感染了員警,他也疑惑鏡頭下的位置到底在哪裡,重新比對行車紀錄器與Google Map後,他露出了恍然大悟、哭笑不得的聲音發表了結論。
「這位小姐,你根本沒有按照導航走!你到底要走去了哪裡啦!」
「我盡力了!如果不小心錯過轉彎的機會,導航會給我新的路…」
等到他欣慰的宣布破案的路口:
「嗯!在這裡!啊~這裡不是這個轄區,這屬於另外一個轄區,在四號公園哪裡。」
「啊!你應該也不知道怎麼走,手機拿來,我幫你輸入導航。」
就這樣,帶著派出所值班員警的愛,我仍在報案的路上,沒有偏廢。
心驚膽顫的,開著沒有SIM卡的車子前往真正的轄區警局報案,好不容易透過兩個派出所的協助,我終於完成了事後報案,這個時候已經是下班後4個小時過去了。回程往家的路上,導航又帶領著我經過了同樣的路口,嗯~這次導航的指示是往左轉,我真心佩服自己的駕駛技術!但是仍然覺得導航也需要成長~
如果沒有在車禍的當下報警,結果就是仍然需要報警,不是在車禍當下的報案,除了事發地點本身就是懸案之外,肇事方的筆錄更難忠實呈現,更別說事後報警所耽誤後續的時間與單位時間得到的效益。所以!遇到車禍請第一時間報警!
警局立案之後,接下來就是如何報修。豬寶貝受傷是事實,但是功能並未受損。整組換下來與索賠的過程通通是金錢與時間的耗損。這個忽然撞進來的學習,我倒是沒有什麼懸念,開車回家的路上,對著豬寶貝自言自語,當作我倆對對待車禍賠償的討論,其實更重要的,我周圍的聲音也都溫暖寬厚,支持著這個聲音,關於「事情越簡單越好」。
就這樣,接下來沈澱一天,第一次車禍上手後,第一次寫和解書也上手(AI真是好朋友),想到要致電陌生但是不失禮貌的對方,我仍記得談判前的忐忑。雖然已經決定要放過彼此,這週屬於「一個人的驚心動魄」有點多,在撥打電話前有很多情緒,關於作出結論前的不簡單,決定本身對我來說也不容易,我本質上仍然是小資女,一點兒也談不上大器~
當敘述到維修費,再到和解書,再到收到對方回覆的口吻,我不止能聽見自己在陳述時,每個段落的心跳聲,也能很清晰的感受到這個陌生人的情緒轉折。難以言喻的感受,一種「將心比心」的珍貴,甜滋滋的,在收到對方的簡訊回覆,表達感謝與注重未來行車安全的聲明,忽然間,我能感覺到自己頭皮放鬆了,眼眶潤澤了,斜方肌漸漸下沉~
YA!結束這一回合!煮泡麵慶祝一下!