【深度教學】如何在會議中說「不」?利用「延遲存檔」展現專業

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在會議中,工程師最常被推入坑的瞬間,就是被點名問:「這功能下午能做完嗎?」或「這結構明天能跑出結果嗎?」在眾目睽睽下,內向者往往因為壓力而勉強答應,隨後迎來無盡的加班與自我懷疑。

我後來學會了一種保護機制,我稱之為**「溝通的延遲存檔」**。

當你遇到無法立即評估風險的需求時,不要直接說「不行」(這太硬),也不要說「好」(這太軟)。你應該展現專業的嚴謹:「這個變動涉及多個模組的耦合反應,為了確保結果的收斂性,我現在無法口頭承諾精準時程。給我 2 小時重新跑一下邊界條件的評估,下午 4 點前我發信回覆您確定的數據。」

這招為什麼有效?

  1. 建立專業人設:你讓對方知道,你的答案是經過計算的,不是拍腦袋決定的。
  2. 奪回主動權:你把當下的「情緒壓力」轉化為「工作流程」,為自己爭取了冷靜思考的空間。

記住,專業的嚴謹,是你拒絕不合理要求時最強大的護身符。

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