最近看到有個外國人，聽說是個很厲害的徒手攀岩者，他在沒有安全繩的防護下爬上101，只花九十分鐘而已。
好厲害啊！我光站在25層的頂樓，從圍欄往下看，手心就不停冒汗，他的勇氣簡直超乎想像。
不過，這件事有人讚嘆，也會有人批評，讓我有點在意的是有人質疑，「假如那名外國人摔死，101大樓賈董是不是要負責，她付得起責任嗎？」底下有網友留言：「是外國人自願要爬上去，賈董要付什麼責任？」
那人反問一句：「難道他摔下去跟賈董一點關係也沒有嗎？不用付任何責任嗎？」
要說沒關係，確實她沒有逼外國人爬，一切都是你情我願。但真的說沒關係嗎？人命一條，感覺有點複雜，讓人弄不清楚。
這讓我想起工作上發生的過的一件事。
有一對夫妻來店裡買電視，他看中一台電視，店裡剛好有現貨，先生問我，最快什麼時候安裝，能不能今天就請師傅送。但偏偏不巧的是那天師傅的行程排滿，最快是明天安裝電視。
客人問：「那我自己開車來載，自己安裝電視，這樣可不可以。」
我向客人建議，最好等明天師傅送到府上安裝，因為如果是客人您自己來，過程電視摔壞，自己要認賠。但由師傅送，假如電視摔壞了，是師傅要賠錢。你確定要自己來嗎？
先生點點頭。這時在旁妻子問先生：「你確定要自己來嗎？」
先生說：「放心我可以，沒問題。」
妻子又問：「萬一真的摔下去，怎麼辦？」
先生說：「那就認了吧！不過妳放心，不會有萬一。」
我猜想，那名外國人在爬101大樓前，跟妻子也有差不多那樣的對話。
在先生搬走電視前，我現場測試，確保螢幕完好、功能正常。這是我工作上的「安全繩」，我必須保證交到他手上的那一刻，商品是無暇的。一旦他帶著電視離開了店門口，理論上，搬運過程的風險就不在我的責任範圍內了。
話是這麼說，當客人搬電視時，心裡還是有不安，再三提醒他不要撞到螢幕面板。
不過電視摔下去，再買一台就好；人摔下去，命無法買回來。
我想，大衆質疑賈董，也許就是來自人性的不安，習慣活在安全繩的防護下，當有個人說我不需要安全繩也能爬上101，人們本能地希望那條防護繩還在。
