各位老細,來到第四卷,你已經係半個武林高手——識得認人(第一卷)、識得發放吸引力(第二卷)、仲識得擺出專家架勢(第三卷)。
而家,「絕世好客」已經坐喺你面前,等緊你開口。好多人喺呢一步會破功——因為佢哋一到報價環節,就變返做嗰個「驚收得貴、驚客唔簽」嘅小商販。
《「絕世好客」吸星大法》第四卷:【收功篇】,就係教你點樣將「報價」變成一場「投資邀約」,令好客覺得畀錢你係佢今年最精明嘅決定。📜 《「絕世好客」吸星大法》
第四卷:收功篇——報價即是投資,令好客心服口服
收功,係將所有發出去嘅能量凝聚埋一齊。喺商場上,收功就係「價值定價 (Value-Based Pricing)」。絕世好客最唔鍾意同你計鐘點,佢哋最鍾意同你計「回報」。
一、戒掉「賣時間」,修煉「賣結果」
如果你報價單寫住「每小時 $1,000」,你係將自己降格做一件商品(Commodity)。絕世好客會諗:「點解我唔搵個每小時 $500 嘅人?」
- 大法招式:永遠唔好喺報價單出現「工時」或者「人頭計法」。
- 心法語錄:「你畀嘅錢,唔係買我嗰 10 粒鐘,係買我過去 10 年累積落嚟、可以用 10 粒鐘幫你解決 100 萬問題嘅能力。」
- 效果:轉移注意力,將討論由「你值唔值呢個時薪」變做「呢個目標值唔值呢個價」。
二、核心公式:價值引力錨點
絕世好客點樣衡量你貴唔貴?佢哋會用「唔解決問題嘅代價」嚟做比較。
- 實戰對話:
- 你問:「如果呢個問題(例如:網頁轉化率低)唔解決,你出年會蝕幾多錢?」
- 客答:「大概會損失 100 萬生意。」
- 你報價:「我嘅方案收費係 10 萬,但我可以幫你攞返嗰 100 萬。」
- 效果:喺 100 萬嘅損失面前,10 萬嘅投資顯得極之便宜。呢個就係「吸星大法」嘅收功威力。
三、提供「三路陣法」:畀選擇,唔係畀壓力
唔好只畀一個價錢(一係做,一係唔做)。要畀「三個方案」,令客嘅問題由「做唔做」變做「揀邊個方案做」。
- 方案 A(基礎版):解決核心痛點,價錢最親民。
- 方案 B(旗艦版):絕世好客最鍾意揀呢個。效果最全面,價錢反映你嘅標準價值。
- 方案 C(至尊版):擺一個極高嘅價錢,包埋你嘅 1-on-1 諮詢同最高級服務。
- 效果:方案 C 係一個「錨點」,令方案 B 望落去好抵。絕世好客通常追求卓越,佢哋唔會揀最平,通常會揀最合適嘅 B 或者 C。
📊 語言偽術(專業版):改掉你的報價詞彙
要吸住好客,你份 Proposal 嘅字眼要由「卑微」變做「權威」:
舊有詞彙(西客鍾意) 專家詞彙(好客信服) 心理效果
費用 (Fee / Price) 投資額 (Investment) 錢係會生錢嘅,唔係消費。
工作項目 (Tasks) 預期成果 (Outcomes) 佢哋買嘅係「改變」,唔係勞力。
修改次數 (Revisions) 優化階段 (Optimization) 係為咗更好,唔係因為你做錯。
我會試吓 (Try to) 我會執行 (Will execute) 展現必勝嘅專業自信。
🛠️ 實戰腳本:點樣得體地報出高價?
當你報完價,個客沉默咗兩秒,千萬唔好驚到即刻話「可以減價」。你要補多一句:
「我明白呢個投資額對比起出面嘅『執行者』係會高啲。但我哋追求嘅唔係『做完』,係『做對』。以你而家公司嘅規模,做錯一次嘅代價(Time Cost)遠遠高過呢筆投資。你想我哋由邊個方案開始幫你?」
💡 老細收功筆記:
「收功嘅最高境界,係令個客覺得:唔簽呢張單,係佢嘅損失。」
絕世好客唔係要搵「最平」,佢哋係要搵「最穩陣、最有預期結果」嘅專家。
各位老細,第四卷【收功篇】練完喇!你係咪覺得以前報價報得太委屈?
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