當警官好嗎?
「考官校」是很多人在警職生涯追求成長的途徑之一。
但同一時間,這不代表職涯路從此平順好走。
除了組織地位、薪資級距會篤定上升以外,擔任基層幹部,更多時候是「夾心餅乾」的開始。身為基層員警,這也只是我能在網路上、長官、學長口中的「側邊分享」拼湊出的理解。
直到有一天,這位年資 20 年的警官敲了我的帳號。
他是一位從基層警員成為主管的資深警官。
他的職涯故事,在高低起伏中,帶有對人性、對自己的期許。
我好奇,也興奮——因為我知道,這會是一段重量級的故事。
攤開履歷就讓我不知所措

經歷一攤開,我心理挺震撼的。
過往的警察訪談,就算是警官階級,也從來沒有讓我這麼典型的感受到「主管感」。
這種「經歷」對基層出身的我來說,帶有一種天然的壓力。
但實際進入訪談,我發現他像是一位溫暖的大哥哥,沒有長官的官僚氣,只有走過風雨後的淡然。
身為主管,工作內容是什麼?
基層單位的主管的工作究竟在做什麼?
在派出所裡,我看到的主管是「下決定」、「管出勤狀況」、「擔任對外溝通的角色」。
學長,用「內外」兩個面向,將它拆解:
- 維繫:確保單位內正常營運。在交通隊,就是讓交通事故處理與執法作為能穩定運轉。
- 反應:應對上級交辦與民眾陳情。藉由單位力量,處理多方的需求。
他謙虛地說,許多隊上同仁對法條的適用比他還專業,管理上有賴於他們的強大能力。
雖然身處主管的位子,但單位能夠運作順利,唯一仰賴的是大家各司其職。我的工作是「監督以及潤滑」讓整個單位更順暢。
督察室的十年:更佳清晰的雙眼
這大概是我在訪談前最想了解的一段經驗——一般基層很難接觸到的,督察十年經歷。
督察組是什麼?
「在警察體系內,督察組就是警察局裡的警察,負責管理所有警察的『規矩』。」
但簡單來說:
「在督察組時,我做的事就只是『希望警察不要出事』。」
兩種典型的督察官
在督察組內,他分享了兩種完全不同的官:
第一種:與警員交心的官
•願意站在基層的角度出發想事情
•把風紀與法律的底線踩住的同時,願意思考事件的對錯
•做出有彈性的決定
第二種:只看缺失的官
•腦袋裡只有督察工作重點
•工作目的只注意「找到警察的缺失」
•也許他把這個職稱當得很好,獲得功獎
•但基層討厭你,因為關係經營不佳,長官對你的印象不一定好
成為督察官的兩個關鍵能力
我問他:「學長你認為要成為一個督察警官,最重要的能力是什麼?」
他給了我兩個重點:「自我要求」與「雪亮的雙眼」
「雪亮的雙眼」- 察覺但不說破
這其實來自於自己曾經被背刺的經驗。
在過往的生涯中,他也試著當一個體恤基層的官,但好幾次真正出事統樓子的,反而是那些平常跟他稱兄道弟的警察。
他了解到一個現實:
「關係再怎麼親近,也不能被『忽悠』。」
面對任何違紀事件,員警的陳述都會「掩飾」。
保護自己是人之常情,
但必須「察覺在心理」,並思考怎麼使用心中的度量衡。
「自我要求」- 以法服人
身為督察人員,必須比一般警察更自律,言行更謹慎,否則沒辦法「服人」。
離開的原因:承認自己的「不擅長」
在經歷中,我注意到了從「督察」的離開是「降調」,這讓我很好奇為什麼不惜降低階級,也要轉換領域?
他才說:
離開督察領域,不是因為厭煩管人,而是他受夠了「做計畫」。
督察工作涉及重大勤務的人力與資源安排,對於自認不夠細心的他來說,這項業務是長年的壓力來源。
尤其是成為組長那幾年,成員調動頻繁,不僅承擔更多管理責任,甚至要親自跳下來排計畫,雙重焦慮當時達到了頂點。
於是,在回鄉的契機下,他選擇轉向交通職缺。
這次他選擇,對自我誠實:「放下光環,換取心理的平靜。」
對於當官,他有話想說
當官不是避風港,是責任的放大鏡
他在基層當了五年警員後成為警官。他的動力,很常見:試想逃離那個環境。
20 年前派出所,對於剛進入職場的學弟很險惡。
學長學弟勤務不公,還能夠忍耐。
最殘忍的,反而是他也成為學長後,他真的不想再繼續了。
這份「抗拒」,讓他一間扛起所有,同時也壓垮了自己。
「去考看看「官」吧?」
這個想法成了當時的避風港。
可他說得很直白:成為官以後,變得更不快樂。
工時沒有變短,事更多再加上最後的一層「枷鎖」—責任。
你從此沒有了生活。
「你就像從平地試著爬上高塔,你以為會獲得乾淨的空氣,卻被無法預期的風吹得步履蹣跚。」
如果真的要當官,他也有一個務實的建言:
「一定要找到一個專業發展,不管是刑事、交通或外事。
沒有專業的人,往往會被丟進沒人想做的繁重職缺中,且想離開也難。」
25 年,大膽的第二人生
不同於一般退休年齡,學長打算5年後就退休。
催化出這個決定的原因是,「看透這個僵化的職場」與「被下屬的離職啟發」。
「二十年前,跟現在我真的看不到這個環境在前進」
「該給的保障沒有、可以馬上改善的制度沒有動過」
這些憤慨裡有無奈,既然無力改變大環境,那就為自己試試看。
「在離開警察職場的人,一直都是更優秀的人,而不是混不下去的人。」
看到「單位」裡的績優同事,做出「離職」決定,在祝福中他也開始想為自己思考。
現在的他,正在準備幾張房地產專業的證照,從過往警察外的人生找到線索發展。
綜觀學長的長期職涯到現在的決定,
我看到了他,利用警察工作的穩定為人生打底,並在站穩腳步後追求理想。
這是一個相對安全,卻也不必賠上整個人生的策略。
結論
這場訪談讓我有些「消化不良」。
20 年的經歷太重,學長的分享全打在我的既定認知上。
他不是什麼追求偉大的英雄,他只是一個在顛簸的警職路上,想對自己負責、追求進步,並踏實過好生活的「普通人」。
正是這種普通的穩健,才更讓人有跡可循。
對於想飛的年輕心靈,他語帶憂心地叮嚀:
勇敢追求改變,但要帶著「風險拘束器」。
思考轉職時,別忘了衡量那些你即將失去的東西。
勇敢地飛,但要注意安全。
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