
身為一個吃到飽愛好者,我對「 MOMO 壽喜燒」有著深厚的感情。
為什麼?因為平日中午只要 516 元含稅,而我可以吃掉至少二十盒肉。
沒錯,二十盒起跳,肚子餓的話衝到二十三、二十四盒也不是問題。總之就是很多,多到店經理會跟服務人員「使眼色」那種。
...
但我有個小缺點:從小就不太愛吃青菜。
而在吃到飽這個「薄利又高度競爭」的世界裡,肉的成本,顯然比青菜高很多。
於是某天我突然意識到一件事:
店員不僅認得我,他們內部可能還有一份名單……
上面寫著:「肉類高風險客戶」
而我的名字,可能還被螢光筆畫起來。
旁邊寫著:「此人危險,請加強青菜攻勢。」
證據一:青菜推車的出現頻率
一般客人大概十分鐘被問一次「需要什麼青菜嗎?」
但我不一樣。 我大概是——兩分鐘一次。
我才剛夾起一片牛肉, 「先生要不要加點青菜?」
我牛肉還沒吞下去, 「這邊有高麗菜、大白菜喔。」
我筷子還沒放下, 「青江菜要不要多一點?」
迫於壓力,我只好點一些「戰略性青菜」—— 牛蒡、青蔥、洋蔥,這種提味用、不太佔胃容量的品項。
結果他們很快的就發現我的慣用伎倆,某次我說「洋蔥」,
服務人員以迅雷不及掩耳的手速,給我裝了滿滿一大盤,相當於兩顆大洋蔥的切片份量。
我連喊停的機會都沒有。
證據二:大鐵盆突擊隊
除了推車,還會有人端著大鐵盆過來,裡面裝著大黃瓜、南瓜、紅蘿蔔、豆皮等「重量級選手」。
有一次,因為他們問得實在太頻繁,我終於心理防線潰堤,說了一句:
「好吧……那豆皮好了。」 結果——他直接給我一整盤豆皮。
我目測,大概三十個。 我說:「太多了啦……」
他很淡定地回我: 「已經放到盤子裡了,來不及了。」
那一天,我的肉量沒有突破二十盒,但肚子卻快爆炸。
我的「肉肉進攻力」,被成功削弱。
證據三:倒退走戰術
有位服務人員特別狠,問完青菜走過去後, 居然倒退走回來(類似麥可傑克森的月球漫步)再問一次。
我真的是好氣又好笑,這根本是心理戰,專門破壞我吃肉的節奏。
更絕的是還有「醬與水雙重奏」——
一個人過來問: 「需要加醬汁或加水嗎?」
我看了看桌上的水瓶、醬料瓶以及鍋子,誠懇地說: 「都不用,謝謝。」
剛拿起筷子,另一個人又來問同樣的問題。
...
那一刻我終於明白了。
這不是單純的服務。
這是一場有組織、有策略、分工明確的飲食平衡行動。
所以,雖然我立志當個「純肉主義者」。
但在 MOMO 的細心照顧下, 我不知不覺還是吃了一堆青菜(非肉類)。
謝謝他們無所不用其極地守護我的飲食均衡。
這服務,真是太貼心了!(・_・;)















