Hotel-5Star-Renaissance Taipei Shihlin Hotel台北士林萬麗酒店

Renaissance Taipei Shihlin Hotel台北士林萬麗酒店(2018開業/ 萬豪集團旗下以地方特色為主軸、風格年輕化酒店/ 主要客層目標為高階旅客及商務客/ 總樓層數:10樓 / 飯店房間數: 約104間)

餐飲：⭐⭐⭐⭐

房間：⭐⭐

周邊：⭐⭐⭐⭐⭐

設計：⭐⭐⭐

服務：⭐⭐⭐

細項分類評價：

餐飲

早餐：⭐⭐⭐⭐⭐(士林廚房自助餐/ 1F，菜色多，很乾淨，而且用餐環境風景很好，服務人員很Nice，還有官邸的綠色美景及陽光陪伴，非常值得試試看)

館內餐廳：⭐⭐

1. 士林廚房自助餐/ 1F

2. 萬麗軒中菜/ 1F

3. R BAR(Lounge)/ 1F大廳酒吧型

4. TEA LAB(Coffee & TEA)/ 1F **其中很推薦TEA LAB下午茶，大面積落地窗＋打卡拍照下午茶＋官邸風景=完美**

行政酒廊：⭐⭐⭐⭐(不能提供C/I,C/O服務….(這個滿令人傻眼的)、服務人員專業第一次問過名字之後都記得，飲料選擇多，HappyHour有熱湯、主食、小點心、沙拉，酒類選擇紅白氣泡酒＋烈酒＋啤酒都有，收盤、倒酒服務都很積極，環境裝修高級，座椅間隔寬敞，足夠行政樓層的20間客房使用)

房間

房間尺寸：⭐(超小…..尊贵客房 9.38坪/31平方米/334平方英尺)

房間裝修：⭐⭐⭐(深色木頭地板、大理石電視牆、淺褐色系裝修，整體感覺很舒適，加上很特別的光雕投影，呈現舒適溫馨的典雅風格)

房間整潔：⭐(不知道是不是整理的太趕，進到房間居然看到浴室有頭髮，但其他地方都保持水準)

房內電子設備：⭐(55寸三星電視可移動、書桌床頭都有USB供電、Schneider空調、保險箱、燙衣板、燙斗、網路快、電話居然是有線的、JBL多功能藍芽音箱音質ok、)

房間寢具：⭐⭐⭐⭐(英國名床Slumberland、軟硬適中、 KingSize夠大夠滾)

房間地板：⭐⭐⭐(原木地板，整潔感高，但在房間移動腳就感覺冰冷，且酒店拖鞋普通)

房內餐飲：⭐⭐⭐(有RoomService、有MiniBar 、杯具半齊：玻璃飲料杯、威士忌杯、馬克杯、壓力壺沖泡咖啡粉)

房內衛浴：⭐⭐⭐(水壓足，冷熱水精準，KOHLER衛浴＋乾濕分離＋獨立大浴缸＋花灑＋TokyoMilk沐浴乳/洗髮精＋全套盥洗用品，居然沒有免治馬桶)

周邊

周邊：⭐⭐⭐⭐⭐(好吃好玩，士林官邸走路就到、坐車可去故宮、陽明書屋、中山樓，美食可去士林夜市、中正路攤販，又是個養豬點，走路都可以到非常方便)

設計

大廳門面：⭐⭐⭐⭐ (獨立馬路＋迴車廊＋禮賓部人員接待，可惜大門很重，一般女性無法獨自開門，且禮賓人員並非全時都在，很不方便)

大廳內部：⭐⭐⭐一進到內部就很清爽的萬麗招牌紫蘇調香氛撲鼻而來(紫蘇葉為主調，搭配檸檬、酸橙、白薄荷、茉莉等天然香氣)，公共區域配置:只有兩張單人椅以及商務電腦區的四張高腳椅可以休息，對於家庭客不友善

館內電梯：⭐⭐⭐⭐(磁卡感應、四臺電梯有分會議室及客房區各兩台，因為是高速電梯，等待時間短，很夠用)

館內空間：⭐⭐⭐(大量的擺設，空間用原木、大理石、淺褐色調帶出質感，材質很高級，但可惜主軸上較模糊，也沒有善用士林官邸的名氣)

館內設施：⭐⭐⭐⭐⭐(配備頂樓陽明山＋官邸風景的無邊際泳池+小健身房、有烤箱、更衣室配備密碼鎖、盥洗室＋沐浴乳/洗髮精)

停車空間：⭐⭐⭐⭐地下室平面停車場限高2.1m，住客免費(免取卡車牌辨識)，入口轉彎很急，要小心，電梯可以直接抵達大廳及會議室，與客房電梯分開，位置明顯，電動車充電有四格，分別有J1772及TESLA插頭，很方便

服務

入住流程：⭐⭐⭐⭐ (很快，問啥都專業，5分鐘之內搞定，但沒有分流高卡別會員，大家一起排，這點萬豪標準，台灣區酒店業者很少遵守)

禮賓服務：⭐⭐⭐(有人在的時候很棒，但50%時間沒見到人)

退房流程：⭐(一間五星級飯店居然沒有分流高卡別客人通道，全部都塞在一起排隊，而且櫃檯只有兩個位置可以運作，也沒有特別設置快速退房箱，急需改進，大廳座位空間又不足，導致很多客人都是站著等親友退房，非常不專業的流程)

附上酒店資訊：

台北士林萬麗酒店

地址：臺北市士林區中山北路五段470巷8號

電話：02–88612389

傳真：02–88613858

照片區都在👇 如果有特別想要看哪裡？

歡迎留言，我再來上傳

──────── 撰述者介紹 ────────

▲ 王東陽 ToyoWang

超過１０年通運、旅行、電商平台的從業與創業經驗，曾任雄獅旅遊華南區經理、雄獅旅遊香港站主管、天旅旅行社總經理、瘋狂賣客旅遊營運長、KKday 策略顧問、長川資訊（德商Peakwork）⾸席顧問。擅長旅遊業產業趨勢分析、資訊科技應⽤、營運管理、產品設計包裝、⾏銷業務商拓等領域。

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