來搶銀行罷! 威脅與獎勵的行為改變技術!!

2021年9月13日璨樹颱風的威脅已經解除，璨樹是高棉語，這個颱風的名字由柬埔寨提供，指晚香玉。看來她還蠻溫柔的!

颱風解除想必你鬆了一口氣，有的人這時就會慶祝一下，或是出去逛一逛，這就是威脅解除後的自我獎勵，威脅與獎勵經常一起出現才會驅動行為的產生。

就來談談談威脅與獎勵。

我們來想一個比較強烈的例子。你就知道如何設計威脅與獎勵。

想想如果你是一個搶匪，拿著槍頂在行員太陽穴，這威脅對行員夠不夠大，但是你的樂趣難道只是一直頂著行員的腦袋瓜嗎？當然你是要他去把鈔票裝滿袋子。

這個例子符合了兩個巧推行為的要件：

第一、對於行員的最大威脅強大到了生死交關的等級。

第二、最大獎勵就是只要把鈔票裝進袋子(又不是他的錢)，他就可以再活五十年(如果不生病的話)。

所以百分之一百的行員都會照辦。

還是不清楚我的描述嗎?我歸納一下，要巧推他人發生行為，要件如下。

還是有點抽象嗎?說實話操作行為改變需要專業的協助，才不致於擦槍走火，市面上大師很多，多是耍嘴皮子。

因此近幾年，我常常受邀到台灣各衛生局去指導如何引發民眾參加健康檢查與癌症篩檢、流感疫苗注射等等行為，也指導公司行號如何引發購買行為，或如何改善家中小孩的不良行為(但家中寵物狗的行為我不管)，我們一起針對現場問題進行討論會更具體有效。

如果你有我寫的書「巧推與行為改變」中有提到獎勵、情感驅力的運用，還有「一句話讓人變心:如何巧推大腦成為說話高手」第202、 229頁，都有更多的說明，當然有機會面對面針對個案來設計，會更有成效，也能幫助這個社會更多的人，期待一起合作！對了!別搶銀行啊!

你的好友 明憲教授敬上

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