2023-04-26|閱讀時間 ‧ 約 2 分鐘

嘿，你懂你的地雷語句嗎？

前些陣子，我突然發現我只要遇到某些語句，我的注意力就無法跟隨「說者」持續往下，而是卡在這些語句中。

這不是重點。

這不是重點。

這不是重點。

對，就是這一句「這不是重點。」

於是，我試著理解「說者」與「聽者」的感受，以及瞭解自己不適的因素。

我發現「說者」是為了要讓「聽者」瞭解事情的輕重緩急，以利做出最佳的問題解決。

而「聽者」聽到這句「這不是重點」時，

「可能感受對方覺得自己的判斷是錯的」、「可能覺得自己不被理解做這樣選擇的因素」、「或是生氣憑什麼對方覺得自己的重點不是重點」

「或是自責沒有去做全面性的評估」、甚至「可能出現不想說明，或是怎麼說對方都不會理解，所以，算了啦！」。

所以「說者」與「聽者」所踩的立場已經不同，

「說者」為了要說服「聽者」，所以急於告訴「什麼是重點」。

而「聽者」吞不下去「這不是重點」這句話，恐是因為自己的決定沒有被理解，因而「卡住」。

而當「說者」以為自己使用了最佳速度讓「聽者」吸收時，是不是因為「聽者」的卡住，而更不願意贊同「說者」呢？

例如：你怎麼一回家沒有洗便當盒？一回家就看電視，都不知道什麼是重點嗎？

你只記得吃飯要訂位，然後都忘記問大家要吃什麼，你覺得訂位是重點嗎？

他今天只有告訴我「生日快樂」，天啊！他是傻嗎？說生日快樂是重點嗎？

*我覺得上課很累啊！當然看電視非常重要。

*訂位不重要嗎？是不是他有想吃的東西？

*說「生日快樂」不重要，那什麼重要？

每個人認為的「重要」都不同，

是不是未來您在說「這不是重點時」，能先理解對方的想法，或是向對方表達自己的想法後，瞭解彼此在意的差異後，取其其中的平衡。

能讓「聽者」與「說者」的需求進行對話與連結，

比「什麼是重點」來的重要。

圖片攝影師：SHVETS production: https://www.pexels.com/zh-tw/photo/7194740/

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