在台灣,許多徵信社的業務都受到日本的影響,其中就包括「代客出氣」服務,而在日本,這項服務被稱為「代客復仇」。
這類服務大多受到女性客戶的歡迎,近年來也逐漸吸引更多男性的需求。手法並不複雜,在日本,許多上班族喜歡在下班後參加應酬,並在地鐵上喝酒。這時候,喝醉酒的男性往往失去警戒心,成為徵信社成員執行「代客復仇」的目標。
徵信社成員會派出女性靠近目標,並製造一些情境,例如「醉酒男性是癡漢,偷吃女生豆腐」的情況。
日本社會對於「癡漢」的行為非常看不慣,一旦被揭發,會遭受嚴厲的社會批評,幾乎等同於判別對方的社會地位為「死刑」。儘管並不會受到嚴重的刑罰,但在日本如此重視人際關係的文化中,這樣的情況是非常可怕的。
然而,近年來日本警方開始察覺到這種「捏造癡漢」的事件,因此目前是否仍有人使用類似手法,就不敢保證了。
在台灣,立達徵信社也不會使用這種手法,並且堅持遵守當地法律和倫理準則,以客戶需求為主,提供合法且有意義的徵信服務。
就立達徵信社所知,台灣的徵信社少有完整的復仇服務。原因很簡單,因為這項服務確實是極微妙且難以拿捏的服務。
在這個領域中,有許多諮詢者心懷巨大怨念與惡意,希望能對對方進行極端的報復,這樣的要求往往過於激烈且不合法。
換言之,代客出氣最困難的部分就是「拿捏到什麼程度」,能在把事情鬧大與滿足客戶之間抓到平衡。
就立達徵信社而言,大部分是以「惡作劇」為主,讓對方感到不舒服但又不至於受到實際傷害的方式為依歸。
尤其,有些目標的性格確實太過差勁,或者本身做了許多可惡的事,引人仇恨。這種情況要用法律手段蒐證的難度相當高,也常常沒有明顯效果。
因此,若是能夠給予對方一個小小懲罰,讓他們警醒與反省,也不失為一種可行的方式。