AI主播 新創公司服務 - 集仕多 ChoozMo

電視台正在使用AI主播來播報新聞。問題是，我們會相信他們嗎？

一家新創公司正在開發一項由AI主播提供的新聞服務。它會顛覆電視觀眾和他們在螢幕上觀看的人之間數十年的準社會關係嗎？這段影片在世界上許多新聞頻道上看起來都不會顯得格格不入。在 22 分鐘的時間裡，各路出色的新聞主播站在鏡頭前，在社群媒體上發布的影片中講述當天的新聞。但它們都不是真的。相反，主播是由AI生成的。人工智慧技術還可以幫助將腳本和採訪從一種語言翻譯成另一種語言。

觀眾會相信人工智慧而不是人類傳遞的新聞嗎？

民調公司益普索 (Ipsos) 的一項調查顯示，對發布新聞的人的信任度已降至歷史最低點。只有 42% 的英國人信任電視新聞播報員，一年內下降了 16 個百分點。對新聞主持人作為真理獨立仲裁者的懷疑是一種不尋常的現代現象，許多人選擇從個人創作者或影響者那裡獲取新聞。

這些社群媒體明星利用與觀眾的聯繫，稱為準社會影響力。準社會關係最初由芝加哥大學的學者於 20 世紀 50 年代提出，被定義為當時晚間新聞節目的觀眾相信辦公桌後面的主播正在透過鏡頭直接與他們交談。新聞主持人不再只是告訴你新聞的記者；他們也扮演著重要的角色。他們是朋友，夜復一夜地歡迎來到你的客廳。

社群媒體影響者也採用了同樣的直接鏡頭格式，並認為個人聯繫取得了巨大的成功。多倫多大學研究數位平台和勞動力的克里斯汀·H·特蘭(Christine H Tran) 表示：「有趣的是，『類社會』標籤已經從描述個人對遠端新聞主播的親和力演變為更廣泛的東西。 」「你可以與記者或新聞 Twitch 串流媒體建立一種準社會關係，」她指的是直播視訊服務。“但顯然，你也可以與 YouTuber、歌手和 Instagram 權力情侶建立一種準社會關係。”

但人工智慧是否能夠複製個人聯繫還不太確定。莫薩姆承認：“你與人工智慧之間的聯繫永遠不會像與另一個人之間的聯繫一樣。” 然而，他認為人們不再尋求公正。“我們這樣做並不是因為我們認為機器人比人類做得更好——這太荒謬了。”

記者不閱讀新聞的想法並不罕見，即使新聞是電腦生成的想法也是如此。「當我開始從事新聞工作時，演員們正在閱讀新聞，」牛津大學路透社新聞研究所的高級研究員、BBC 前編輯尼克紐曼 (Nic Newman) 說。“人們對此表示同意。”

位於洛杉磯的 Channel 1 製作AI主播影片，這是一家由企業家 Adam Mosam 和 Scott Zabielski 創建的新創公司，他們計劃今年稍後在串流電視頻道上推出人工智慧生成的新聞。Mosam 表示：“這似乎是一個非常有趣的機會，可以透過使用人工智慧為個人定制內容來提升新聞用戶體驗。”

Channel 1 是全球人工智慧新聞主持人的最新演示。在科威特，一位 名叫 Fedha 的人工智慧角色 登上了《科威特新聞》的頭條新聞。 Hermes 於 2023 年 5 月為希臘國家廣播公司 ERT 報道了這一消息 。韓國廣播公司 SBS 今年將新聞播報職責交給 了人工智慧生成的 Deepfake Zae-In，為期五個月。

台灣的新創公司集仕多ChoozMo與三立新聞合作，以主播陳斐娟作為AI虛擬人像的原型，推出三立新聞首位AI主持人「克隆娟」。ChoozMo從2020年就投入虛擬AI人像，並於2021年推出首支AI主播播報的影片，研發至今已握有獨有的技術，能夠解決虛擬AI人像各種不自然的表現，客戶包含電商、媒體等產業。而從多元的團隊背景組成，是他從過去就已埋下想進軍國際的計畫，為達到這樣的目標，團隊除了積極參加各國所辦的新創活動，爭取團隊在海外的曝光度並為後續在海外發展鋪路外，同時也不斷提升自身的AI人像製作的技術，以達到未來將此技術轉成SaaS（Software as a Service）應用程式的目標，並期待有策略型投資人的加入，一起在此領域中繼續深耕。

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