關於寫作──行銷與文字表達能力

說到行銷，學問可大了，我不是這行的專業人士，也一直在跟行銷講師或朋友在學習，有時候上課，有時候去買書回來看，甚至在網路或是現實生活看一下別人怎麼進行。

關於行銷，在維基百科裡提到：「它是指個人或群體通過創造並同他人交換產品和價值，以滿足需求與慾望的一個社會和管理過程。」就麼，行銷需要「溝通」。

而在網路上，行銷除了圖片、影音，「文字」也是很重要的一環。

並不是因為我長期在寫作，或對文字有所偏好，所以就說文字很重要，我了解「行銷」的世界太大了，除了文字，還有許多有形或無形的條件，絕對不是我僅看幾本書或上過幾堂課，就能夠大發厥詞。

前幾天，我在某個社團看到有人在強調「行銷」的重要性，就想好好看一下，順便多多學習，結果幾百字說明當中，有的地方不但沒有標點符號，全形、半形切換不統一，好幾個句子嘎然而止，造成許多意思必須要從前後文猜測，我想從他那邊學習，希望能夠輸入一些東西到我腦袋，結果反而卡住了，而他在最後表示他可以協助廠商行銷，才讓我有點愕然。 

基本上，「寫作」從來不是什麼非得寫出流傳千古的經典文章，或是用詞特別優美等等，但是起碼要「通順」。更白話一點，就是不論在哪一種文章的表達上，都必須讓看得人「看得懂」。

撇除掉「行銷」這部份，當我們用文字在跟其他人溝通時，最基本就是要暢通，不然語意不通之外，還有可能造成誤解，如果沒有加強文字的功力，沒有好好把意思完整的表達出來，對於自己的形象也是一種傷害吧？

多數人在寫作時，通常從自己講話的語氣與內容再去修潤一下，就算不成文章，但都是可以「看得懂」的。而我會想寫這篇文章，主要是因為對方的身分，以及他表示他所能夠提供的服務，讓我有些感觸。既然自詡為行銷的身分，在以文字溝通的部份，是不是能夠更清楚、更明白些？不然，如何讓大家清楚、明白他的專業？又如何更快速吸引客戶上門？ 

要教業主或廠商如何透過行銷，來把自己的形象或產品推廣出去，自己的溝通能力是不是也該加強？那麼，「文字」在行銷的世界，比重也不能太輕了。