2024-08-28|閱讀時間 ‧ 約 23 分鐘

別人的Google商家檔案有大大的線上預訂按鈕,這個是什麼?

各位下午好,我是Ying,今天來跟大家聊聊「什麼是Google預訂」

我們在Google搜尋店家時,會發現有些店家的商家檔案中會有線上預約的按鈕,這讓顧客不用顧及當下是否為營業時間,不用等店家回覆,隨時隨地都可預約。

現在的人打電話的意願越來越低,Google預訂便是顧客的超便捷快速通道,同時,這按鈕也造福了許多自營商家,不需要另請員工處理行政事宜,當商家忙碌中,支不開身時,Google線上預約按鈕便是最優質的工作夥伴。


Google 預訂功能,簡單來說是運用 Google Map 連結線上預約系統,讓顧客可直接透過 Google 預約。


顧客因 Google 五星好評找到中意店家後,就可以直接從 Google Map 直接預約來店時間,你不需要打電話,或是另外找預約系統,增加了顧客預約的便利性,系統自動化預約流程也可以提高店家的服務效率。


Google 設置預約系統的好處 

1・方便快捷:顧客只需在 Google Map 進行預約,簡單點擊幾下,就能完成預約。從搜尋到預約,全程只需一分鐘,極大提升了預約的效率和便利性。

2・不限時段:顧客隨時都可以用Google預訂,不用等到營業時間才能打電話,在 Google 開通預約系統,對於那些夜貓子或平常時間很趕的顧客更便利。

3・降低人力成本:線上預約系統大大減少了店員手動處理預約的需求,讓店家能夠專注於提供更好的服務,更有機會成為 Google 五星好評商家。

4・獲得更多淺在客群:

有了這個線上預約系統,不用打廣告就能提升商家排名,商家獲得Google 五星好評後,就能吸引更多客戶,做好這個 Google 預約連結的話,更能擴大客源,提高營業額。


大家現在應該對Google預訂有更深入的了解了,設置Google預訂系統,不僅方便顧客,更能提高您的服務效率,節省人力成本,並吸引更多潛在客戶。現在就行動吧,讓您的商家檔案在Google上脫穎而出,成為顧客的首選!


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