有關心理學方面的研究表示,人們對他人或是事物在7秒之內的第一印象可以保持7年。
當我們第一次相見,外表就是名片,將形成彼此的第一印象,在此意義上說,我們有7秒鐘的時間來給顧客創造良好的第一印象。
而Google商家檔案,便是商家的網路名片,當消費者點進商家檔案那刻起的七秒,第一印象就形成了,這也很大程度決定,此客是去是留。
我們為了給別人好的印象,會展現最完美的一面,而商家檔案也是,讓小編告訴您Google商家檔案的五大優勢:
1.自帶流量,增加商家曝光:
利用Google的廣泛用戶基礎,可直接在搜尋結果頁面中展示業務相關資訊,不僅提高曝光,也有助於吸引更多線上用戶的訪問。
同時也能在Google地圖中顯示,讓您在眾多商家中脫穎而出,引導更多潛在客戶的注意。
2.吸引更多潛在消費者:
業主可以展示商家資訊,包括產品、服務、營業時間、店面環境、氛圍等。豐富資訊有助於潛在客戶更了解商家,並建立信心進而進行交易。
3.顯示正確商家資訊:
正確的資訊不僅有助於消費者更輕鬆找到商家,還能夠減少因錯誤資訊而帶來的不便和不滿,有助於維護良好的消費者體驗。
4.建立良好形象增加信任度:
Google商家檔案中的評論反映了其他客戶的真實體驗,這對於潛在客戶來說極具參考價值,有助於建立商家的良好形象,提高消費者信任度,吸引更多長期忠實客戶。
5.維持良好客戶關係:
與消費者互動,回應他們的評論與提問,建立積極友善的品牌形象,也更好維護和促進長期的客戶關係。
總結來說,Google商家檔案不僅是您的網路名片,更是吸引顧客的關鍵工具。
透過自帶流量、展示詳細資訊、建立信任度以及維護客戶關係,它幫助商家更有效率地經營業務,提升品牌形象,並增強與消費者的連結。
現在就優化您的商家檔案,讓更多潛在客戶在第一印象的7秒內,選擇您,並成為長期的支持者!