【行銷實測】當對手狂撒廣告教育市場,我的「零關鍵時刻 (ZMOT)」佈局真的生效了嗎?

更新 發佈閱讀 4 分鐘

那一刻終於來了

這半年來,我一直在等一個信號。

作為一間資源有限、沒有龐大廣告預算的小公司,我知道我無法成為那個「教育市場」的人。半年前,當我預見「AI 推薦」與「網站改版」將成為下一個市場風口時,我做了一個大膽的決定:我不打廣告,但我先修煉內功。

我花了六個月修改官網架構、優化業務洽談方案,並埋設好了所有該有的關鍵字。我就像一個獵人,設好了陷阱,靜靜地躲在草叢裡。

就在昨天,我終於在 Facebook 上看到了那個信號——大約兩支同行的廣告影片出現在我的動態牆上。

刺激 (Stimulus):恐懼是最好的驅動力

這幾支廣告的內容出奇的一致,它們都在傳遞一個訊息:「為什麼你的網站業績會下降?因為流量都跑到 AI 聊天機器人那裡了!」

這是一個非常典型的「恐懼行銷」手法。這些廣告作為行銷學中的**「刺激 (Stimulus)」**,目的是喚醒企業主的焦慮,讓他們意識到自己的網站過時了,進而產生「我需要改變」的念頭。

如果是傳統的行銷模式,企業主看完廣告可能會直接打電話給這家廣告商。但在數位時代,事情沒那麼簡單。

理論核心:Google 的「零關鍵時刻 (ZMOT)」

Google 在幾年前提出了一個著名的理論:零關鍵時刻 (Zero Moment of Truth, ZMOT)

這個理論告訴我們,消費者在接收到廣告「刺激」之後,並不會馬上購買(First Moment of Truth),他們會先做一個動作——「上網搜尋」

  • 他們會搜:「AI 網站改版」、「AI 推薦系統比較」。
  • 他們會想確認:「真的有必要因為 AI 改網站嗎?」、「有沒有更划算的方案?」

這就是我等待的時刻。

我的策略:搭便車的攔截戰術

我有自知之明,我沒有財力去投放那些精美的影片廣告來教育大眾「AI 時代來臨」。但是,我可以做那個「收割者」。

我的策略假設是:當同行花大錢教育了市場,創造了需求(Stimulus),這些被喚醒的潛在客戶會進入 ZMOT 階段(搜尋),這時,早已準備好 SEO 和內容佈局的我的網站,將會承接這些溢出的流量。

這就是所謂的「搭便車策略」——讓領跑者去破風,我在後方利用尾流前進。

為期一個月的實測計畫

理論說得再漂亮,都需要數據來驗證。既然「刺激」已經開始出現(同行的廣告開始投放),我的網站應該要開始感受到 ZMOT 的效應。

因此,我決定展開一個為期 30 天的實測紀錄:

  • 起始點: 即日起(同行廣告出現後的第一天)。
  • 觀察指標: 網站「新訪客 (New Users)」的數量與來源。
  • 驗證假設: 在我不投放任何主動廣告的前提下,隨著市場上關於「AI 網站轉型」的討論熱度增加,我的網站自然流量是否會隨之顯著上升?

這是一場小蝦米對抗大鯨魚的實驗,也是一場「預判」與「佈局」的驗收。如果這一個月後數據如我所料,那將證明:在資源不足的情況下,只要懂行銷邏輯,精準佈局 ZMOT,我們依然能在巨人的肩膀上分一杯羹。

接下來的一個月,請大家拭目以待我的後台數據。

先記錄20251028~20251128這30天的紀錄當成基準值~請大家拭目以待~

米肯數位GA420251028到1128

米肯數位GA420251028到1128


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設計是場雙向奔赴:關於網站、認知與商業價值的思考
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這裡是米肯數位經營者的個人大腦硬碟。這裡沒有官方的客套,只有我在網頁設計第一線看到的真實風景與犀利觀點。內容僅代表個人立場,不代表公司政策(雖然通常我也能決定政策 😂)。
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