小巨人:企業傳承的魔咒與挑戰
第八章探討了當創始人不再經營公司時,「小巨人」們如何延續其獨特的企業魔咒與價值觀,這往往是他們面臨的最大挑戰之一。


世代交替的財務與文化考驗 對於希望傳承給下一代的企業來說,創辦人必須問問自己,「願不願意付出子承父業的代價」,尤其在美國,巨額的遺產稅往往迫使繼承人不得不出售公司以繳納稅款,因此創辦人必須提早進行周密的財產規劃,例如購買人壽保險來應對稅務問題。同時,一個公司若要長久經營,總有一天,你的公司必須從創業導向,轉型為願景導向,亦即公司賴以生存的不再是創辦人個人的魅力或能力,而是清晰、可執行的核心價值和策略。此外,雖然員工認股計畫(ESOP)是一種理想的傳承方式,但若公司未能持續賺錢、產生足夠的現金流,員工認股很好,但如果公司不賺錢,員工持有的只是壁紙而已,這不僅會讓員工對公司失去信心,也可能因為無力回購股權而被迫出售公司。

面對市場變動與轉型壓力 小巨人企業同樣無法逃避市場變遷的挑戰。當外部環境發生劇烈變化時,如果計畫趕不上變化,那就…跟著變吧。成功的延續者必須「擁抱改變,別讓公司被市場拋在後面」。例如,當歐希泰納(O.C. Tanner)的繼任者接手時,雖然創辦人打下的基業看似穩固,但他很快發現這份「天上掉下來禮物」其實是個「燙手山芋」,公司面臨技術落後、組織僵化和市場競爭加劇的困境,亟需大規模改造,,。為了應對挑戰,歐希泰納的領導者必須「接受對手的優秀」,並勇敢面對「七大賭注」,其中包括重新定義核心業務和徹底改變企業文化,。最後,對於那些魔咒完全依賴創辦人個人藝術特質的公司(例如服裝設計師塞利瑪),如果公司的魔咒都靠你,那就…算了吧,因為一旦創辦人離開,公司的獨特靈魂也會隨之消逝。


