有兩位年輕人Ａ君和Ｂ君在路口等紅綠燈，他們面前有一群人，最前面是一位拄著拐杖的老太太。綠燈亮起，老太太搖搖晃晃地準備走過斑馬線。Ａ君和Ｂ君都想上前扶她過馬路，但兩人的作法卻大不相同。
Ａ君小心翼翼地避開前面的人群，嘴裡還不時說著：「借過、借過…」若是不小心撞到路人，對方一兇瞪他，或是罵他一句「幹什麼！」Ａ君立馬就道歉，還向後退縮了幾步。等到他好不容易扶到老太太時，她斑馬線都已經走超過一半，差不多快要到對街了。Ｂ君則是一馬當先衝向最前方，不管撞到人還是踩到別人的腳都不道歉，只想趕快幫助到老太太。雖然最後Ｂ君扶著老太太走完整段斑馬線，開心地享受著眾人的掌聲與稱讚，卻忽略了身後有一些被他冒犯到的人，每個人都帶著怒氣在幹譙他。
這兩種方法其實都沒有對錯之分，端看你比較喜歡哪一種而已。
但最糟糕的是，Ｂ君完全不肯接受Ａ君的協助，兩人一起扶著老太太過馬路本來也沒什麼不好，可是Ｂ君只想一個人搶下功勞，獨享掌聲與稱讚。在他的眼中，只有自己的作法才是對的，其他人全都是錯的。
然而很多時候，真正的問題，往往也正是從這裡開始的。
