整體住宿評價:⭐ ⭐ ⭐ ⭐四顆星 — 歷史美景/周邊美食,軟硬體屬中上,值得入住
先講好~我這就是主觀評價~評分1~5星,為的就是快速掃描方便你做決策
Renaissance Taipei Shihlin Hotel台北士林萬麗酒店(2018開業/ 萬豪集團旗下以地方特色為主軸、風格年輕化酒店/ 主要客層目標為高階旅客及商務客/ 總樓層數:10樓 / 飯店房間數: 約104間)
餐飲:⭐⭐⭐⭐
房間:⭐⭐
周邊:⭐⭐⭐⭐⭐
設計:⭐⭐⭐
服務:⭐⭐⭐
細項分類評價:
餐飲
早餐:⭐⭐⭐⭐⭐(士林廚房自助餐/ 1F,菜色多,很乾淨,而且用餐環境風景很好,服務人員很Nice,還有官邸的綠色美景及陽光陪伴,非常值得試試看)
館內餐廳:⭐⭐
1. 士林廚房自助餐/ 1F
2. 萬麗軒中菜/ 1F
3. R BAR(Lounge)/ 1F大廳酒吧型
4. TEA LAB(Coffee & TEA)/ 1F **其中很推薦TEA LAB下午茶,大面積落地窗+打卡拍照下午茶+官邸風景=完美**
行政酒廊:⭐⭐⭐⭐(不能提供C/I,C/O服務….(這個滿令人傻眼的)、服務人員專業第一次問過名字之後都記得,飲料選擇多,HappyHour有熱湯、主食、小點心、沙拉,酒類選擇紅白氣泡酒+烈酒+啤酒都有,收盤、倒酒服務都很積極,環境裝修高級,座椅間隔寬敞,足夠行政樓層的20間客房使用)
房間
房間尺寸:⭐(超小…..尊贵客房 9.38坪/31平方米/334平方英尺)
房間裝修:⭐⭐⭐(深色木頭地板、大理石電視牆、淺褐色系裝修,整體感覺很舒適,加上很特別的光雕投影,呈現舒適溫馨的典雅風格)
房間整潔:⭐(不知道是不是整理的太趕,進到房間居然看到浴室有頭髮,但其他地方都保持水準)
房內電子設備:⭐(55寸三星電視可移動、書桌床頭都有USB供電、Schneider空調、保險箱、燙衣板、燙斗、網路快、電話居然是有線的、JBL多功能藍芽音箱音質ok、)
房間寢具:⭐⭐⭐⭐(英國名床Slumberland、軟硬適中、 KingSize夠大夠滾)
房間地板:⭐⭐⭐(原木地板,整潔感高,但在房間移動腳就感覺冰冷,且酒店拖鞋普通)
房內餐飲:⭐⭐⭐(有RoomService、有MiniBar 、杯具半齊:玻璃飲料杯、威士忌杯、馬克杯、壓力壺沖泡咖啡粉)
房內衛浴:⭐⭐⭐(水壓足,冷熱水精準,KOHLER衛浴+乾濕分離+獨立大浴缸+花灑+TokyoMilk沐浴乳/洗髮精+全套盥洗用品,居然沒有免治馬桶)
周邊
周邊:⭐⭐⭐⭐⭐(好吃好玩,士林官邸走路就到、坐車可去故宮、陽明書屋、中山樓,美食可去士林夜市、中正路攤販,又是個養豬點,走路都可以到非常方便)
設計
大廳門面:⭐⭐⭐⭐ (獨立馬路+迴車廊+禮賓部人員接待,可惜大門很重,一般女性無法獨自開門,且禮賓人員並非全時都在,很不方便)
大廳內部:⭐⭐⭐一進到內部就很清爽的萬麗招牌紫蘇調香氛撲鼻而來(紫蘇葉為主調,搭配檸檬、酸橙、白薄荷、茉莉等天然香氣),公共區域配置:只有兩張單人椅以及商務電腦區的四張高腳椅可以休息,對於家庭客不友善
館內電梯:⭐⭐⭐⭐(磁卡感應、四臺電梯有分會議室及客房區各兩台,因為是高速電梯,等待時間短,很夠用)
館內空間:⭐⭐⭐(大量的擺設,空間用原木、大理石、淺褐色調帶出質感,材質很高級,但可惜主軸上較模糊,也沒有善用士林官邸的名氣)
館內設施:⭐⭐⭐⭐⭐(配備頂樓陽明山+官邸風景的無邊際泳池+小健身房、有烤箱、更衣室配備密碼鎖、盥洗室+沐浴乳/洗髮精)
停車空間:⭐⭐⭐⭐地下室平面停車場限高2.1m,住客免費(免取卡車牌辨識),入口轉彎很急,要小心,電梯可以直接抵達大廳及會議室,與客房電梯分開,位置明顯,電動車充電有四格,分別有J1772及TESLA插頭,很方便
服務
入住流程:⭐⭐⭐⭐ (很快,問啥都專業,5分鐘之內搞定,但沒有分流高卡別會員,大家一起排,這點萬豪標準,台灣區酒店業者很少遵守)
禮賓服務:⭐⭐⭐(有人在的時候很棒,但50%時間沒見到人)
退房流程:⭐(一間五星級飯店居然沒有分流高卡別客人通道,全部都塞在一起排隊,而且櫃檯只有兩個位置可以運作,也沒有特別設置快速退房箱,急需改進,大廳座位空間又不足,導致很多客人都是站著等親友退房,非常不專業的流程)
附上酒店資訊:
台北士林萬麗酒店
地址:臺北市士林區中山北路五段470巷8號
電話:02–88612389
傳真:02–88613858
照片區都在👇 如果有特別想要看哪裡?
歡迎留言,我再來上傳
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撰述者介紹
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▲ 王東陽 ToyoWang
超過10年通運、旅行、電商平台的從業與創業經驗,曾任雄獅旅遊華南區經理、雄獅旅遊香港站主管、天旅旅行社總經理、瘋狂賣客旅遊營運長、KKday 策略顧問、長川資訊(德商Peakwork)⾸席顧問。擅長旅遊業產業趨勢分析、資訊科技應⽤、營運管理、產品設計包裝、⾏銷業務商拓等領域。
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