志未盡身先死 - 空降主管的生存指南 (1) 參戰

5/17，我帶著自我懷疑、低落、無奈，從某公司離職了。

當初邀請我加入的老闆是業界知名前輩，讓我特別期待。只可惜不論是專業能力、工作態度、職業素養，這些技能在新創甄嬛傳裡都用不上。

劇本總是雷同，因為只要人性不改，歷史就會重演。當新創事業在某個高度卡住，領導人就會向外尋求改變。「原本的團隊不擅長這個專業。」對方言辭懇切，滔滔不決，於是你跳了坑。

事實上，不論你具備多少解決事業問題的辦法與人脈，一但造成內部衝突，他們總是會選擇犧牲你。

以我來說，我之前認為身為空降主管，最重要的是快立戰功，給老闆信心。但後來發現我成為現有團隊眼中破壞溫馨大家庭的小三，反而讓他們更堅定要鬥走我，之後連公開霸凌戲碼都上演了，真是令人哭笑不得。這戲碼我至少經歷過三次。

如果你也即將到一個全新環境擔任空降主管，以下是我給你在參戰時的生存指南。

有人的地方就有政治。政治情況還得看他們團隊的組成。總而言之，你若不清楚老闆與老臣們間的利益結構或私情糾葛，啥事都甭談。

有位在集團工作的姐姐說：「老闆叫我做的就是去推翻那些老人的計畫，哪那麼好幹！幹了我在這裡的前途也就沒啦！」

後來姐姐選的是先不反駁老臣們的計畫，而是先博他們歡心，再趁他們計劃不如預期時一點一點滲透進自己的想法。像極諜報片。

「我失去了自己。」另一位出身大型上市櫃集團的經理人，則用這句話總結他在新創的空降之路。

這間新創的問題在於草創團隊之間早存在著不和，彼此拉鋸，造成決策流程冗長且錯失很多成長的機會。最終創始團隊找了位「客觀」的局外人近來解決問題，然而，新成員不可能一開始擁有大事決策權，最終他能得到的權限也不過就是去執行些芝麻蒜皮的小事，淪為高級助理。

在滿懷志向接下「整頓」職責之前，請先想想，老闆為何不接手整頓之路？明明他才擁有最大的權限，他也才最叫得動人。

那是因為老闆必須讓老臣覺得，他就算帶你進來，也依然會是老臣的靠山，避免人員流動。對現有團隊而言，空降代表了你卡死他們晉升的管道（即便不適任是他們晉升失敗的主因），本來就沒有理由相信你。所以，請你先給出他人安全感，這才有助你在主組織中站穩腳跟，進而實現志向。

這包含：

別因為急於求成，而做出讓現有團隊不安的舉措。包含推翻過去的作法，或是在現有團隊中直接點出缺失。這些應該是你有底就好，搜集足夠資訊後再漸進改變。如果你發現老闆做了這種高調的事，極高機率他要用「你」讓其他人離職。

並非不行，只是要與老闆有共識。畢竟人員頻繁流動也會算在你的績效上。更何況創始成員的流動對其他人來說意義重大。記得搞清楚，老闆們真正要處理的，是「人」嗎？

在與老臣沒有信任基礎時，如果一下帶人進來或是去講好機會，會刺激他們的敏感神經。盡量創造他們願意讓位的情境，包含你明知不適合卻讓他們去試想做的事，等老臣不想玩了再撿起來。如此對他們而言，你不是侵略，只是撿不要的，也比較可以按照自己的方式做。

急於求成永遠容易失敗，因為失去理性衡量現實條件的那份冷靜。記住，你跳入的這個位置，它不是一份工作，它其實是一場人性的博弈，而你可以成為棋子，也可成為旗手。