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找客戶總監的成長之路

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分享常見的 Account management 技能培訓方式,包含心態的養成與案例研討,以及 Account 人的未來職涯發展方式。

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Sho 的路上觀察手記
分享靠調整溝通時機來增加溝通效率的秘訣。
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吳寓林所-avatar-img
2024/01/20
好有節奏的工作步調,學習中。確實何時適合接收訊息?或傳遞訊息也是經驗,尤其人接觸多需求增加,過濾篩選處理應處理的,我也還在體會。
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Sho 的路上觀察手記
本篇討論專案經理收到任務後的基本動作,還有如何挖掘出簡報文字之下客戶真正想要的東西。
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Sho 的路上觀察手記
本文探討專案管理的真正意義,以及專案經理真正的價值是什麼。同時討論專案經理必修的最重要技能。
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Sho 的路上觀察手記
你接到一個很重要的專案,其中蘊含了許多非你專業可評估的需求。因此,你要從兩位同事中挑一位副手加入專案團隊。你會怎麼做?
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Sho 的路上觀察手記
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本篇「分類狀況」將分享如何協助他人分類現況,重拾冷靜判斷力。
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Sho 的路上觀察手記
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這是一篇寫給經常需要解決別人問題朋友的作法分享文。我將分享我在接到求救時如何引導他人解決問題,以及幾個處理措施。
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Sho 的路上觀察手記
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聊聊如何用 AI主題關鍵字工具來優化內容策略,並從中獲得更多洞見。
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Sho 的路上觀察手記
光是學習溝通技巧,也不代表成果就能如想像中到來。其中還有一個重要因素是出生就決定、後天很難努力的東西,稱之為「個人魅力」。
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真的,我也是天生臭臉
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Sho 的路上觀察手記
繼上次分享過正面情緒招數後,本篇要來分享負面的技巧。我稱之「負面技巧」主要是因為比較缺乏良善的出發點,例如體貼或尊重。對於要營造所謂「長久的夥伴關係」,也比較不利(如果對方發現的話)。不過知道有什麼武器能用好處是很大的,尤其當別人試圖在你身上使出這種招數時,你可以辨別並抵禦它。
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Sho 的路上觀察手記
談判力是職場上最重要的技能。小至請同事幫一個小忙,大至牽涉到公司的年度預算。今天就跟大家好好聊聊談判。
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Sho 的路上觀察手記
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上週我去主持了一場活動: 2023 TIDAF 台灣國際數位廣告節。過去,我只以口譯身份參加過,這是我首次受邀主持創意相關活動,也為我上了很震撼的一堂課。
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Sho 的路上觀察手記
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最近在 Linkedin 和 104 上的 be a giver 都有陸陸續續回答一些職涯相關問題,把它整理起來,分享給大家。
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Sho 的路上觀察手記
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從認識快10年的前任下屬T的成長史,重新看見自己帶兵的盲點,也檢討自己在人際關係中為何常感到疲憊。
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2023/08/21
很有同感, 不論工作還是人生, 若果「只能靠自己」, 才真正試到自己的能力去到哪裡, 能走到多遠.
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Sho 的路上觀察手記
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這麼多年來,我常常被朋友問,甚至客戶或外部工作夥伴。因為他們發現我常常出現在90%以上的會議裡,我自己也越來越難用常見「職位」去概括,但這可能是件好事。筆記我在成為老屁股後,覺得自己做過最重要也最愛做的事。
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Sho 的路上觀察手記
現在的專題架構是去年擬定的,這中間經過一些個人實務考驗與業界觀察,我重新梳理新的專題架構,以讓本專題讀者對專題內容和專題目的能夠有更好的掌握。
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Sho 的路上觀察手記
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薪水帶來的快樂是每月五號。老闆帶來的痛苦是每天N小時。你找工作時,有記得面試老闆了嗎?本篇就來聊聊為什麼要「面試」老闆以及「面試老闆的技巧」。
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2023/07/27
內容很有深度與貼切,真的適合有點經歷的人看。當然我想寫文章的作者,也是有經歷很多很多。
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發文者
2023/07/27
1
Justin Wu(吳寓林所) 畢竟成長需要疼痛🥲
1
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Sho 的路上觀察手記
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爆料文化是這個世代經營品牌的挑戰,也是機會。「挑戰」是當消費者的發聲管道變多變強,每個人的聲音都變得很重要,例如一頓飯可以燒一個禮拜。從最近層出不窮的公關事件聊聊我的觀察,
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Sho 的路上觀察手記
本篇要分享的是「好的表達」技巧。善用好表達完成你的工作,同時也深化你與對方的信賴,打造無堅不摧的合作關係。
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Sho 的路上觀察手記
本篇介紹一些商務上「聆聽」的技巧,包含如何快速抓到對方要的重點,減少無效聆聽。
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Sho 的路上觀察手記
第三章起,讓我們談談 account 最重要的技巧:溝通。不論是對內或對外、對上或對下,都需要溝通。然而只說自己想說的話,並不算溝通。本文將分享我認為學習溝通前最重要的準備:心態。
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