【怪獸雙週快報#7】失敗可以很成功？SpaceX試射、思維的良率＋7大市場力量，打造最強思維護城河！
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【本期摘要】🤖科技焦點-SpaceX試射「失敗」，我們可以學到什麼？🗣️閱讀精華-《思維的良率》：台積電思考法，像經營者一樣解決問題！-《7大市場力量》：好方法沒在正確時間點使用=白做工！
這次《怪獸雙週快報》終於有新主題，不用談 AI 了（XD）！這期我們要從 SpaceX 試射到底算不算「失敗」開始談起，結合台積電思考和解決問題的方式，還有想要打造護城河、讓自己難以被取代，就得把握的 7 大市場力量。
SpaceX 試射「失敗」，我們可以學到什麼？
美國太空探索公司（SpaceX）20 日首度試射人類史上最大火箭「星艦」（Starship），升空 4 分鐘就爆炸，未能加速進入預定軌道。SpaceX 創辦人馬斯克（Elon Musk）一再強調，發射屬實驗性質，並稱星艦只要「能升空」且「未破壞發射台」便是試射成功。
SpaceX 完美展示成功的失敗，是因為文化差異？
雖然有不少專家指出這次失敗有助於加速星艦火箭的研發，但國內外不少媒體以「失敗」形容這次的 SpaceX 試射狀況。先不論最終的爆炸，火箭升空約 1 分鐘就發現底部 33 個發動機中有 6 個發動機未點火，導致火箭偏離航道，且有兩截火箭未能成功分離。
延伸閱讀：馬斯克到底為什麼這麼看重 SpaceX？
「可以失敗，但絕不可以放棄」——科技狂人馬斯克如何改變世界｜趕快tech我 EP7.2.1
其中比較有趣的論述，在於有人將該事件和東西方文化差異放在一起比較，即美國文化鼓勵失敗，將失敗視為成功；華人害怕失敗，較為保守。中國官媒《環球時報》前總編胡錫進認為，美國顯然有一種寬容失敗、鼓勵再來的社會氛圍，讓失敗了再來成為可能，也表示挫折容忍力的強弱會是中美競爭的關鍵。
SpaceX 是「真的」失敗嗎？
爆炸發生時，發射現場工作人員鼓掌的場面，以及馬斯克和 SpaceX 第一時間沒有受到打擊的樣子引發外界討論。這到底是一種對於失敗的坦然，抑或其實是意料之內？
我們可以從 OKR 的角度來思考。星艦的目標（Objective）是希望在 2025 年，配合 NASA 的登月任務，載運太空人往返月球。至於當今要完成的關鍵結果（Key Result），是順利試射（至少根據馬斯克的說法），讓火箭可脫離發射台升空，同時提供大量數據。
星艦在爆炸之前其實已經過了最大動壓點（Maximum dynamic pressure，Max Q）了，表示火箭本身結構是沒有問題的。倘若無法撐過 Max Q 甚至在起飛前就先爆炸，還得花很多錢和時間修復發射台。
在這樣的前提下，當前的瓶頸「爆炸」是意料之內，若能達成最大的目標當然更好，但測試本來就是要找出哪裡可能出錯，首要必須先完成的關鍵結果是「可以發射」。
在代價很低時先嘗試，總比自以為完美但失敗來得好
這不是 SpaceX 第一次遭遇失敗。過去 SpaceX 為了達到壓低火箭發射成本的目標，也是經過一次次的失敗、無數次的堅持，以及願意承擔強大風險（還有資金），才得以讓美國的航太工業擺脫了只能靠俄羅斯發射火箭的情況，讓航太商用化成為可能。
星艦試射失敗雖然耗資鉅額，但研發更花錢，而當前的策略正是最小可行性產品（minimum viable product，MVP）的一種體現。與其研發到完美才進行試射，或許取得關鍵數據，找出工程上的缺失，（在資金足夠的情況下）從失敗中學習重新設計火箭，不斷調整到更好的狀態會是更好的選擇，也會進步地最快。
🗣️ 知道這個，和你的關係是什麼？點我用聽的！
《思維的良率》：台積電思考法，像經營者一樣解決問題！
我們所走的路，其實都是不斷修正、再修正而來的，只有進步才不會退步。
回到個人層面，遇到問題了，到底可以怎麼解決？首先，我們可以從台積電的工作法來破解 2 個在思考問題時常遇到的盲區。
解決問題，不是時間問題
「問題早晚會解決」聽起來只是時間問題，但嚴重的是，我們可能找不到有關聯的所有問題點，所做的改善更無法拉高公司整體價值。因此，能夠一次性解決問題的「整合性解決方案」有絕對的必要。
許多工作積極的人會主動找問題改善，但多數可能都是單點的改善。不是單點改善不好，但有時單點改善後，才發現真正的問題不在這，而在另一個單點。
可以做到的方法，不等於唯一的方法
專案人員思考對策時，腦海中可能會想出很多對策，但大腦馬上會思考對策的可行性，一旦大腦判斷對策不可行，這個對策就會被過濾掉，過濾掉的想法會永遠消失、不再出現。
最後，專案人員只會思考自己「可以做到」的對策，這就成為他們解決問題的唯一方式。很多時候所謂的「急中生智」，其實只是從很多想法中決定一個自認可行的辦法而已。
運用 3x5 why 分析工具真正思考問題
完整分析問題極為重要，因為方向錯，就是全盤皆錯。
我們在尋找問題根源的時候，很少思考「流出源」（Escape，為什麼內部沒有發現問題）和「系統源」（Systemic，為什麼公司系統會允許問題發生），通常會把焦點專注在「發生源」（Occurance，為什麼發生問題），限縮自己只有這條路能追根究柢。
因此，思考解題策略時，應該盡可能破除舊習慣、天馬行空般思考，釋放創意，再收攏考慮可行性。3x5 why 分析工具，即是針對「問題的發生源」、「問題的流出源」和「問題的系統源」分別提問五次「為什麼」，因此總共會問十五次。當然，若遇到無法再繼續問下去的情況，就可以停止了。
很多問題當下解決了，但若是以防堵方式處理問題，雖然短期內問題不再發生，長期而言卻可能累積了許多未知的未爆彈。問題一錯再錯，代表從未好好解決。面對問題時，若無法跳脫這樣的框架，被現況或過往的思維絆住，就無法根治問題，我們就會有「永遠處理不完」的問題。
另外，公司過去有沒有把解決問題的紀錄保存下來，當成知識管理也這會是日後解決問題時重要的關鍵。
三個技巧解決「人的問題」
職場上「人的問題最難」，系統性的問題分析與決策方法，可以幫我們解決很多問題，許多「人的問題」經過分析後，往往都不是「人的問題」。
- 技巧１：遇到問題時，釐清問題是什麼，這個問題清楚嗎？這個問題是表面問題，或是核心問題？這個問題背後真正要處理的是什麼？
- 技巧２：解決問題的相關成員，需要用套共同的「系統性問題分析與解決方法」討論，也就是以同標準、規則審視問題。
- 技巧３：在解決問題的過程中，不要單方面認定是「人的問題」，應該全盤思考，合理設想有沒有「系統面問題」、「制度面問題」、「管理面問題」。
解決問題的過程中，不要花時間責備造成錯誤的操作人員，究責絕對不是當下的重點，而是要思考如何改善流程，不再重複發生問題。
#讓實力成為自己最好的靠山。
《7大市場力量》：好方法沒在正確時間點使用＝白做工！
策略是個怪獸。不幸的是，光有一流的執行，也不能確保成功，若策略不正確，你也很危險。
以我們這期的新聞來看，對於 SpaceX 來說，「資金」是否充裕以及「技術」是否能突破會是瓶頸與關鍵變數。
從 0 到 1 固然值得所有人的喝采，但再來的挑戰才更艱鉅，因為 1 並不是終點，1 只是一間企業持續往下發展的起點，但一間由創業者打造的公司又該如何從 1 到 100 呢？
市場力量為何重要？
這時候，創業者就很需要把自己改造成為一位經營者，重點不再只是獲致短期成功，而是要如何把短期成功轉化成為企業的長期競爭優勢，擬訂企業長期策略，並且能讓這樣的策略符合產業發展脈動——也就是 7 大市場力量。
這套方法並非矽谷公司獨有，所有具備競爭優勢的強大企業，都同時擁有二到三種以上的市場力量，並且能將市場力量組合為一，創造出循環動能。
「發明」是市場力量之母
延伸閱讀：品牌溢價，讓蘋果可以賣得貴的關鍵
庫克是怎麼讓蘋果推向新的高峰的？｜趕快tech我 EP1.2.3
7 大市場力量分述如下：
- 規模經濟：打造一個有規模經濟前景的事業模式，提供一種極具吸引力、足以吸引大量顧客及贏得市場占有率的產品。
- 網路經濟：建立夠多的用戶數量，而非市場占有率。
- 壟斷性資源：取得研發成果的專利權。
- 堅實品牌：在顧客心中建立與強化一種超越產品本身、客觀屬性的情感向性。
- 反向定位：若市場在位者仿效跟進這個新事業模式的話，將有附帶損失。
- 轉換成本：先建立一個顧客群，讓他們難以離開你。
- 流程效能：創造一種本身具有優勢、難以被仿效複製而複雜的新流程。
辦別不同時期，你要做「什麼」
- 起始階段：反向定位，壟斷性資源
- 起飛階段：規模經濟，網路經濟，轉換成本
- 穩定階段：堅實品牌，流程效能
有別於產品生命週期階段（推出、成長、成熟、衰退） ，市場力量進程的起始階段可能包含產品推出之前的時期。
在起飛階段，贏家只有一個。
若公司還未建立市場力量，一旦成長趨緩，將發生競爭套利，早期的豐厚報酬會消失。起飛階段代表一個僅有的時機，只有在此時，你能起動三種重要的市場力量：規模經濟、網路經濟及轉換成本，若你沒掌握這個時機，建立這些市場力量的機會就永遠消失了。
面對潛在威脅「不反應」不是笨蛋
在位者的不反應，往往是經過深思熟慮的結果，在位者觀察到新秀的新事業模式，並思考「繼續保持在原軌道上，抑或改採新模式，何者對我較有利？」
在七個市場力量中，我覺得最有意思的討論是逆向定位。
反向定位的核心，是發展一個歷經時日有潛力取代舊事業模式的新事業模式，就是這樣的進退兩難，明明知道可能被競爭對手超越，但因為既有事業的預期損失促使在位者得出「不」的結論時，例如網飛之前的百視達。
延伸閱讀：網飛的企業文化全解析！
Netflix 的成功關鍵：「零規則」與背後殘酷的篩選機制｜趕快tech我 EP6.2.3
對於個人來說，掌握七大市場力量有其必要性，你能否能幫自己打造護城河，會是在這世界站穩腳步的重要籌碼——每個人的價值都來自於他獨特的想法與特色——這就是在未來的工作模式下，你之所以能無可取代的關鍵。
#跟風行不通（Me too won't work）！
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/
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最近我正在處理壓力勾起的創傷症狀。可能是卡到年節的能量轉換，剛好有很多累積
受過傷才懂，腳是人類的第二個心臟。
堆積在雙腳的血液需要靠健全的腳功能來將其順利送回心臟，因此在醫生眼裡，腳是人類的第二個心臟。
我的第二個心臟卻在一次自助旅行中莫名劇痛。
有多痛呢？是一彎曲臉就會皺在一起的程度，只能雙腿打直，一拐一拐的移動，一般人3小時能走完的路程，我硬生生的走了7個多小時..
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感覺超方便，騰出雙手可以看手機地圖 、 拍照、拿登山杖或是攀爬...等等
現在很紅的「直升機父母」（helicopter parent）一詞，起先是由美國學者提出，形容過度焦慮與介入孩子生活的家長。這樣的觀念在日本同樣備受關注，發展為新名詞「（恐龍）怪獸家長」，意指「凡事以自我為中心、不講理的監護人」。
繼續哥斯拉系列，怪獸打交就是爽！
以下可能已算不上是電影觀後感，而是一個怪獸控充滿私心的劇透隨筆www
其實我看的是首映場，為的就是不想被爆雷，但看完之後真心覺得：無雷可爆。反正就是看大螢幕上的怪獸互毆，卯起來打！
光看標題，如果這也能拍成一部美劇的話，相信一定如同冰與火之歌一樣錯綜複雜又高潮迭起，雖然最後爛尾，但也能稱上經典了！只是啊，在這劇中處在兩者之間的孩子才是真正的在水深火熱中煎熬的苦主吧。
我真的是怪獸家長？！
不得不說，當怪獸家長這一詞誕生之後，我想許多人也許在不自覺或是也自覺也自豪的情形之下被某
電影的開端，是男孩的夢魘，夢裡的世界一吋一吋塌陷，而他與母親的連結也隨之斷裂。
「一個少年，說是男孩，也不小了，說是男人，又太年少。」
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