產品開發流程的 12 項原則｜EP31
閱讀時間約 2 分鐘
為了確保產品順利開發完成並上線，產品經理需要擁有自己的一套原則／產品思維，包括需求分類、用戶體驗、問題導向、數據驅動等，才能讓讓產品團隊更有效地執行項目、降地風險，最終交付解決用戶需求且具有競爭力的產品。
誰適合看這篇文章？
✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友
一、關於制定原則
在產品團隊時，擁有原則才能讓自己堅定的往前走，才不會被各方勢力牽著走，因此這篇想記錄我近期在整理自己的原則時，常用的幾個要素。
- 功能調查：以用戶為中心、資料驅動決策
- 功能發想：解決問題導向、制定優先級
- 設計製作：創新與實用、可擴充性
- 工程開發：透明與溝通、週期管理
- 功能驗收：結果導向、風險控制
- 曝光上線：數據監控、跨部門協作
二、12 項產品原則
▍功能調查：在初始確認功能要不要執行時
1. 以用戶為中心
- 聚焦用戶需求和痛點，不斷收集用戶反饋和意見
- 用戶體驗至上，追求優質的產品體驗
2. 資料驅動決策
- 依據質化和量化數據進行決策，而非主觀判斷
- 使用數據分析來理解用戶行為和市場趨勢
▍功能發想：在開始規劃功能的具體細節時
3. 解決問題導向
- 定義使用者最終想要達成的目的
- 確認該功能是否能解決使用者遇到的問題
4. 制定優先級
- 針對利害關係人、功能影響力程度進行優先級排序
- 針對每一個排序後的功能進行時程規劃
▍設計製作：企劃交付概念給設計師製作 Wireframe 時
5. 兼顧創新與實用
- 鼓勵創新思維，追求獨特競爭優勢
- 同時確保產品功能實用並滿足基本需求
6. 兼顧擴充與維護
- 適度留白，讓未來可以擴充延伸功能
- 設計架構要確保利於維護和操作
▍工程開發：設計師交付圖稿給工程師開發時
7. 透明度和溝通
- 保持開發透明度，時時回報進度及開發上的困難
- 積極回饋和接受反饋，保持對功能規劃的彈性
8. 週期管理
- 確認每一項的開發進程
- 管理功能與功能之間的相依性
▍功能驗收：工程師開發完成，交付 QA 測試時
9. 結果導向
- 設定明確的產品目標和檢驗指標
- 檢視每一個使用者行為是否會導致功能故障
10. 風險控制
- 調查功能可能造成的客訴風險（反指標 Counter Metric）
- 確保功能的穩定性、可靠性、可控性
▍曝光上線：功能上線後，大量廣告行銷曝光時
11. 數據監控
- 監控每段時間的使用情境、負載狀況
- 統計功能上線是否有促成原先設定的指標
12. 跨部門合作
- 讓不同部門之間共享功能資訊和知識，協助使用者上手功能
- 協調不同職能團隊的努力，共同增進用戶數、使用率
三、總結
這篇主要是我目前想到的原則，希望可以慢慢在工作中建立起來，強化自身的產品思維。
若對這系列有興趣也可以持續觀看：
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《思維的創意想像》是工作之餘發起的 Side Project，因為近期快速吸收各種資訊跟商業知識（Input），但一直沒有地方輸出（Output），因此想透過這系列記錄學到的內容，包含商業知識、產業洞見，或是職場分享等等，目前已有產品開發、客戶成功、社群行銷、思維增長、職場日記等系列文章。
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在你的開發流程中，你如何處理產品需求的變更或優先級的調整？
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商品的重點，是要能幫助「顧客」解決問題。
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思考這個概念，對於客戶發展、銷售策略和產品開發都具有重要意義。
在思考典型顧客時，以下是我在實踐中獲得的三
參加曼陀號 PM 組第二次的月會的活動心得，
這次的主題是 PRD 的撰寫，PRD 的全文是 Product Requirement Document，是每個產品經理工作中最常接觸的工作內容。
我們談到一個新產品的推出，要初期達成流量的增長並不困難，但難就難在將增長維持在「長期且可持續」。為了解決此難題，首要條件是產品必須先滿足用戶的基本需求，創造出真正對用戶有意義的價值，也就是說達成與市場契合後，進而才有辦法主動吸引用戶深度的體驗使用，保持穩定的留存率。
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Andy是一家硬體公司的PM，公司一年要跑30多個案子，案子的大小狀況不一，有些是內部的開發計畫，有些是與客戶合作的開發項目。
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包裝設計對商品銷售影響極大，因此運用深度學習來挑選。二○一九年四月開始引進「包裝設計喜好度評估預測AI服務系統」，將喜好程度分為五個等級預測。目前有超過兩百間公司登錄使用。或許未來將大幅改變行銷活動中費時的市場調查作業
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