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張家惟 Evan Chang

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擔任電商 SaaS 平台的產品經理,熱衷於自學與雜學,喜歡研究商業的各種可能性,也喜歡探索新科技、新知識、新產業。
《思維的創意想像》是工作之餘發起的 Side Project,因為近期快速吸收各種資訊跟商業知識(Input),但一直沒有地方輸出(Output),因此想透過這系列記錄學到的內容,包含商業知識、產業洞見,或是職場分享等等,目前已有產品開發、客戶成功、社群行銷、思維增長、職場日記等系列文章。
全部內容
由新到舊
在準備產品經理面試時,產品數據指標的 Case Study 一直是訓練產品思維的方式之一,像是遇到「用戶活躍數下降、訂閱數下降、月營收下降」等,身為產品經理會如何提出對策,這篇會藉由「當音樂平台的訂閱數下降,該如何拆解現況和提出策略」。
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前提到《電商平台在產品規劃如何導入 AI?》的潛在應用,這篇想針對 AI 商品敘述來拆解規劃一個 AI 功能會經歷的產品細節,包含 Prompt、Token、和商業考量。
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產品經理在排序開發優先順序時,會面臨哪些利害關係人?在決定需求要做與不做前,又會需要經歷什麼溝通談判?這篇想記錄我在不同產品團隊學到的「掌握籌碼、洞察動機、取得平衡」談判經驗。
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前陣子以產品經理身分到校園分享電商 OMO 的趨勢,包含 OMO 和 O2O 的差異,店員在 OMO 過程中扮演的角色,要導入 OMO 的關鍵是什麼?企業在零售現場遇到什麼問題?這篇會摘錄一些《2024 台灣 OMO趨勢洞察報告》的內容。
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產品規劃的過程中,常常會聽到「運營」,究竟運營要做哪些事?產品經理在運營要扮演什麼角色?常見的拉新、留存、促活、轉化是代表什麼意思?剛好最近讀到《運營之光:我的互聯網運營方法論與自白》,因此這篇想記錄我在產品運營的學習心得。
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近期在做電商開店平台的後台系統,開始瞭解到「效率型產品」的定位,如何讓使用者更快、更順利地完成一項任務?如何快速抓到使用者的 Jobs-to-be-done?都是產品經理在規劃功能前要先蒐集的資訊,這篇想記錄打造效率型產品的心得。
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產品經理在規劃功能時,不時會遇到「這個需求在技術上是否可行」、「產品現況的技術架構跟客戶期望的修改方式好像無法符合」等技術相關問題,但哪些是技術債要大改、哪些是技術限制只要微調,往往需要工程師協助盤點,這篇想記錄在面對技術債(Legacy Code,Technical debt)時,身為產品經理會遇
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AI 功能如何導入介面?產品如何運用 AI?AI 如何讓使用者更便利操作功能?幾乎是近幾年產品經理在規劃功能時需要考量的事情,每個系統化、固定的操作流程,都開始被詢問「能否導入 AI」,因此這篇想記錄在電商平台我觀察到可以應用 AI 的場景。
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在產品經理這個職位上,常需要撰寫各種產品文件,像是產品需求文件、產品教學手冊、產品路線圖、產品維運常見問題等,這篇想整理過往以產品經理的角色需要維護哪些文件。
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需求無限、資源有限的情況下,產品經理設計功能都會面臨如何縮減需求,透過有限的開發人力打造最小可行性產品(Minimum Viable Product,MVP),這篇將分享「減法思維」在實際產品規劃中如何運用。
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