思維的創意想像
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《思維的創意想像》是工作之餘發起的 Side Project,因為近期快速吸收各種資訊跟商業知識(Input),但一直沒有地方輸出(Output),因此想透過這系列記錄學到的內容,包含商業知識、產業洞見,或是職場分享等等,目前已有產品開發、客戶成功、社群行銷、思維增長、職場日記等系列文章。
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張家惟 Evan Chang
2025/07/07
產品經理常扮演客戶與團隊中間的溝通橋樑,但當走到第一線面對客戶時,常常會面臨一個困境「答應 vs 不答應」的需求窘境,「現場答應」可能會帶回一堆無法消化的要求,「現場猶豫或拒絕」又有可能破壞客戶關係。
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張家惟 Evan Chang
2025/07/07
產品經理常扮演客戶與團隊中間的溝通橋樑,但當走到第一線面對客戶時,常常會面臨一個困境「答應 vs 不答應」的需求窘境,「現場答應」可能會帶回一堆無法消化的要求,「現場猶豫或拒絕」又有可能破壞客戶關係。
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張家惟 Evan Chang
2025/06/24
剛入行產品經理,一定會在網路看到各種產品管理框架,像是北極星指標、User Journey Map、Persona、RICE 評估法、雙鑽石模型,這些框架看起來都可以套用,但實際工作後才發現不是每個框架都可以導入,有些是流程不適用、有些是文化不適用,這篇想記錄我目前產品工作中的框架。
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張家惟 Evan Chang
2025/06/24
剛入行產品經理,一定會在網路看到各種產品管理框架,像是北極星指標、User Journey Map、Persona、RICE 評估法、雙鑽石模型,這些框架看起來都可以套用,但實際工作後才發現不是每個框架都可以導入,有些是流程不適用、有些是文化不適用,這篇想記錄我目前產品工作中的框架。
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張家惟 Evan Chang
2025/06/17
產品經理每天都會面臨各種大大小小的決策,有時決策力並非來自於偶爾出現的重大時刻,而是每天面對、看似微不足道的小決策,這些日常小決策會不自覺地帶上產品經理的個人色彩,而產品也會反映出那個產品經理的個性和價值觀。
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張家惟 Evan Chang
2025/06/17
產品經理每天都會面臨各種大大小小的決策,有時決策力並非來自於偶爾出現的重大時刻,而是每天面對、看似微不足道的小決策,這些日常小決策會不自覺地帶上產品經理的個人色彩,而產品也會反映出那個產品經理的個性和價值觀。
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張家惟 Evan Chang
2025/06/10
前陣子在《產品經理最佳實務》看到一個章節在描述產品經理的道歉情境,不論是需求漏開、結論下錯、時程錯估,產品經理在各種場合有時需要作為道歉的角色,但有些情境也不一定要真的「道歉」,這篇會記錄不同場合的表達方式。
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2025/06/10
前陣子在《產品經理最佳實務》看到一個章節在描述產品經理的道歉情境,不論是需求漏開、結論下錯、時程錯估,產品經理在各種場合有時需要作為道歉的角色,但有些情境也不一定要真的「道歉」,這篇會記錄不同場合的表達方式。
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張家惟 Evan Chang
2025/05/31
在 B 端 SaaS 公司擔任產品經理,滿常會遇到需求評估完效益不高或成本過高,導致需要委婉拒絕客戶或戰術性拖延,但這個溝通技巧是一門學問,如何說的很婉轉讓客戶覺得我們不是直接拒絕?
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張家惟 Evan Chang
2025/05/31
在 B 端 SaaS 公司擔任產品經理,滿常會遇到需求評估完效益不高或成本過高,導致需要委婉拒絕客戶或戰術性拖延,但這個溝通技巧是一門學問,如何說的很婉轉讓客戶覺得我們不是直接拒絕?
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張家惟 Evan Chang
2025/05/30
之前大學畢業後有寫過一篇《從大學社團觀察到的社群四大元素》,但近期持續參加不同線上線下社群後,有更多對於實體社群經營的感觸,包含社群元素、留任誘因等特質,因此這篇會再重新收斂一下對社群的想法。
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張家惟 Evan Chang
2025/05/30
之前大學畢業後有寫過一篇《從大學社團觀察到的社群四大元素》,但近期持續參加不同線上線下社群後,有更多對於實體社群經營的感觸,包含社群元素、留任誘因等特質,因此這篇會再重新收斂一下對社群的想法。
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張家惟 Evan Chang
2025/05/29
AI 如何加速商品上架?產品經理在規劃 B 端功能要考量哪些議題?剛好近期參與到「AI 生成商品規格」,在【2025 Generative AI 年會】也不斷被提到,因此這篇想記錄一下我參與這個功能的一些細節。
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張家惟 Evan Chang
2025/05/29
AI 如何加速商品上架?產品經理在規劃 B 端功能要考量哪些議題?剛好近期參與到「AI 生成商品規格」,在【2025 Generative AI 年會】也不斷被提到,因此這篇想記錄一下我參與這個功能的一些細節。
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張家惟 Evan Chang
2025/05/18
在不同公司擔任產品經理難免會到隕石需求,隕石是指從老闆或業務或主管的緊急插件,造成原本開發項目被迫推移,但隕石到底怎麼來的?為什麼隕石推不掉呢?這篇想記錄不同公司的狀況與拋下隕石的背景。
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2025/05/18
在不同公司擔任產品經理難免會到隕石需求,隕石是指從老闆或業務或主管的緊急插件,造成原本開發項目被迫推移,但隕石到底怎麼來的?為什麼隕石推不掉呢?這篇想記錄不同公司的狀況與拋下隕石的背景。
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張家惟 Evan Chang
2025/05/01
在產品開發過程中,產品經理通常會被要求「做好需求訪談再提開發需求」,但有時仍會不小心說出「我覺得 / 我認為」等主觀看法,用過往主觀假設來做判斷,導致有時決策失誤,這篇想記錄我在產品成長之路的學習過程。
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2025/05/01
在產品開發過程中,產品經理通常會被要求「做好需求訪談再提開發需求」,但有時仍會不小心說出「我覺得 / 我認為」等主觀看法,用過往主觀假設來做判斷,導致有時決策失誤,這篇想記錄我在產品成長之路的學習過程。
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張家惟 Evan Chang
2025/04/20
從 ChatGPT、Claude、Gemini 各種模型的出現,「AI 是否會取代 PM / UX / RD」一直是軟體業在討論的話題,AI 已能撰寫 PRD 產品需求文件、分析用戶、設計原型 Prototype,甚至提供產品決策建議,甚至對於一些產品主管來說,只會執行的初級產品經理職缺可能會越來越
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2025/04/20
從 ChatGPT、Claude、Gemini 各種模型的出現,「AI 是否會取代 PM / UX / RD」一直是軟體業在討論的話題,AI 已能撰寫 PRD 產品需求文件、分析用戶、設計原型 Prototype,甚至提供產品決策建議,甚至對於一些產品主管來說,只會執行的初級產品經理職缺可能會越來越
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張家惟 Evan Chang
2025/04/17
在電商產業擔任產品經理,最常被問的就是「AI 可以在電商平台做哪些事」,像是個人化商品推薦、文案生成、加速上架、AI 客服等,市面上已陸續有 AI 功能逐漸釋出,但 AI 協助購物這段流程要怎麼進行,這篇想記錄初步想法。
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2025/04/17
在電商產業擔任產品經理,最常被問的就是「AI 可以在電商平台做哪些事」,像是個人化商品推薦、文案生成、加速上架、AI 客服等,市面上已陸續有 AI 功能逐漸釋出,但 AI 協助購物這段流程要怎麼進行,這篇想記錄初步想法。
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2025/04/12
Retrospective 是敏捷流程中的回顧環節,對產品經理來說是一個可以回顧過往、反思的時刻,這篇會記錄 Retro 的重點,以及產品經理可以如何運用 Retro,讓產品團隊提升開發效率。
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2025/04/12
Retrospective 是敏捷流程中的回顧環節,對產品經理來說是一個可以回顧過往、反思的時刻,這篇會記錄 Retro 的重點,以及產品經理可以如何運用 Retro,讓產品團隊提升開發效率。
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2025/04/06
Open AI 在 2025/03/25 宣布 ChatGPT 的 GPT-4o 模型可以支援生成圖片,使得最近出現超多圖片生成的案例,像是吉卜力風格圖片、LINE 貼圖等,這篇整理了約 20 個目前常用的圖片生成案例。
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2025/04/06
Open AI 在 2025/03/25 宣布 ChatGPT 的 GPT-4o 模型可以支援生成圖片,使得最近出現超多圖片生成的案例,像是吉卜力風格圖片、LINE 貼圖等,這篇整理了約 20 個目前常用的圖片生成案例。
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2025/04/04
之前一個產品點子從發想到具體設計,往往需要產品經理、設計師一步步構思討論,但有了 AI 的幫助,即使是沒有產品背景,也可以在短短幾小時內完成 PRD 文件與 Figma 設計稿,這篇將記錄我透過 ChatGPT 4o、Figma 完成 PRD 和初步設計稿。
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2025/04/04
之前一個產品點子從發想到具體設計,往往需要產品經理、設計師一步步構思討論,但有了 AI 的幫助,即使是沒有產品背景,也可以在短短幾小時內完成 PRD 文件與 Figma 設計稿,這篇將記錄我透過 ChatGPT 4o、Figma 完成 PRD 和初步設計稿。
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2025/04/03
產品經理?專案經理?人人都在說的 PM 到底是哪一種?各自的工作內容又有什麼差異?這篇想針對中大型公司會遇到的 PM 進行舉例,拆解產品經理(Product Manager)和專案經理(Project Manager)會遇到的工作項目。
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2025/04/03
產品經理?專案經理?人人都在說的 PM 到底是哪一種?各自的工作內容又有什麼差異?這篇想針對中大型公司會遇到的 PM 進行舉例,拆解產品經理(Product Manager)和專案經理(Project Manager)會遇到的工作項目。
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2025/03/31
之前有記錄過一篇產品經理寫產品需求文件 PRD 的方式,但過了一陣子發現有些內容可以再更新,因此這篇會記錄 PRD 的前情提要,以及實際用案例來舉例 PRD 的內容要放哪些資訊。
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2025/03/31
之前有記錄過一篇產品經理寫產品需求文件 PRD 的方式,但過了一陣子發現有些內容可以再更新,因此這篇會記錄 PRD 的前情提要,以及實際用案例來舉例 PRD 的內容要放哪些資訊。
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2025/03/27
產品經理在排序優先級時,不免會被問「這個很急嗎」,有時就會讓不緊急的項目往後排,但這些小優化、小 bug 會越累積越多,讓整個系統到處都有漏洞,某天使用者就會開始抱怨「系統實在不怎麼好用」,那要如何避免呢?可否將小需求逐步安排進團隊開發?這篇想記錄我在產品團隊的工作模式。
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2025/03/27
產品經理在排序優先級時,不免會被問「這個很急嗎」,有時就會讓不緊急的項目往後排,但這些小優化、小 bug 會越累積越多,讓整個系統到處都有漏洞,某天使用者就會開始抱怨「系統實在不怎麼好用」,那要如何避免呢?可否將小需求逐步安排進團隊開發?這篇想記錄我在產品團隊的工作模式。
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張家惟 Evan Chang
2025/03/25
敏捷開發(Agile)在軟體產品公司已漸漸成為主流,其中 Scrum 是最常被應用的方法,但相較於瀑布式開發(Waterfall),Scrum 真的比較好嗎?跑敏捷的團隊需要具備什麼特質?這篇想以產品經理的角色,記錄在敏捷團隊的觀察與心得。
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2025/03/25
敏捷開發(Agile)在軟體產品公司已漸漸成為主流,其中 Scrum 是最常被應用的方法,但相較於瀑布式開發(Waterfall),Scrum 真的比較好嗎?跑敏捷的團隊需要具備什麼特質?這篇想以產品經理的角色,記錄在敏捷團隊的觀察與心得。
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張家惟 Evan Chang
2025/03/22
產品經理在不同公司的工作內容差異滿大的,在和不同 PM 的交流中,發現大公司或新創公司產品經理定位也不同,有些偏向純執行面、有些則是全方位、有些則可以接觸到更高決策,這篇想記錄在「策略型 vs 接案型」產品經理的差異。
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2025/03/22
產品經理在不同公司的工作內容差異滿大的,在和不同 PM 的交流中,發現大公司或新創公司產品經理定位也不同,有些偏向純執行面、有些則是全方位、有些則可以接觸到更高決策,這篇想記錄在「策略型 vs 接案型」產品經理的差異。
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2025/03/09
在電商平台產品經理常常會收到各式各樣的開發需求,以 B 端為例又會分成潛在客戶和既有客戶的需求,這些需求通常來自於行銷人員為了推出新行銷策略,因此期待系統增加指定機制,這篇想紀錄 B 端電商產品經理常遇到的需求情境,以及如何釐清與拆解需求。
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2025/03/09
在電商平台產品經理常常會收到各式各樣的開發需求,以 B 端為例又會分成潛在客戶和既有客戶的需求,這些需求通常來自於行銷人員為了推出新行銷策略,因此期待系統增加指定機制,這篇想紀錄 B 端電商產品經理常遇到的需求情境,以及如何釐清與拆解需求。
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2025/07/07
產品經理常扮演客戶與團隊中間的溝通橋樑,但當走到第一線面對客戶時,常常會面臨一個困境「答應 vs 不答應」的需求窘境,「現場答應」可能會帶回一堆無法消化的要求,「現場猶豫或拒絕」又有可能破壞客戶關係。
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2025/07/07
產品經理常扮演客戶與團隊中間的溝通橋樑,但當走到第一線面對客戶時,常常會面臨一個困境「答應 vs 不答應」的需求窘境,「現場答應」可能會帶回一堆無法消化的要求,「現場猶豫或拒絕」又有可能破壞客戶關係。
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2025/06/24
剛入行產品經理,一定會在網路看到各種產品管理框架,像是北極星指標、User Journey Map、Persona、RICE 評估法、雙鑽石模型,這些框架看起來都可以套用,但實際工作後才發現不是每個框架都可以導入,有些是流程不適用、有些是文化不適用,這篇想記錄我目前產品工作中的框架。
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2025/06/24
剛入行產品經理,一定會在網路看到各種產品管理框架,像是北極星指標、User Journey Map、Persona、RICE 評估法、雙鑽石模型,這些框架看起來都可以套用,但實際工作後才發現不是每個框架都可以導入,有些是流程不適用、有些是文化不適用,這篇想記錄我目前產品工作中的框架。
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2025/06/17
產品經理每天都會面臨各種大大小小的決策,有時決策力並非來自於偶爾出現的重大時刻,而是每天面對、看似微不足道的小決策,這些日常小決策會不自覺地帶上產品經理的個人色彩,而產品也會反映出那個產品經理的個性和價值觀。
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2025/06/17
產品經理每天都會面臨各種大大小小的決策,有時決策力並非來自於偶爾出現的重大時刻,而是每天面對、看似微不足道的小決策,這些日常小決策會不自覺地帶上產品經理的個人色彩,而產品也會反映出那個產品經理的個性和價值觀。
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2025/06/10
前陣子在《產品經理最佳實務》看到一個章節在描述產品經理的道歉情境,不論是需求漏開、結論下錯、時程錯估,產品經理在各種場合有時需要作為道歉的角色,但有些情境也不一定要真的「道歉」,這篇會記錄不同場合的表達方式。
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2025/06/10
前陣子在《產品經理最佳實務》看到一個章節在描述產品經理的道歉情境,不論是需求漏開、結論下錯、時程錯估,產品經理在各種場合有時需要作為道歉的角色,但有些情境也不一定要真的「道歉」,這篇會記錄不同場合的表達方式。
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2025/05/31
在 B 端 SaaS 公司擔任產品經理,滿常會遇到需求評估完效益不高或成本過高,導致需要委婉拒絕客戶或戰術性拖延,但這個溝通技巧是一門學問,如何說的很婉轉讓客戶覺得我們不是直接拒絕?
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在 B 端 SaaS 公司擔任產品經理,滿常會遇到需求評估完效益不高或成本過高,導致需要委婉拒絕客戶或戰術性拖延,但這個溝通技巧是一門學問,如何說的很婉轉讓客戶覺得我們不是直接拒絕?
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2025/05/30
之前大學畢業後有寫過一篇《從大學社團觀察到的社群四大元素》,但近期持續參加不同線上線下社群後,有更多對於實體社群經營的感觸,包含社群元素、留任誘因等特質,因此這篇會再重新收斂一下對社群的想法。
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2025/05/30
之前大學畢業後有寫過一篇《從大學社團觀察到的社群四大元素》,但近期持續參加不同線上線下社群後,有更多對於實體社群經營的感觸,包含社群元素、留任誘因等特質,因此這篇會再重新收斂一下對社群的想法。
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2025/05/29
AI 如何加速商品上架?產品經理在規劃 B 端功能要考量哪些議題?剛好近期參與到「AI 生成商品規格」,在【2025 Generative AI 年會】也不斷被提到,因此這篇想記錄一下我參與這個功能的一些細節。
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AI 如何加速商品上架?產品經理在規劃 B 端功能要考量哪些議題?剛好近期參與到「AI 生成商品規格」,在【2025 Generative AI 年會】也不斷被提到,因此這篇想記錄一下我參與這個功能的一些細節。
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2025/05/18
在不同公司擔任產品經理難免會到隕石需求,隕石是指從老闆或業務或主管的緊急插件,造成原本開發項目被迫推移,但隕石到底怎麼來的?為什麼隕石推不掉呢?這篇想記錄不同公司的狀況與拋下隕石的背景。
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在不同公司擔任產品經理難免會到隕石需求,隕石是指從老闆或業務或主管的緊急插件,造成原本開發項目被迫推移,但隕石到底怎麼來的?為什麼隕石推不掉呢?這篇想記錄不同公司的狀況與拋下隕石的背景。
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2025/05/01
在產品開發過程中,產品經理通常會被要求「做好需求訪談再提開發需求」,但有時仍會不小心說出「我覺得 / 我認為」等主觀看法,用過往主觀假設來做判斷,導致有時決策失誤,這篇想記錄我在產品成長之路的學習過程。
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在產品開發過程中,產品經理通常會被要求「做好需求訪談再提開發需求」,但有時仍會不小心說出「我覺得 / 我認為」等主觀看法,用過往主觀假設來做判斷,導致有時決策失誤,這篇想記錄我在產品成長之路的學習過程。
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2025/04/20
從 ChatGPT、Claude、Gemini 各種模型的出現,「AI 是否會取代 PM / UX / RD」一直是軟體業在討論的話題,AI 已能撰寫 PRD 產品需求文件、分析用戶、設計原型 Prototype,甚至提供產品決策建議,甚至對於一些產品主管來說,只會執行的初級產品經理職缺可能會越來越
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從 ChatGPT、Claude、Gemini 各種模型的出現,「AI 是否會取代 PM / UX / RD」一直是軟體業在討論的話題,AI 已能撰寫 PRD 產品需求文件、分析用戶、設計原型 Prototype,甚至提供產品決策建議,甚至對於一些產品主管來說,只會執行的初級產品經理職缺可能會越來越
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2025/04/17
在電商產業擔任產品經理,最常被問的就是「AI 可以在電商平台做哪些事」,像是個人化商品推薦、文案生成、加速上架、AI 客服等,市面上已陸續有 AI 功能逐漸釋出,但 AI 協助購物這段流程要怎麼進行,這篇想記錄初步想法。
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2025/04/17
在電商產業擔任產品經理,最常被問的就是「AI 可以在電商平台做哪些事」,像是個人化商品推薦、文案生成、加速上架、AI 客服等,市面上已陸續有 AI 功能逐漸釋出,但 AI 協助購物這段流程要怎麼進行,這篇想記錄初步想法。
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2025/04/12
Retrospective 是敏捷流程中的回顧環節,對產品經理來說是一個可以回顧過往、反思的時刻,這篇會記錄 Retro 的重點,以及產品經理可以如何運用 Retro,讓產品團隊提升開發效率。
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2025/04/12
Retrospective 是敏捷流程中的回顧環節,對產品經理來說是一個可以回顧過往、反思的時刻,這篇會記錄 Retro 的重點,以及產品經理可以如何運用 Retro,讓產品團隊提升開發效率。
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2025/04/06
Open AI 在 2025/03/25 宣布 ChatGPT 的 GPT-4o 模型可以支援生成圖片,使得最近出現超多圖片生成的案例,像是吉卜力風格圖片、LINE 貼圖等,這篇整理了約 20 個目前常用的圖片生成案例。
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Open AI 在 2025/03/25 宣布 ChatGPT 的 GPT-4o 模型可以支援生成圖片,使得最近出現超多圖片生成的案例,像是吉卜力風格圖片、LINE 貼圖等,這篇整理了約 20 個目前常用的圖片生成案例。
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2025/04/04
之前一個產品點子從發想到具體設計,往往需要產品經理、設計師一步步構思討論,但有了 AI 的幫助,即使是沒有產品背景,也可以在短短幾小時內完成 PRD 文件與 Figma 設計稿,這篇將記錄我透過 ChatGPT 4o、Figma 完成 PRD 和初步設計稿。
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2025/04/04
之前一個產品點子從發想到具體設計,往往需要產品經理、設計師一步步構思討論,但有了 AI 的幫助,即使是沒有產品背景,也可以在短短幾小時內完成 PRD 文件與 Figma 設計稿,這篇將記錄我透過 ChatGPT 4o、Figma 完成 PRD 和初步設計稿。
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2025/04/03
產品經理?專案經理?人人都在說的 PM 到底是哪一種?各自的工作內容又有什麼差異?這篇想針對中大型公司會遇到的 PM 進行舉例,拆解產品經理(Product Manager)和專案經理(Project Manager)會遇到的工作項目。
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2025/04/03
產品經理?專案經理?人人都在說的 PM 到底是哪一種?各自的工作內容又有什麼差異?這篇想針對中大型公司會遇到的 PM 進行舉例,拆解產品經理(Product Manager)和專案經理(Project Manager)會遇到的工作項目。
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2025/03/31
之前有記錄過一篇產品經理寫產品需求文件 PRD 的方式,但過了一陣子發現有些內容可以再更新,因此這篇會記錄 PRD 的前情提要,以及實際用案例來舉例 PRD 的內容要放哪些資訊。
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之前有記錄過一篇產品經理寫產品需求文件 PRD 的方式,但過了一陣子發現有些內容可以再更新,因此這篇會記錄 PRD 的前情提要,以及實際用案例來舉例 PRD 的內容要放哪些資訊。
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2025/03/27
產品經理在排序優先級時,不免會被問「這個很急嗎」,有時就會讓不緊急的項目往後排,但這些小優化、小 bug 會越累積越多,讓整個系統到處都有漏洞,某天使用者就會開始抱怨「系統實在不怎麼好用」,那要如何避免呢?可否將小需求逐步安排進團隊開發?這篇想記錄我在產品團隊的工作模式。
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2025/03/27
產品經理在排序優先級時,不免會被問「這個很急嗎」,有時就會讓不緊急的項目往後排,但這些小優化、小 bug 會越累積越多,讓整個系統到處都有漏洞,某天使用者就會開始抱怨「系統實在不怎麼好用」,那要如何避免呢?可否將小需求逐步安排進團隊開發?這篇想記錄我在產品團隊的工作模式。
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2025/03/25
敏捷開發(Agile)在軟體產品公司已漸漸成為主流,其中 Scrum 是最常被應用的方法,但相較於瀑布式開發(Waterfall),Scrum 真的比較好嗎?跑敏捷的團隊需要具備什麼特質?這篇想以產品經理的角色,記錄在敏捷團隊的觀察與心得。
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2025/03/25
敏捷開發(Agile)在軟體產品公司已漸漸成為主流,其中 Scrum 是最常被應用的方法,但相較於瀑布式開發(Waterfall),Scrum 真的比較好嗎?跑敏捷的團隊需要具備什麼特質?這篇想以產品經理的角色,記錄在敏捷團隊的觀察與心得。
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2025/03/22
產品經理在不同公司的工作內容差異滿大的,在和不同 PM 的交流中,發現大公司或新創公司產品經理定位也不同,有些偏向純執行面、有些則是全方位、有些則可以接觸到更高決策,這篇想記錄在「策略型 vs 接案型」產品經理的差異。
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2025/03/22
產品經理在不同公司的工作內容差異滿大的,在和不同 PM 的交流中,發現大公司或新創公司產品經理定位也不同,有些偏向純執行面、有些則是全方位、有些則可以接觸到更高決策,這篇想記錄在「策略型 vs 接案型」產品經理的差異。
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2025/03/09
在電商平台產品經理常常會收到各式各樣的開發需求,以 B 端為例又會分成潛在客戶和既有客戶的需求,這些需求通常來自於行銷人員為了推出新行銷策略,因此期待系統增加指定機制,這篇想紀錄 B 端電商產品經理常遇到的需求情境,以及如何釐清與拆解需求。
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張家惟 Evan Chang
2025/03/09
在電商平台產品經理常常會收到各式各樣的開發需求,以 B 端為例又會分成潛在客戶和既有客戶的需求,這些需求通常來自於行銷人員為了推出新行銷策略,因此期待系統增加指定機制,這篇想紀錄 B 端電商產品經理常遇到的需求情境,以及如何釐清與拆解需求。
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