產品開發流程的 12 項原則|EP31

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

為了確保產品順利開發完成並上線,產品經理需要擁有自己的一套原則/產品思維,包括需求分類、用戶體驗、問題導向、數據驅動等,才能讓讓產品團隊更有效地執行項目、降地風險,最終交付解決用戶需求且具有競爭力的產品。

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誰適合看這篇文章?
✔ 對產品經理、產品企劃、產品策略、產品規劃有興趣的朋友

一、關於制定原則

在產品團隊時,擁有原則才能讓自己堅定的往前走,才不會被各方勢力牽著走,因此這篇想記錄我近期在整理自己的原則時,常用的幾個要素。

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依開發順序分成:

  1. 功能調查:以用戶為中心、資料驅動決策
  2. 功能發想:解決問題導向、制定優先級
  3. 設計製作:創新與實用、可擴充性
  4. 工程開發:透明與溝通、週期管理
  5. 功能驗收:結果導向、風險控制
  6. 曝光上線:數據監控、跨部門協作

二、12 項產品原則

▍功能調查:在初始確認功能要不要執行時

1. 以用戶為中心

  • 聚焦用戶需求和痛點,不斷收集用戶反饋和意見
  • 用戶體驗至上,追求優質的產品體驗

2. 資料驅動決策

  • 依據質化和量化數據進行決策,而非主觀判斷
  • 使用數據分析來理解用戶行為和市場趨勢

▍功能發想:在開始規劃功能的具體細節時

3. 解決問題導向

  • 定義使用者最終想要達成的目的
  • 確認該功能是否能解決使用者遇到的問題

4. 制定優先級

  • 針對利害關係人、功能影響力程度進行優先級排序
  • 針對每一個排序後的功能進行時程規劃

▍設計製作:企劃交付概念給設計師製作 Wireframe 時

5. 兼顧創新與實用

  • 鼓勵創新思維,追求獨特競爭優勢
  • 同時確保產品功能實用並滿足基本需求

6. 兼顧擴充與維護

  • 適度留白,讓未來可以擴充延伸功能
  • 設計架構要確保利於維護和操作

▍工程開發:設計師交付圖稿給工程師開發時

7. 透明度和溝通

  • 保持開發透明度,時時回報進度及開發上的困難
  • 積極回饋和接受反饋,保持對功能規劃的彈性

8. 週期管理

  • 確認每一項的開發進程
  • 管理功能與功能之間的相依性

▍功能驗收:工程師開發完成,交付 QA 測試時

9. 結果導向

  • 設定明確的產品目標和檢驗指標
  • 檢視每一個使用者行為是否會導致功能故障

10. 風險控制

  • 調查功能可能造成的客訴風險(反指標 Counter Metric)
  • 確保功能的穩定性、可靠性、可控性

▍曝光上線:功能上線後,大量廣告行銷曝光時

11. 數據監控

  • 監控每段時間的使用情境、負載狀況
  • 統計功能上線是否有促成原先設定的指標

12. 跨部門合作

  • 讓不同部門之間共享功能資訊和知識,協助使用者上手功能
  • 協調不同職能團隊的努力,共同增進用戶數、使用率

三、總結

這篇主要是我目前想到的原則,希望可以慢慢在工作中建立起來,強化自身的產品思維。

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《思維的創意想像》是工作之餘發起的 Side Project,因為近期快速吸收各種資訊跟商業知識(Input),但一直沒有地方輸出(Output),因此想透過這系列記錄學到的內容,包含商業知識、產業洞見,或是職場分享等等,目前已有產品開發、客戶成功、社群行銷、思維增長、職場日記等系列文章。
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