銀行考試的準備與面試經驗分享

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"Let me, let me fly far so far away. So I can reach the stars like a bird upon the night sky." Pass on from limbus company

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如果有追蹤我一段時間的人,或多或少會知道我有準備銀行考試,在我的預計下,有很大機率會準備下一次的考試。我把今年考試的感悟和想法寫下,給自己借鑑外,也給許多要準備銀行考試的人一些思路,避免少走彎路。

銀行最基層的職位是一般行員,通常基本是要求大學畢業,工作內容是收受存款和匯款,還有銷售金融商品和貸款或其他雜七雜八的(跟錢有關的差不多是銀行的業務)。也因為本身工作性質,會對金錢數目和法律規範很注意,每天要注意金錢數目對不對和客戶有沒有做一些違法的事情,如果發生,你那天基本上不用準時下班了。相對的,在台灣工作裡,不聰明又沒錢的狀況下,銀行算是相對不用太多硬知識就可以賺相對多錢(落在月薪3.8萬-4萬),此外,公股銀行(像是:彰銀、兆豐、一銀、台企銀、華南、合庫、土地和台灣銀)通常會給6個月年終和48萬13%的行存,會給予你生活上極大的便利。如此便利的代價是競爭激烈,尤其是鄉下地區,在全台都享有同用薪水和福利下,許多人都想爭取這個職位。一般民間的銀行(玉山、中國信託...)通常只要面試就可以,公股銀行則是要考試後面試。

考試準備:

沒有過多意外,通常會考英文和專業知識(包含:貨幣銀行學、銀行法、票據法、會計學和洗錢防制),你悟性和自律很好,可以邊打工邊讀書或是省錢的那種人,買參考書和筆記是不錯的選擇,如果是自制力即差,建議去補習班讀書和把工作辭掉。主要就是背法條和一些背景知識,考個平均80分就差不多可以準備面試了。

面試前的準備:

很容易失敗的部分,一方面是錄取名額只有2-5人,通常面試人數會落在20-50人,另一方面是評審是中年人居多,這也代表如果你沒有觀察人性或是很擅長跟老人打交道,通常容易被刷掉。由於各家銀行考試完後差不多只有1個禮拜可以準備面試,建議可以先提前準備面試服裝和自傳避免過於匆忙。根據自己的擁有的經歷和特質來做準備面試資料,尤其是各家銀行要求指定資料列印裝訂3套,建議先提早裝訂好資料後放進塑膠資料帶以免上台北時遇到大雨或是擠壓讓資料變髒,證照盡量考,經歷盡量以自己能掌握為主,專業知識要平常累積,等到口試時才不會因為過於倉促而被評審話術引導錯誤回答或缺乏知識不知如何回答。通常以鄉下地區來說,我會建議你把所有證照全拿和問題準備好,讓你可以至少入的了評審的眼裡,通常會有許多競爭者試頂大畢業或試在銀行工作多年後轉進公股銀行,光是這些優勢讓其他好處就無法入眼。

依照我面試過的銀行,以下是我的個人想法:

面試資料:基本上銀行會給自家公司制式履歷,學歷只要大學證書,駕照或是證照準備好,比較難處理的是工作證明跟個人聯徵信用報告(包含違法失職人員資訊),前者可以去公司電子列印(或是去網路/勞保局要勞工保險被保險人投保資料表明細),後者需要提前一個禮拜向郵局申請或是平日去台北的聯徵信用局當面申請,可以避免面試當天無法即使準備。

第一銀行:會是以菁英為主,可以把專業知識磨好,讓你有機會錄取,由於是團體面試,同時要注意自己的表現能夠跟其他面試者做出差異。

台企銀:主要看個人特質為主,表現專業和與中年人溝通的親和力,對當地服務地區有個基本認識,對自己未來有規劃且不太跳槽,如果你能存個50萬可以提升錄取成功率(不一定有用)。

彰銀:同台企銀。

合作金庫:主要看個人特質為主,表現專業和與中年人溝通的親和力,要求你做性向測驗,建議你不擅長的性格不要太低分(尤其是親和力和抗壓性至少刷到平均值),評審會詢問你的低分原因,針對銷售叫你示範,如果你太年輕可能會質疑你有沒有與人溝通或是為家奉獻的經驗。

華南:同合作金庫,但面試友善並且最後會提供個人可以改善的點。

兆豐:同第一銀行,個人面試,以專業為主,但需要對英文自介加以準備,須注意個人聯徵信用報告準備。

在無工作經驗的狀況下,你要能對面試官應對自如,加上證照和學歷,基本上是你最大可以上銀行的機率,如果這場面試只要有人有銀行工作經驗或是更好學歷,你可能都不會上。

情緒準備:

由於出生在資源不豐富的家庭,從小不敢主動爭取資源和被家長不合理的要求瘋狂PUA,家長畫餅而你要把餅從無到有做好,這中間的衝突時常讓你不舒服,再加上周遭的人有了工作,著急和自我貶低往往跟隨其中。這時給自己合理的時段和結果是很重要,可以參考手遊活動,像是平時讀滿幾小時的書或是達成某些進度給予1點,集滿3點可以給自己一個小獎勵(點心、1小時休息時間或是50元左右的金錢用運權),集滿更多換取更大獎勵(像是10點換取耍廢1天),達成成就也可以獲得成就獎勵(像是進度達成25%/50%/75%/90%給予獎勵、一天內累積超過3/5/7點、平時讀書習慣養成30/40/60/90天...),遇到連續假日可以搞一些活動(端午節簽到2倍集點活動),甚至是在你已經一個禮拜沒有讀書可以回鍋活動(重新讀書7天內給予2倍集點加成),這些活動可以幫助你維持習慣時讓你有充分理由好好休息,在情緒低潮時能夠消耗這些點數,讓你不會因為感覺虛度光陰而譴責自己。

雖然這一年內我基本只有3個月讀書,其他時間付出再兵役和打工籌措資金上,再加上個人的得失心重,容易在沒有意義的時間上痛苦和難過,讓我沒有時間面對銀行準備,但我很高興的是我可以看到這些缺失並改善,和有時間讓我準備這些證照,如果再考不上的話我會從民間銀行做起,之後再慢慢轉型。在我上禮拜面試完後發現有許多失誤讓我覺得錄取機會不大,讓我有種自己在瞎忙的感覺,希望後續考試準備同時能慢慢探索自己的喜好,找到自己的出路。

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