行銷私人觀點
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促銷=行銷人必定會遇到的挑戰
身為行銷人員最常做的專案大概就是促銷了,每年的各種大大小小慶日、商場或品牌的周年慶、會員的生日優惠、新品上市、開店慶祝甚至是業績不足強做幾波都有可能,這麼多各類型活動執行下來,從開始的企劃製作與提案、中間的執行與監控、到最後的結案報告,一整年的工作往往會被這些促銷給填滿填好
Richard Chan
2020-01-02
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行銷=將珍珠串成獨特款式的項鍊
串成項鍊還是手環取決與公司的資源多寡 有了解或學過行銷的的人都知道,行銷下包含了很多子項目,例如:市場調查、市場區隔、市場分析、品牌、開發、價格、通路、廣告宣傳、銷售管理、CRM管理、客訴、公關與危機處理等,過去通常用過程來切分學習內容,但是在時代的演進下不斷的更新改良,也不斷的添加新的子項目,例如
Richard Chan
2019-12-19
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做行銷必須要知道的四隻腳
行銷體系中包含了很多內容,其中最重要的四個是價格、通路、廣告、銷售
Richard Chan
2019-12-12
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不曾聽過卻又每天體驗的 「感情行銷」
“人”終究是感情動物,我們會哭泣、會恐懼、會害怕、也會快樂,一切的感情都在驅動人類的每一個行動,你會為了小孩更好的未來而消費,你會為了擔心將來老了能有所依靠而消費,你會為了體驗快樂的感受而消費,你會為了滿足內心各種渴望而消費一切。
Richard Chan
2019-12-05
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消費者行為 = 你的行銷方式
視角高低決定選擇順序,手腳長短決定狩獵範圍,口袋深淺決定能拿多少
Richard Chan
2019-12-05
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美中角力 - 不能沒有敵人的美國
美中角力至今相信有很多人寫過相關的文章與評論,有各式各樣的觀點與看法,我個人用行銷的思考邏輯期望將美國,中國,台灣的情況看得更深一點,並提出給各位參考:
Richard Chan
2019-12-03
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品牌=人
品牌不是單單只有LOGO、名稱而已,而我個人喜歡將品牌比喻成一個人,沒有靈魂內在的品牌就像一個行屍走肉的人,品牌就像是想到一個人,有名子、有長相、有個性、有靈魂等等,當你看到或想到這個人(品牌)
Richard Chan
2019-05-31
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公關=公共關係( Public Relations)
做公關需要態度柔軟、立場堅定,公關是代表企業對外的門面,即使是財大氣粗的跨國企業,在面對政府單位或是新聞媒體也無法像對公司內一樣任意指使
Richard Chan
2019-05-28
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客訴=鞠躬不道歉
處理情緒比處理問題重要,無論是面對面或是透過通訊處理時,要先處理對方的情緒,只有安撫下來後才能理性的對談,就像男女朋友吵架
Richard Chan
2019-05-22
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客戶關係管理CRM=從扒羊皮到剪羊毛
CRM做得好得到的可能是一輩子的消費,就像一隻羊只能扒一層皮,卻可以每年都剃一次毛
Richard Chan
2019-05-17
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銷售管理=行銷拼圖不可少的一塊
做為行銷人可以不用管理,但是多少要知道一點銷售管理的重點,就像軍隊裡的後勤單位,除了要指出目標外還要能提供正確的武器與子彈給銷售人員上戰場
Richard Chan
2019-05-16
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廣告=行銷王冠上最美的寶石
一個廣告要好就要能讓消費者能記得住,讓你在要購買商品時想到這個廣告,並且被影響而購買這件商品
Richard Chan
2019-05-15
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