亞洲文化從小告訴我們要和別人好好相處，
好好溝通不要得罪人，和諧的關係很重要😇

但問題是：別人不是自己，總會有不合的時候⋯
但總不可能遇到雷包逆來順受吧（心先累死）

🙋有15年科技公司跨部門經驗的矽谷阿雅會怎麼溝通？
三步驟化解情緒勒索與溝通障礙！

1. 共同目標和期望到底是什麼？
❌單方面認為對方會做完，
沒有拆解小步驟知道流程能否順利進行

⭕️明確寫下來做成文字或表單與對方溝通，
讓對方理解你到底care的關鍵是什麼

2. 你想做什麼？你的痛點是什麼？
有時候問題來了不要想著怎麼趕快解掉。
想想其他方案，而不只是僵持在解不了的溝通問題

3. 從大局了解需求：
好好了解對方的目標和部門需求（心機來了）
面對情緒勒索，不一定要順著他買單而是⋯⋯