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北海魚
2024/09/15
last_publish_at北海魚的沙龍

去年開始這份工作至今

手上需要處理的專案數量、複雜度都逐漸提升

前幾天前輩(案子往上一階的PM,會協助指點和控專案)來詢問目前案子狀況

問到客戶要客製的部分

我回答了前一次追蹤到達的進度,內部工程團隊回覆會先處理的事項

“所以他們什麼時候會給呢?”

我一時竟答不上來。


也許是上週同時被其他案子纏身

當時前輩提醒的工程進度沒有馬上去追

但其實捫心自問

意識到自己是下意識地將不喜歡的事情往後推遲

也就是去追其他人的進度

並且在對方沒回覆看起來很忙時

繼續死纏爛打追下去

我一直知道自己性格一部分是怕麻煩別人

所以對方給了初步回覆後

我其實也就沒有往下去推和追問的動作


“我們要控的就是專案時程,不能被動等他們,要主動跟他們押,東西需要出來的時間”

“我上次有說,需要就是直接打電話過去,不用不好意思”

看了我猶豫的眼神,彷彿知道我卡住的點,前輩並沒有兇,但也很堅定嚴肅地這樣說。

“我知道了” 對話結束的我感到一絲慚愧,畢竟對於目前的專案工作,我知道自己還沒有把時程當作一個自己的主要關注點和責任,用盡全力追下去。


幸好在馬上聯繫工程團隊給了時程後,很快得到對方肯定的允諾。

我知道在成為獨當一面PM的路上,我還有很多性格上的劣勢需要克服,不論是怕麻煩別人、細心和風險預想、面對未知情況的勇氣和焦慮克服等。在逐漸更深入這份工作後,更加理解到要成為一個稱職專案經理,不只是工作專業的積累,更是性格上的修煉之路。


之前一直更像是用接近客服的心態,也就是解決客人拋到眼前的問題,去著手這份工作,當然也包含因為對產品涉及領域的不熟悉,還沒有完全建立出通盤的理解有關。但或許接下來需要慢慢琢磨如何更用專案經理的角度處理這份工作。

最近也剛好進入一些迷惘狀態,並不全然是積極解決這些問題的,也包含著思考這是否是自己能達成、想達成的努力方向,是否可轉而尋找更適合自己性格或能力的工作等,不過目前也還沒有答案,只是能走的時候就先繼續往前看看了。

哈斯的採購人生
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