原本以為是本討論演算法的書,殊不知居然是討論厚數據。
科技、數據為王的年代,我們期待自動導航、default模式,
可以幫助我們高效(甚至是自動化)完成所有事情。
但單靠統計出來的數據(薄數據)真的夠嗎?
實際觀察、累積出來的厚數據價值在哪?
正如星巴克第三空間的營造使它脫穎而出,
找到數據(甚至是厚數據)背後的意義會是品牌成功或否的一大指標。
很喜歡《演算法下的行銷優勢》裡面一段話:
不要到動物園看一群獅子被餵食,要到大草原觀察牠們在真正的大自然獵食。
大多數人都侷限在自己的動物園裡。要掙脫動物園。
回歸真實世界,了解那些數字和模式之外的東西,
我們才能真正握有演算法和數據看不出的觀點和見解。
演算法可以做很多事,但永遠不會給予任何關懷。人才懂的關懷。