編輯嚴選

在方格子經營付費訂閱專題的五大挑戰、對策以及承熙的過來人經驗

1. 關於乾貨：搞定這個那後面四件事就解決一大半
2. 關於責任：你要有 GUTS，也就是擔當
3. 關於壓力：這不能沒有，它能幫助成長，但必須懂得調適
4. 關於平衡：人生不是只有賺錢咩
5. 關於行銷：太老實安靜不好，肉會被吃光！

一、關於乾貨：搞定這個事情就解決一大半

(一) 面對的挑戰：

• 乾貨的類型是什麼？
  這裡只簡單粗分為娛樂型與知識型兩種，前者必須不斷想梗、刺激讀者的胃口，後者則是多方閱讀，給出更深度的乾貨。
• 能給多久？
  專題打算寫多久？一年、三年、五年、十年？期間長短與所需要付出的成本差很大。
• 沒乾貨時要怎樣快速生出來？
  這應該是最大的困擾。如果開啟專題前早就準備好「整套」乾貨，問題不會出現；但我認為，更多的人是「邊經營邊製造乾貨」，那麼問題就會出現，畢竟我們總有才思枯竭的一天。

(二) 可能的對策：

• 乾貨的類型是什麼？
  去看成功人士怎麼做、都製造哪些內容、去閱讀書籍、去看最多人推薦的書。
• 能給多久？
  視自己規劃時間的長短，再決定要投入多少成本。一年跟五年差很多，一年可能只需要看十本書或一百部影片，但五年不是五倍，可能十倍，因為讀者會成長，胃口會越來越大。
• 沒乾貨時要怎麼樣生出來？
  必須有自己的「一套方法」，或稱「獨門招式」，在交稿死線來臨前生出文章。我很難說這套方法或招式是什麼，因為大家創作的內容不一樣，但下面有一些看法。

(三) 承熙的經驗：

1. 我的乾貨是「知識型」，所以我抓了幾個偶像當標竿，安裝他們的 App「偷看」都發什麼文？或是追蹤文章，看免費文裡面讀者都跟他們互動哪些點？
2. 我經營快兩年半了，如無意外至少會走完五年，十年也可能，所以我自己的「獨門招式」是，選別人不願意幹的活來做。不願意幹的不一定困難，可能是懶。我不聰明，所以我挑這種活來做。
3. 也因為我還要經營三年（甚至八年），只看偶像絕對不夠，必須廣泛閱讀。我主要寫投資理財與文字創作指引，前者要買財經書籍並定期閱讀財務報表及年報等資料，後者則是用「白話」把腦袋中的想法寫下來，確保讀者 100% 理解。
4. 閱讀龐大的資料以及白話轉換就是我的獨門招式，很辛苦也很花時間，但訂閱戶的錢也是辛苦賺來的，沒什麼好講。

二、關於責任：你要有 GUTS！

(一) 面對的挑戰：

• 答應每月寫出幾篇文章的承諾能兌現嗎？
  例如最常見的「每月四篇」，這是因為每個月有四個周末，單身還好，有家庭的周末要去露營、帶小孩出去玩、要侍奉雙親等等，只要有突發狀況那週就毀了，變成下周必須寫出兩篇。啊如果意外連連，月底要連趕四篇，比惡夢還糟。
• 額外答應訂閱戶的承諾能兌現嗎？
  這通常是經營者雄心萬丈，以為沒問題就答應了。例如訂閱戶說想看 A 領域但你專精 B 領域，你覺得你有本事寫 A，所以答應。

(二) 可能的對策：

• 答應每月寫出幾篇文章的承諾能兌現嗎？
  就以每月四篇為例，因為要考量無法寫作的意外，至少有兩個對策：
  (1) 能寫就盡量寫，然後「存檔」：
  好比現在是 12/3 星期五，你 12/4 星期六文思泉湧寫出五篇，那就設定「排程」讓文章乖乖依時間發文，後面的三周看是要享受生活，還是去閱讀加深自己的腦袋都好。
  (2) 不要見獵心喜多發文，多發文也要有技巧：
  譬如你 12/4 星期六檔存有十篇，扣掉四篇還有六篇。如果真的忍不住一定要多發文，要強調這是額外的禮物，因為多發文會養大訂閱戶胃口，將來如果沒有繼續餵可能有負作用。
• 額外答應訂閱戶的承諾能兌現嗎？
  只講一點，回答時要「保留彈性」，例如：「謝謝你的建議，這點子不錯喔，我會再仔細斟酌。」我知道這是場面話，但總比率性答應結果做不到來得好。

(三) 承熙的經驗：

1. 因為我 8/25 突然轉為全職寫作（恭喜恭喜），每月承諾幾篇文章已不成問題，我現在的問題反而是文章多到不知道要發哪一篇！不是炫耀啦。
2. 我的檔存文章很多，大部分都是系列文，然後依排程發文，而且事先公告。
   (1) 公告給人資訊、讓人期待，例如 A 系列文周五、 B 系列文周日這樣。
   (2) 系列文讓自己與訂閱戶都深度成長，一定要做。
   (3) 兩三個系列文交叉發文，相輔相成，發揮最大功效。
3. 至於訂閱戶的要求，除了剛剛講的，我更在意「這建議對我有沒有用？」沒有再見，有用就用。判斷方法是，把它跟自己專題對照，有關聯就用；沒有關聯就思考有沒有其他可能性，不可輕忽這點，很多時候都是讀者幫助作者成長，所謂教學相長是也。例如好久前方格子 Mr.S 問我問題（雖然他不是我訂閱戶），結果讓我開啟了如何寫出好文章被轉載系列文。我後來又繼續思考，又生出如何增加訂閱人數系列文，工作雖然增加，但第一段的乾貨問題竟解決了，神奇。

三、關於壓力：它能幫助成長，但必須懂得調適

(一) 面對的挑戰：

1. 來自訂閱戶：
   要怎樣知道訂閱戶滿意或不滿意？知道不滿意又該如何調整？沒處理好人家是不會續訂的。
2. 來自競爭對手：
   別人訂閱成績蒸蒸日上，自己卻牛步成長，人比人氣死人。
3. 來自於自己：
   假如自我期許一年要 100 人訂閱或兩年 500 人訂閱，不如預期該怎麼辦？

(二) 可能的對策：

1. 來自訂閱戶：
   寫信問訂閱戶，用例稿複製貼上，訂閱戶太多就發問卷，方便統計。訂閱戶名單在「出版專題管理」>「讀者清單」>「匯出明細檔案」裡面。
2. 來自競爭對手：
   與其生悶氣不如向對方學習，除了前面講的外，可以去對方的地盤留言請教，或是寫信虛心請益，不一定有回音，但就是不要讓競爭對手給自己壓力。
3. 來自於自己：
   這最難，我只能說，看開一點，看開後趕緊去輸入與輸出，就是唸書與寫文章。

(三) 承熙的經驗：

1. 因為我全職三個月一直很忙，還沒完整問過兩百位訂閱戶的意見，將來打算問卷。我目前做法是針對新訂閱戶詢問，像是「冒昧請問，訂閱是對哪支股票或類股有興趣呢 ? 謝謝喔」。至於問卷有個大問題是，回收後的參考性與如何處理，這裡不多講，只提醒發問卷要謹慎。
2. 競爭者從來不會氣到承熙，至少目前是這樣，而且有時候，競爭者是貴人。例如某位投資達人，他 2020 跟出版社推薦我寫書，我驚呆了！因為我跟他素未謀面也沒互動過。我意思是，自己要做出點成績、要樂於助人、要與人為善，好事會降臨，即便是競爭者也會提供養份。
3. 自己給的壓力最奇妙，因為有些人容易鑽牛角，鑽著鑽著出不來，會壞事。我認為關鍵在「調適」，人多少需要壓力逼迫自己成長，沒人給就自己給，要把壓力當常態，調適後就全力出擊。（這建議我曾回信給讀者過）

插播：這篇全文五千字，如果看到這裡你有收穫了，麻煩留言「+1」喔，當然喇賽也歡迎啦XD

四、關於平衡：人生不是只有賺錢，要賺就高效地賺

(一) 面對的挑戰：

1. 時間的平衡：
   時間有「排擠效應」，在有限的時間你願意花多少時間經營付費專題？這裡面至少包含輸入與輸出兩大塊，輸入是閱讀，輸出是寫作，兩者都很花時間，各自比率也有學問。「高效產出」是關鍵，同樣一篇三千字文章有人要六小時，有人卻只要兩小時，怎麼做到的？
2. 價值的平衡：
   經營付費專題賺錢真的重要嗎？如果這是一種工作，那人生除了工作還有學業、愛情、家庭、興趣、遊山玩水跟耍廢等等，要如何兼顧？此外，經營的成績出來賺到錢後，真的快樂嗎？萬一不幸的，經營了半年甚至一年，寫了 25 或 50 篇文章卻只有 3 人甚至沒人訂閱，你依然會快樂嗎？

(二) 可能的對策：

1. 時間的平衡：
   如果你認為經營付費專題很重要，那就多花點時間。那要如何「高效」呢？高效可以節省時間，多出來的時間能用來寫下一篇或是做其他事。高效產出是一種方法與系統，遵循它能幫助我們做事，包含寫作，下面會講。
2. 價值的平衡：
   經營付費專題的同時要定期檢視兩件事：
   (1) 成本效益分析：
   這個月花十小時寫四篇文章，下個月變成二十小時寫四篇更好的文章，只為了吸引更多人來訂閱或是留住訂閱戶，如果是這樣，記得定期檢視效益如何，也就是留意訂閱人數成長情形，或是寫信問舊訂閱戶有無需要改善。如果半年內都沒成效，可能是方法錯了或是方法對了但功課做不夠多，又或者速度不夠快。
   (2) 你因此真的快樂嗎？
   當經營了一整年請捫心自問「我快樂嗎？」訂閱收入滋潤生活這很好，文章幫助到人也不錯。用這兩種來平衡自己的價值觀，沒有對錯。

(三) 承熙的經驗：

• 因為我文章太多，也需要賺錢XD，所以我用雲端 EXCEL 表簡單控管，如下圖。簡單講例如到了月中發現訂閱文還沒寫就要趕進度，不能一直寫公開文了；又好比訂閱文已經交差，那就寫 vocus Premium 文，爭取分潤跟吸引訂閱。這檔案沒技巧，有興趣請自行下載。

• 如何高效我之前這篇、這篇跟這篇有講，受限篇幅請直接參考舊文。
• 至於如何平衡人生，很遺憾，我無法給出答案，畢竟每個人價值觀不同咩。但至少，我目前很快樂。

五、關於行銷：太老實安靜肉會被吃光！

(一) 面對的挑戰：

1. 不屑行銷：
   這我沒意見，尊重。
2. 拉不下臉：
   任何產業都很競爭，訂閱制也是。行銷不是投機取巧、更不是壞事，跟臉面無關。如果你投資股票有看財報的習慣，你會發現每家公司損益表的營業費用下面通常有「推銷費用」，人家大公司都要行銷了，我們小小作者怎能輕忽。
3. 不懂行銷：
   如果你看到這裡，表示你很想學行銷但不得其門而入，沒關係，我也沒多大把握，不然我早就 2,000 人訂閱達標了，但實戰心得還是有的，請繼續往下。

(二) 可能的對策：

1. 不屑行銷：
   沒有對策。
2. 拉不下臉：
   先從身邊的親朋好友開始，請他們幫忙推薦。
3. 不懂行銷：
   你可以花錢買廣告，或是自己來。自己來最常見的方法就是說爛了的「經營自媒體社群」，讓自媒體成為自己的行銷平台。

(三) 承熙的經驗：

• 我從沒買過廣告，方格子倒是有幫我打過廣告，如果你也想有這種待遇，必須自己先有點成績。順便一提，下面圖片中的我以外其他三人，出版社給我過阿福的新書、我 2019 去鬼宿文章留言問過問題、小樂曾經建議我直播，各有緣份。（下下圖是針對單篇文章打廣告，這也讓流量增加了，在此一併致謝方格子）

• 我沒主動要求過別人幫我推薦，不是拉不下臉，是我很忙。如果你需要人推薦你的文章或作品，寫信給我，我信箱在文末。（給我你文章的網址並簡述文章能帶給讀者什麼幫助，我好幫你喔）
• 如何用自媒體行銷是一件大功課，概略地說，方法是要有正確的心態、要寫文案翻譯給臉友懂、寫文案要知道轉彎才高效。我系列文正在連載，歡迎追蹤。目前庫存四、五篇夠一個月的份。

結語

1. 你可以完全無視以上的種種挑戰，付費專題經營地開心就好。
2. 關於乾貨，要知道自己的類型、可以抓偶像當標竿、要有自己的獨門招式、必須廣泛閱讀。
3. 關於責任，要兌現付稿的承諾、回答訂閱戶或讀者的問題要保留彈性、文章多要懂得排程、盡量寫系列文發揮綜效、要認真思考訂閱戶或讀者的建議，這很可能帶來不錯的題材或方向。
4. 關於壓力，來自訂閱戶的要重視、競爭對手不是壓力要當作養份、自己不能太鑽牛角尖，要懂得走出來，要調適，然後全力以赴。
5. 關於平衡，要高效產出、要定期做成本效益分析、要問自己賺錢時或沒賺錢時真的快樂嗎？
6. 關於行銷，一定要做、沒錢打廣告就累積自己實力，機會總會找上門、需要推薦寄信給我、想知道如何經營自媒體請追蹤這裡。

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