公平待客

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【虧損5,000萬美元,富豪配偶提告摩根大通明知客戶失智】2015年時,78歲的Peter Doelger在摩根大通銀行(JPMorgan Chase)要求下,簽下了聲明書,聲明自己有充足的投資知識和興趣,足以承作風險較高的投資,但是另一方面,根據家人所述,那時候Doelger已經有了失智的症狀,現在他們對摩根大通銀行提告,因為當初的投資金額如今幾乎歸零。
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2023-12-21
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【一位政治人物被銀行關戶,為何搞到執行長辭職下台?】因為脫歐立場評價兩極的前英國獨立黨黨魁Nigel Farage,六月底時在推特上說,一家與他往來數十年的「尊貴的」金融機構將要與他斷絕關係,卻沒有提供任何理由,他宣稱「這是來自非常高層的嚴重政治迫害」,但是對銀行來說,關戶向來都是個複雜的問題。
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2023-07-26
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【不當銷售外幣計價房貸,波蘭銀行業面對的千億危機】波蘭許多家庭向銀行申請房貸時,銀行向他們推銷了一個特別的產品,用瑞士法郎計價的房貸,那聽起來像是一筆好交易。只不過,房貸是30年的商品,誰也說不準這段期間會發生什麼事,像是2008年的金融海嘯。
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2023-06-28
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【英國銀行業史上最昂貴的醜聞】想像英國各大銀行執行長的桌上都有一座倒數計時鐘,2019年8月29日是最後期限,在此之前,所有曾經因為銀行不當銷售某種商品的客戶都可以來主張賠償,而銀行還真賣了不少,從1990年到2010年間,金融機構總共賣出6,400萬份、合計超過440億英鎊,結果主管機關發現大部分都涉及不當銷售行為。
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2021-09-27
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【多久才能改變澳洲四大銀行的貪婪文化?他說要十年】「從高階經理人到前線業務人員,衡量和獎勵員工的標準是收益和銷售量。為什麼會發生這些事?經常,答案似乎就是貪婪 – 追求短期收益,賠上了誠實的基本標準。不然怎麼解釋對已經過世的顧客還一直收取諮詢費?」
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2021-09-22
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