友善溝通
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「人人生而平等。」這句話相信大家都不陌生，指的是每個人都應享有與他人平等的權利保護，比如我們都有權利接受教育，自然而然學習如何與人溝通。
對聽損兒來說，成長過程中可能會面臨許多困境…
2022.07.04 拆書練習
R 原文
《卡內基溝通與人際關係 》p.178
I 拆書引導
憤怒通常不會解決問題，反而會製造新的問題。憤怒會幫倒忙，擴大事態，引人不快，更別談溝通了。
“先處理心情，再處理事情”，即便是對方的錯，我們仍以友善的態度去溝通，效果最好。
A1 回想經驗
A2 規劃應用
「為什麼我有聽損，別人沒有？」當孩子有一天拋出這樣的疑問，該如何面對、又該給出什麼樣的答案，每個聽損兒家長多多少少都在心中模擬過，這大概會是人生中最難回答的問題之一，對楷傑媽來說，這個模擬情境仍深藏在心裡。
（全文刊登於NO.40雅文聽語期刊）
