Boris Johnson

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一致性溝通步驟,不需要委屈自己討好別人,也不用透過指責對立的方式,而是清楚的將對話聚焦在行為上,表達出感受與想法,與對話者來共同面對狀況。就讓我們看看一個經典的溝通案例,再練習薩提爾的一致性對話溝通技巧!
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