TQM

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據調查顯示,臺灣每4個人當中,就有一個人對日本充滿好感,原因是日本人守法、經濟表現不差,技術面表現穩定,還有明媚的自然風光。其中,技術好主因在日本品質管理得當。第二次世界大戰後,日本人傾注其大和魂在「品質管理」的精神,讓日本展現出讓全世界驚豔的企業力。 這些良好的品質管理,其實來自良好的自我管理!
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