2014年1月，是NAVEEN取得COSMOS有機認證的開端，在擁有30多支產品以前，品牌開始只有四款洗髮精，那為何想選擇洗髮精作為品牌的第一個產品呢?
「我們想照顧全家人，所以從每個人都會用到的東西開始」
「不過也是因為這個產品配方比較單純 ( 笑 ) 」
從頭思考：肌膚需要的是什麼?
Karen：「 其實保養肌膚不難，就是做足清潔、保濕、防曬！ 」
Rita：「 以小小實驗室起家，我們以前都在幫別人開發配方，後來決定做當時臺灣尚未普遍的COSMOS有機認證產品，進而有了NAVEEN，既然都開始了，當然要好好運用我們在化妝品領域的專業，做出肌膚真正需要的產品，加上希望能照顧到各個年齡層，所以選擇大家都會用的清潔產品，作為NAVEEN的開端。」
習以為常，才是容易被忽略的
從洗面乳到牙膏、洗髮精，清潔產品在生活裡的出場率超高，但也因為是日常消耗品，所以在挑選上很容易忽略背後成分，「可以用就好，反正很快就用完了。」
大部分的人可能都是抱持著這樣的想法在選購清潔產品。
Rita：「 我們發現很多人不會挑洗髮精，或是挑錯洗髮精，進而產生了頭皮問題。」
Karen：「 每個人每天都會用到清潔產品，累積下來，對環境的影響是非常驚人的。」
NAVEEN 想在大家習慣的日常中，創造另一種選擇，把被忽略的小細節考慮進去(例如成分是否間接造成污染)，做出讓肌膚安心，也對環境友善的產品。
從源頭開始管控，透明且嚴格的COSMOS驗證
“ 很多人會問，通過COSMOS有機認證的產品有哪裡不一樣? ”
Rita：「 簡單來說，用NAVEEN洗髮精洗頭，是取自自然，再無害歸還。排放出去的水不會造成污染，是我們對環境的一份愛。」
Karen：「 一瓶洗髮精，從原料栽種的土地開始，到最後包裝、運送到消費者手中，都在有機認證嚴格的規範之內。」
有機認證洗髮精並非只添加有機成分這麼簡單，例如添加薰衣草精油的洗髮精，從栽種薰衣草的土地都會是我們考慮的範圍；在製造方面，則需符合有機驗證規範的工廠生產，監控過程中的碳排放與廢棄物、生產量等等。從源頭開始，確保製造出來的洗髮精符合環境永續條件。
Rita：「 Karen常說，大家只看到被強調的有機認證成分，那產品中的其他成分呢? 其實對驗證產品來說，其他的反而是重點。以清潔成分為例，COSMOS核可的，與非COSMOS核可的成分，這兩者對環境帶來的衝擊程度完全不同。」
由於清潔成分單純，NAVEEN洗髮精僅需少少用量就能洗淨頭皮；瓶器包裝最小化，降低運送過程的碳排放量，包材則選擇可100%工業回收的材質，以減少廢棄物。
Rita：「 細節真的很多，尤其當時業界沒有人在做這個，所以都是自己摸索嘗試，洗髮精通過COSMOS驗證的那一刻，感覺很不真實，我們真的做到了！ 」
從4到10，都是一樣的本質
到2020年，NAVEEN從最初的4款洗髮精，陸續增加到10款清潔產品，涵蓋各個年齡層的使用者，讓臉部、身體、女性私密肌都能找到專屬的清潔品項，即使產品數增加了，但產品的本質依舊。
Rita：「 就是只專注單純清潔。」
清潔產品的功能很簡單，就是把肌膚洗乾淨，追求過多的華麗成分並沒有太大意義，不管是洗髮精或其他清潔產品，NAVEEN一直都遵循著這個理念。
Karen：「NAVEEN 的每個產品，都必須通過COSMOS驗證才能正式販售。」
大家看到產品包裝上的COSMOS認證標章，其實都是需要通過一連串的審核才能使用，並非想印就印，既然將NAVEEN定位在有機認證品牌，就應該確保大家在NAVEEN買的每個產品都是經過嚴格把關、通過COSMOS驗證，雖然過程耗時費工且成本高昂，但這是NAVEEN 堅持對消費者的承諾。
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