在追蹤數中迷失自己,經營社群的目標到底是什麼?

更新於 2020/05/23閱讀時間約 2 分鐘
我一直都不太喜歡把追蹤我的朋友稱做粉絲,畢竟我也只是分享自己知道的東西而已,但是社群經營久了,難免希望能有越來越多人追蹤,偶爾也會在追蹤數中迷失。

寫網站文章也是想要更多人看到,每次想到一天有2、3百人在看我的文章時,不禁讓我起雞皮疙瘩,感覺整個人暴露在網路上((啊我寫文章不就為了這個))

但在經營社群IG上,我卻很容易追求數字,很少去想追蹤我的朋友們,也是一個個的人啊!如果他們全部站在我面前,肯定很壯觀!千人聚會啊!(當我這樣想時,數字對我來說就沒那麼重要了)

啟發妮娜的來源:電商人妻的貼文『不要把追蹤當作一個數字,要正視他們是一個個的人』:https://www.instagram.com/p/B55CWG7n7YJ/?utm_source=ig_embed

有一陣子我很在意追蹤數,為了解決這個問題,我用了一個很極端的方法:「不要看類似帳號」一般來說會在意追蹤數,是因為跟別人比較,如果不要跟別人比較,是不是就不會在意了呢?在我不看類似帳號後,果然就不在意自己的追蹤數了。雖然這是比較極端的方式,但對我來說是有效的,經營IG也比較開心一點!
現在的我,把目標定在「黏著度」上,也就是不會離開我的讀者,但是要怎麼檢視黏著度呢?我的想法如下:(基本上都是用IG限時動態看黏著度)
黏著度由低到高如下:

1.是否有讀者,雖然不常留言,但經常會按讚貼文、參與限時動態上的投票功能?
2.是否有讀者,不論你發哪種類型的內容,經常會回覆你?
3.是否有讀者,當你發需要付費的產品時,他們也會好奇,想瞭解看看?

第三點,是經營社群的最終目標,如果一個帳號完全無法轉換,那就只是在做慈善事業而已。經營網路事業是為了賺錢,而經營社群是建立讀者信任感很好的方式,也可以讓我們更了解讀者的需求,提供最適合讀者的內容,最後達到轉換的效果。

最近妮娜聽到一位自媒體前輩分享他身邊網紅朋友的故事:網紅朋友受到很多飯店、航空公司的合作邀請,可以到處旅行、飛來飛去,但卻沒有任何金錢收入,當他們要繳電話費的時候,身上卻一點現金都沒有,最後還是得去找一份固定的工作。
不懂得變現,再多的讚與追蹤都沒有意義。這也是妮娜最近一直在思考的問題與努力的方向,不是說要變得很勢利,好像一直要賺讀者的錢一樣;而是,如何提供讀者需要的東西,讓他們願意付費購買。不論是要做聯盟行銷、業配、推廣自己的產品都應該往這個方向去思考,而不是為了推而推,讀者也會覺得不舒服的!
關於銷售技巧,我覺得Dan Lok的影片講得非常好又很實用!妮娜現在超愛看Dan Lok的影片,有很多很棒的思維,正在為轉換而困擾的人,可以先看看這部影片:Dan Lok 新手如何做社群媒體行銷 - 三個簡單步驟



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妮娜在經營網站的路上,遇到好多讀者詢問我關於網站、個人品牌經營的問題,不論是操作上、心靈上的,我都提供過不少想法,也花了相當多的時間與他們討論、分享。在小棲地裡,除了有實用的工具型文章外,還有在經營網站感到無助時需要的濃湯!希望這些常見的問題,能解決你的困擾!
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*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
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