以下為一位有緣人來信分享,來文照登:
有一位長者,初次認識他時,便對他有了很深刻的印象。當時這位長者正與自己的親友,在安老院的花園中發生嚴重爭執,彼此惡言相向,情況一發不可收拾。當時我正在附近工作,雖然我們之間有一段距離,還是很能體會到他的威力。還聽到他的親友說,原本負責照顧長者的傭人被他罵走了,所以才會把他送到這裡。後來聽說,這位長者曾經罵他的孫子罵了兩個小時,指的大概就是這件事情。
這位長者的情況也很特殊,雖然家屬和長者都很希望他能在安老院接受治療與照顧,待身體康復後,可以回家生活,但是這位長者卻常常自行將幫助復原的固定裝置拆除,影響治療效果,甚至使情況惡化。同時他因為怕痛,所以接受治療的意願較低,再加上他一直吵鬧,要打電話找他的兒子接他回家。因此,在初期的服務過程中,真的是備受考驗。
有句話說:「行有不得,反求諸己。」、「精誠所至,金石為開。」雖然一開始的情況並不樂觀,但是我還是堅持選擇用愛心、耐心、恆心、包容心、真誠心去與他相處,服務他、照顧他、愛護他、引導他,就像對待自己的親生父母一樣。無形之中,危機慢慢開始出現了轉機。
第一次明顯感受到長者的改變,是我吸收了其他個案的經驗,嘗試用長者可以理解、接受的方式,向他講解自行拆除固定裝置可能會導致的惡果、苦果。沒想到他聽完後就瞪大眼睛,馬上向我道歉連連,還說他不知道,一直要跟我道謝。後來有機會我也會耐心再跟他講,自此之後,他自行拆除固定裝置的情況就改善了很多。
在有了第一次成功的經驗後,因為這位長者無時無刻都吵鬧著要打電話找他的兒子接他回家,長期持續這樣的情況,不但他自己會很痛苦,也會造成其他人的痛苦,所以我便針對這個問題,再次耐心開導他。
當時我就耐心跟他講解:「您可以將這裡當成是您的家,待您康復後再回原本的家。這裡的姑娘都很好、很照顧您、很關心您,又有人陪您運動、陪您聊天……。」結果他聽到之後,那張一直皺著的苦瓜臉就變成開懷的笑臉了,還一直向我作揖致謝。自此之後,偶爾當他又「發作了」,我就會再耐心跟他講,甚至會斬釘截鐵地告訴他:「這裡就是您的家!」好多好多次,他都會像突然想起來般,重拾笑容。
也試過有一次,我講完後他就有點不好意思的跟我講:「當我沒說過!」也有一次他就像小孩子鬧脾氣一樣講不聽,堅持要回家,於是我就反問他:「這裡是哪裡?」他就大聲回答:「家!」然後自己笑了起來。與以前比較,他真的快樂了很多!
最近,在大家的努力下,我也向他再三強調「不努力就會繼續惡化、會很痛!康復了就會恢復正常、會很舒服!」、「想要舒服就忍耐一下!」,長者接受治療的情況有了很大的躍進。從一開始不肯接受治療,唉唉叫一直喊痛,到現在只要很輕微的輔助,他就能站得很好,唉唉叫的頻率也大幅減少了。取而代之的是他一直喊:「多謝兩位(物理治療師與我)關心我!」、「多謝兩位為我好!」、「兩位好好!」……。當然還會配上他的招牌作揖致謝動作以及比大姆指。
現代社會中,很多長者都非常抗拒入住安老院,在很多人心中安老院就像地獄,毫無快樂可言。其實,只要我們每一個在安老院服務的人,都能對待長者就如對待自己的親生父母一樣,用愛心、耐心、恆心、包容心、真誠心去照顧、愛護、與長者相處,這就等於是我們所有人都成為了長者的孝子賢孫,每個人都非常孝順他,這樣長者怎麼會不受感動?怎麼會感受不到溫暖?若果真如此,安老院就會變成長者的家,讓所有居住在這裡的長者都可以幸福快樂地安心養老、歡渡餘生、安享晚年。
(分享完畢)
因為現代社會型態不同,大部分都是雙薪家庭,所以,許多人選擇把長輩送去安養院照護。但是,無論安養院的人如何細心照養,在他們的心裡面總有遺憾,為何陪伴在他們身邊的不是子女,而是他們不認識的人。但是,許多現代人要工作養活家庭,亦或是長輩狀況比較嚴重,不得不把長輩送去安養院,給更專業的醫護人員照護。
現在加入長照行列的人非常多,不論大家是為了什麼因素而選擇加入長照的行列,都需要學習有緣人令人感動的心態:「只要我們每一個在安老院服務的人,都能對待長者就如對待自己的親生父母一樣,用愛心、耐心、恆心、包容心、真誠心去照顧、愛護、與長輩相處,這就等於是我們所有人都成為了長者的孝子賢孫,每個人都非常孝順他,這樣長者怎麼會不受感動?怎麼會感受不到溫暖?」,有緣人的做法就很像告訴長者:「別難過,有我在這裡陪伴你」,這樣的想法多麼令人感動和安心。
看見有緣人的分享,讓小編想起「德蕾莎修女的故事」,以下故事引用網路文章:
一九五二年開始,德蕾莎修女開始了最引人注目的善行,那就是為快要死亡的窮人服務。她去領回那些被遺棄在水溝旁、垃圾堆、馬路邊已經奄奄一息的人,給予適當的照顧,讓那些可憐人得到溫暖和安慰。她發現這些人並不怨窮,也不怕苦,只怕受社會遺棄,沒有人關愛。德蕾莎修女收留這些人,讓他們得到應有的愛和身而為人的尊嚴。
後來,德蕾莎修女在加爾各答市政府所捐贈的一間空房子,建立了世界知名的、讓窮人得到善終的收容之家─垂死之家。其中有快死的窮人,因為修女們的細心照顧而起死回生。對這樣的人,除了給予適當的照料之外,還教給他們謀生的技能。到目前為止,有好幾萬沒有地方容身,被人遺棄的垂死病人,得到收容之家的修女、醫生、護士、義工的細心照顧,平靜安詳且有尊嚴的離開人世,回歸天鄉。(引用完畢)
若是大家都能夠學習德蕾莎修女,對每一位需要幫助的眾生,給予溫暖和愛心照顧,或許,他們得不到家庭的溫暖,但是,他們在醫護人員身上得到應有的尊嚴、照顧、溫暖和安慰,也讓他們在晚年和臨死前,平靜安詳且有尊嚴的離開人世,那就是在行菩薩道。而有在修行的師兄姐,若能藉此機會,引導長者唸佛號,讓自己的心平靜,將佛法的種子就此種下,那將是多麼殊勝的因緣啊 !
以下是精舍部落格關於安養照護的感動故事:
內容是一位醫護人員,在每位臨終的病患生前,引導他們唸佛,將佛法種子與眾生結緣的過程,非常值得大家一看再看。也請大家重視現在社會老年化和少子化的趨勢,如果您將投入長照的職業,那麼有緣人們的正確心態,正是大家可以學習的對象。
如果,您把這些長輩當作自己的父母來孝順,視病如親,他們在孩子身上得不到的溫暖,您如果做到了,或許就能撫慰長輩們的心靈創傷;而身體上的傷痛,就藉由醫療來療養。如此一來,或許安養院發生的意外憾事,能夠減少許多。
一位有緣人跟我說 :「地藏王菩薩認為地獄不是一片穢土,在裡面的眾生,皆是祂要渡化的對象」。若是人人皆有地藏王菩薩和德蕾莎修女的願力,願意去照養需要受幫助的眾生,就可以有更多的長輩受到關愛和照顧,讓他們在人生的最後一段路,也能感受到人間的溫暖,無憾的離世。這樣照護醫療一職,等於是幫這些長輩點亮光明的一盞明燈,賦予了這職務更有意義的價值。
南無本師釋迦牟尼佛
南無藥師琉璃光如來
南無阿彌陀佛
南無大悲觀世音菩薩
南無大願地藏王菩薩
南無韋馱菩薩
南無伽藍菩薩
南無十方一切諸佛菩薩摩訶薩