網路事件詐騙猖狂，尤其是一頁式網站，更是詐騙集團喜歡使用的詐騙媒介，這導致腳踏實地的賣家飽受其害，明明沒打算騙人，但是客戶卻不敢下單。甚至很多客戶請我寫文案時，給我看他們自己寫的網頁，常常都是犯了很基礎的錯誤──導致真的很像詐騙集團。這一集，列出導致「網頁看起來很像詐騙」的九大特徵，幫助創業者們為自家網頁做一個基礎健檢。
以下分為文案篇跟視覺篇做討論。
文案篇
1. 公司資訊很難找
雖然以前一頁式網頁教學，通常主張不要放太多跟直接銷售無關的資訊，但是因為現在的詐騙實在太多，如果連可以找到營業登記的公司名稱都找不到，真的很可疑。
而且現在的消費者，逐漸傾向去了解公司的基本資料，做為安全性的參考資料，所以建議公司資料不用長篇大論，但至少該寫得要寫，另外公司網站跟基本的文案及視覺都要有，甚至有一些活動紀錄照片更好。
2. 見證太浮誇
有一些網頁擺上非常大量的見證，但是見證的內容太多一致，或是效果超級誇張，甚至有點不合理。
3. 錯字
錯字在所難免，只是盡量少一點，還有標題錯字是大忌。
4. 價格差太多
原價8000現在990這類的，也會讓人家覺得，原來成本這麼低啊？沒有詐騙也容易降低質感。
5. 只有單一貨到付款
感覺很方便，但是因為最近詐騙實在太多用貨到付款的手法，所以增加多一點付款方式，也是跟詐騙區隔的好辦法。
視覺篇
1. 照片解析度太低
會讓人覺得好像很不專業，也讓人無法感覺到誠意，當然容易被解讀為詐騙。
2. 配色奇怪
配色看起來很奇怪？相信大部分的人如果有這個問題，應該會有點感覺。配色的部分跟美感有關，建議如果沒有把握可以找專業設計調整，或者多參考一些設計配色。
3. 字形太亂
有些人自己做網頁就會喜歡用很多種字體區分文案，但是一種字體代表一種個性，太多字體會造成混淆，簡單來講就是阿雜….
4. 圖庫都是外國人
如果台灣為主要市場，卻放一堆外國人的圖庫，真的會很有距離感，加上詐騙集團都是從國外進行詐騙，很容易被聯想。
圖庫不是不能用，也不是不能用外國人，重點是要用心挑過；要有耐心一些，挑圖庫有時候花的時間不比寫文案短喔！
詐騙＆質感差常常是一線之隔
看完以上九點，你會發現詐騙跟質感差是一線之隔──我指的質感差，不是你本身質感差，而是被看起來質感差，就拿衣服來舉例，相片就像衣服的布料，解析度低不就很像是布料不佳嗎？文案像一個人的談吐，就算穿了很美的衣服，但是一開口卻被發現語言邏輯很糟，講不清楚又常常講錯，那不是會變得難以被信任嗎？
結論是，無論你選擇免費網站還是付費網站，只要避開以上列出的九點，至少看起來會比較可靠些。
同場加映：到底不浮誇的見證，要怎麼寫？
有時候會請客戶幫我們寫一些見證，這時候請盡可能地讓客戶符合以下其中一點即可。
1. 實際細節寫多一點：意思是購買的過程，使用的過程，一些比較個人觀察到的點。
2. 情感轉折寫多一點：購買之前困擾的感覺、決定購買的關鍵、購買後心情的轉折。
你會發現，重點是多一點個人細節，就會多一些真實感。
什麼？你說有些詐騙集團的網站做得很美？
有時候想想正經做生意，還要跟詐騙集團比美感，還真是有點諷刺，但是至少我們讓資訊透明，展現誠意與負責的文案態度，就像舉起一盞明燈，消費者更容易找到你。
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