【009/365】德國住房清潔潛規則

今天來和大家分享一個德國日常，因為最近接手了朋友的房子，準備搬新家，沒想到遇到了清潔的問題，搞得不是很愉快。想先跟大家說明一下，在德國搬家時，我們都要將房屋清潔到像當初入住時一樣乾淨，讓下一位房客可以輕鬆並舒服的入住，有一個德文單字叫：Endreinigung ( 又叫Umzugsreinigung)，這個德文字可以直翻為最後清潔（或是搬家清潔），最後清潔必定是清潔程度最高等級，而對我而言，這是在德國再正常不過的潛規則了。

詳細Endreinigung定義可參考：這裡

然而我們因為接手的是朋友的房子，合約也沒有明確訂定規範清潔的部分，導致雙方對於清潔程度有很大的誤解，進而導致我們即將接手的房子非常的髒與不堪。因為Endreinigung算是德國的潛規則，我們也認定對方應熟稔此規則，而沒有太多的要求。然而當我們看到即將入住的房子卻與自己的期待有所落差時，再加上對方又是朋友，我們礙於情面沒有把問題點出（交接房屋時對方還會持續住在房內約兩個星期，也就是我們不是即刻交房），錯失了最佳溝通的時機，而導致後續我們需要自行處理的下場。（最後對方願意負擔清潔打掃費用，但是需要我們自行與清潔人員談妥）

藉由這次的事件，我一直在思考為什麼這件事情會演變至此…到底哪一個環節出錯了呢…如果重來一次，我們是否應該凡事都要白紙黑字寫得清清楚楚呢？礙於情面，做這些會不會又顯得太正式與一板一眼呢？或許我們就應該和我們的房東學學，把任何事項記錄下來。老實說現在的我想不出能顧及情面，又能完美處理這件事情的方式，或許幾年後我回來看這篇文章時，能有更好的解法吧！又或者我根本不需要把情面看得那麼重，應該要學會保護自己吧！

不知道看到這邊的讀者有沒有更好的建議，歡迎留言跟我分享喔。

如果你是第一次看我的文章，或是第一次來到我的專題：我在德國的365日，這是我給自己設下的挑戰，想透過每天短文寫作記錄我在德國的日常與啟發，如果你願意每天花2-3分鐘了解德國日常，歡迎追蹤，一起見證我的改變。