八、身歷其境

午後稍晚的時候，
城市外的郊區，李中尉與王經理一行人來到這個地方。此處是位屬偏僻地帶的某單位，打從大門口開始就門禁森嚴，這單位的外圍，三步一哨、五步一崗地佈置著重重的保全人員，但主建築物並不高，是個兩層的獨立建築物，看來稍有些年份了。

李中尉被帶著往裡面走，沿著走道必須要通過幾道的厚重的閘門，帶領的人必須使用鑰匙開啟後，一行人才得以通過，然後再往下個閘門走，走道的盡頭來到一個厚重的大門前，看來門的後頭是個重要的地方。從外觀上，並沒有明顯的標示來說明門後頭空間用來做什麼。

「看來應該是庫房之類的，多半用來存放些一些貴重的東西吧！」
「會不會是什麼秘密的金庫啊？聽說某些地方還存有在戰亂中留下來的金塊。」
李中尉心裡這麼想著，但礙於只是來觀摩，所以只是猜測並沒有提出問題。

王經理示意大家在此停下腳步、並且不要大聲的交談，避免造成原單位的困擾。
李中尉仔細地觀察這個大門，在門的右側有台專門的門禁設備，看來是多功能型，設備上有個輸入裝置，可以兼具指紋、掌紋、臉部特徵，甚至視網膜的辨識使用。因為之前就有幾個來拜訪的廠商過，李中尉對這樣的設備並不陌生。

比較特別的是，在門禁設備的上方有台看來比較不尋常的攝影機，因為攝像頭被整個包覆著，只能隱約看來約有四或五個小開口，應該包含『影像感測器』和一些『特殊照明光源』之類的裝置，另外從外頭看不到其他接線，想必此攝影機的接連的信號線直接穿牆而入。
李中尉心裡想著：「這或許就是、有著特異功能的主角、IQ2020！」。

王經理開始介紹起產品，「這裡跟李中尉介紹，目前看到的這兩個裝置就是IQ2020的主機以及影像裝置。」
「由於他是IQ2000的昇級版，因此光是主機就具備有完整的IQ2000功能，再配合獨家開發的影像裝置之後，就構成了IQ2020。」
「接下來，我們先按照一般的操作程序來測試一下。」

王經理點了幾個同行的人向前走，在門禁設備的輸入裝置上，利用指紋、掌紋、臉部與視網膜等特徵，去試著打開這一道門，但結果是只有某個特定人可以通過。
接著，他排除了其他不相關的人，僅讓這個特定人以小跑步的姿勢再過來一趟。奇怪的事情發生了，同樣的指紋、掌紋、臉部與視網膜等特徵鑑定動作，竟然通通過不了關。

「應該是心跳的頻率不同吧？」
李中尉腦海中想著，才剛準備脫出口，王經理馬上接著說著。
「不只是心跳頻率不同這麼簡單，這套監控系統會觀察被測試者的整個氣場、微動作以及表情等等的細節，因為發現被測試者的心神是不安的，所以推斷發生了狀況，因此人工智慧系統在綜合判斷之後，決定不給通過。」

接著，王經理還嘗試各種可能的組合，其中包含請測試者以『喜、怒、哀、樂』等各種不同的心情走過來，還真的過不了關，非得回到正常平穩的情緒才可以進入。

李中尉不禁心裡納悶著，脫口而出：「如果真的這樣控制的話，會不會在情急時反而誤了事？」

「李中尉請不用擔心，這裡我們測試的都是極端例子，其實系統有不少的參數，可以針對特定的人士作調整，譬如一個常常神情緊張的人，我們就可以把這個控制因子加入，這樣就不至於誤判。」王經理接著說，「當然啦，這樣的嚴密的門禁，我們建議還是留在最重要的地方，理論上也就是僅僅幾個關鍵人士可以使用而已，因此設定上不會有太大的問題。」

「接下來，我們想讓李中尉你來親身體驗一下！」

「喔！可以嗎？」

「當然！當然！」

接下來的體驗，果然是讓李中尉眼界一開，除了一般的測試外，李中尉沒有說出來的是，甚至連他心裡正在想的，例如腦袋中浮現出要破壞這套門禁設備的念頭，這個門禁還真的不給過，非得要李中尉轉念回到正常才得以過關。

「不得不佩服，太厲害了！」
口頭上雖然說的是佩服，但李中尉心頭裡著實地震撼了一下。

「是吧！那麼打鐵趁熱，我想李中尉最擔心的是，是其他廠商可能沒有辦法提供這個產品，我們建議可以在『標案規格書』上，寫著需要『含X以上之Y功能』的產品規格，其中X是基本功能，Y就是特殊的功能。」王經理接著說，「舉例來說，可以使用『廠商需要提供含IQ2000以上之人工智慧功能』，這樣子的字眼，我們相信會有符合的廠商出來投標的。」

「人工智慧（AI）的功能定義太籠統，如果別人只是加個簡單的AI功能，來跟你們的有完整AI功能的IQ2020比，那這樣你們豈不是吃虧嗎？」，李中尉不解地問道。

「李中尉不用擔心，我們是正派公司，看遠不看近，像這樣子的電腦案子不會是一次買斷，如果以後能長期合作，那對雙方都有好處的。並且，我們公司有完善的產品保固維修，不是一般拿水貨出來賣的公司做得到的，這點也是請李中尉要特別留意的地方，尤其是標案。所以，我們建議在『標案規格書』上，最好寫上需要附有『原廠認證』的代理商證書，否則以後遇到那些拿水貨，或者自行輸入產品來投標的廠商，萬一是他們得標後，到時候設備出問題時將會找不到保固維修的管道。」王經理一口氣說出對標案的期望。

「你說得有道理，這點我會納入考慮的。」李中尉回答道。

在此同時，李中尉在心裡也在想著，
「王先生的確會做生意，尤其有些話，他是精準的點到為止，不再多說。」
「就長期合作這件事來說，如果他們願意在一開始的標案價格上稍做退讓，其實以後長期的系統維護以及設備更新，這些的營收獲利其實也是不少的。」

在回途的路上，李中尉心裡想著，「IQ2020的確是個不錯的產品，如果能用上的話，一定會讓這個資料中心固若金湯，在『實體』上的保護資料的安全。當然啦！資料中心也可能來自網路攻擊，這種『非實體』的路徑，目前比較難有徹底的解決辦法。隨者駭客技術的不斷精進，對於網路管理人員來說，不外乎是協尋專業的『防毒軟體』以及『網路安全』專門團隊的協助。」

在逐漸慢慢深入了解之後，李中尉認為應該建議上級單位，以其它的專案來獨立進行所謂的『網路安全』的計畫，這次的標案的重點應該是，建立實體的『資料中心』。