【聲歷其境觀點】從「控捌控控0800」到Podcast 聲音經濟走入新藍海

更新於 發佈於 閱讀時間約 8 分鐘

想了解「聲音經濟」最快的方法,莫過於坐計程車。古典樂、流行音樂、談話性節目,甚至是地下電台的賣藥廣播,應有盡有,但最近開始出現聽 Podcast 的司機:「我可以選擇想收聽的主題,而且不受播出時間的限制,隨時都可以再聽一次,甚至選擇段落,非常具有彈性」。

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2020年被稱為「台灣Podcast元年」,因為該年度有 68% 的 Podcaster 開始首播,而2021年上半年則是純語音社群平台 clubhouse 大行其道,也因為名人的使用,讓大眾繼傳統廣播電台、網路電台之後,再次感受到聲音的魅力,受歡迎的背後,自然有它蓬勃發展的原因。



一、Podcast 如何出現

Podcast 這種以聲音為載體的數位媒體,其實在 2000 年時就出現相關技術,但一直到2004 年蘋果催生「iPod」後,有人將「iPod」與「broadcast(廣播)」結合,才出現這個名詞。歐美開始盛行可溯源到 2014 年,而台灣則在 2020 年才有爆炸性成長,它就像沒有畫面的 Youtube,透過聲音傳達創作內容,除了隨時隨地、自由暫停之外,它在 Apple Podcast、Spotify、SoundOn 及 KKBOX 等平台都可以聽到,非常便利。



二、為何選擇 Podcast

人們一天的時間有限,看影集、YouTube 已佔據不少時間,零碎的休息時間則忙著上FB、滑IG、抖音,注意力有限,因此在通勤、跑步、健身或做家事時,Podcast 就成了最好的選擇,甚至有人稱他為「陪伴經濟」。根據天下雜誌在 2021 年 5 月進行的調查,目前有 20% 消費者會聽 Podcast,但在 2020 年 8 月時,僅有 6.6% 收聽,顯見成長幅度驚人;至於在收聽原因上,有 48.8% 的消費者是為了增加新知,45% 則是為了打發時間,36% 覺得可以不限時間、地點選擇想聽的內容,而近 3 成則是覺得可以放鬆心情、提升專業領域知識。



三、目前常見節目類型

以節目型態上來說,台灣現在有超過 3000 個以上的節目,至少可以分成(1)娛樂休閒類,如《呱吉》、《台灣通勤第一品牌》;(2)新聞時事類,如《百靈果》、《敏讀選讀》;(3)金融投資類,如《股癌》、《吳淡如人生實用商學院》;(4)語言學習類,如《KEVIN英文不難》、《通勤學英文》;(5)知識分享類,如《哇賽心理學》、《聽天下》;(6)生活雜談類,如《唐陽雞酒屋》、《大人的Small Talk》等,至於熱門與否的「排名」,則視下載數而定,排名不僅代表頻道的熱門程度,也反應Podcaster 的影響力,自然就是廣告主挑選合作對象的主要考量。


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四、利用 Podcast 做數位行銷的特色

根據分析,台灣 Podcast 聽眾平均每週花 6 小時 23 分收聽節目,而且節目完聽率至少6 成,比 YouTube 影片續看率的 2 成高出許多,顯示黏著度高、對主持人的信任感自然也較高;由於需要使用手機來收聽,根據 SoundOn 2020 H1 Podcast 產業調查報告顯示,有 95% 聽眾擁有大學以上學歷,且月收入超過 5 萬以上的高含金量族群也有 25%,正是消費市場主力,外加60%的聽眾是 23 至 32 歲的年輕族群,受眾年輕化對一些較為活潑的品牌來說,也是很好的切入點。

任何的行銷的訴求都離不開「品牌宣傳/聲量」及「轉換/導購率」,調查也發現有86% 的聽眾支持透過「廣告置入」的方式獲利、有 14.85% 的聽眾買過 Podcast 節目中的廣告商品。國外的 AdvertiserPerception 在 2021 年 9 月的調查也發現 69% 媒體代理商和品牌考慮將 Podcast 廣告列為可能的媒體投資,49% 正在考慮投入廣告,而更有42% 已經開始投放!也難怪《聽天下》的調查中,有 3 成的企業主對於將廣告投入Podcast 感到躍躍欲試。目前品牌主自行投入 Podcast 節目的,以媒體品牌居多,如天下雜誌、今周刊、ETtoday 及 Inside 等,而一般品牌多半會選擇置入在其他節目中,以減少投入的成本。


五、聽眾對廣告型態的偏好

SoundOn 調查報告也顯示,台灣聽眾偏好的廣告型態中,有 87.3% 可接受節目主持人口播廣告,由廣告主提供文字稿,主持人在節目開頭、中段或結尾進行產品介紹,時間約 30 至 60 秒,而以中段的口播廣告最貴,但台灣聽眾較喜歡在節目開頭聽廣告。

另外有 33.4% 可接受節目冠名;而 22.6% 能接受圍繞品牌或產品而展開的節目內容,例如品牌理念、產品開發過程及使用體驗等,能讓觀眾深入了解產品特色、對品牌有更深刻的理解,但時間可能長達 30 分鐘,費用相對較高;僅有 13% 偏好製作好的置入廣告,由主持人根據觀眾喜好,調整闡述產品的語氣,吸引聽眾認識品牌。也有主持人舉辦線下活動,為商品及活動場地都帶來人潮及錢潮。


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六、品牌主選擇 Podcast 要注意的「撇步」

目前受歡迎的 Podcast 頻道中,許多是影視界知名人物,也有不少是從 YouTube 轉戰過來,這些「自帶流量」的主持人,往往較有優勢和品牌主合作,也變成廣告營收的資源往往僅集中在少數頻道上的情形。但是不是排名愈高愈好,則取決於行銷目的,如果想要讓聽眾認識品牌,自然要找高流量的頻道合作,但想要精準地打到產品受眾、創造高轉換率,則最好選擇受眾群與產品較為一致的頻道。

另外由於 Podcast 近兩年才走紅,也有一些問題尚待克服,如節目收據不透明、需要創作者主動回報;而收聽次數的計算基準不一致,企業主需要清楚瞭解各平台的基準才能真正掌握確切數字。更別說 Podcast 是音檔的廣告,並不能直接購買,消費行為的連結度與廣告成效,實在難以被追蹤。

現在的 Podcast 是創作者、託管服務商、播放器及廣告主四方合作的產業運作模式,不像在 YouTube 平台中,廣告置入產生的分潤是由頻道與平台拆帳,但如果未來Podcast 的聲量與流量愈來愈大時,平台勢必也會搶食數位廣告的大餅,想辦法分一杯羹。

我們在母親的肚子裡,就開始傾聽這個世界,但要到出生後才會看到這個世界。「聲音經濟」的新藍海就在 Podcast,創作者可以盡情發揮創意,聽眾可以選擇自己想要的聲音及內容,而品牌主及平台則且戰且走,隨著規則的完備,它也會是一個成熟的數位生態,潛力無窮。



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