Upwork教學・獨立接案者Upwork接案攻略|Upwork接案賺錢:8個自由工作者遠距工作領週薪的秘密

2019/08/01閱讀時間約 23 分鐘
cover_Upwork教學・獨立接案者Upwork接案攻略|Upwork接案賺錢:8個自由工作者遠距工作領週薪的秘密
自由接案的 freelancer 一定不陌生、甚至耳熟的美國最大規模外包兼接案媒合平台 Upwork
想在 Upwork 賺錢卻因為資料太少、英文沒有母語人士那般流利、懶得研究官方資料,
嚮往接海外專案測試自己的實力、累積作品集、想賺外匯/高於薪資的收入、增加其他主動收入,
只要你有其中一個念頭,那你就很適合了解 Upwork 是什麼樣的接案平台!
使用 Upwork 接案前先了解註冊/認證身份、運作流程、需求技能、佣金計算方式、專案類型、薪資提領方式/頻率,並附上官方導覽手冊供你下載參考。
身為跨境自由遠距工作者,想試試看自己的實力、累積作品集、增加主動收入、海外接案經驗等,使用 Upwork 接案絕對是個值得嘗試的途徑♪

1|Upwork 是什麼

1|Upwork 是什麼
說到海外接案一定沒有人不知道 Upwork
擔任跨境海外接案實現遠端工作願景的自由工作者接案平台領頭羊滿20年!
Upwork 是全球最大的自由工作者人力市場,
隨著越來越多的聯繫與獨立員工轉往線上、知識工作(例如軟體、購物及其他知識類工作)同時也轉至線上作業。
這種轉變使客戶可以更快、更輕鬆地即時與人才聯繫與合作,且讓各地專業人員不必在固定時間與地點工作。
自由工作者每年透過 Upwork 賺取超過10億美元,總部位於加州山景城,並在加州的舊金山、挪威的奧斯陸都設有辦公室。

2|Upwork 的使用身分

註冊了 Upwork 的帳號後,可以同時切換成以下這四種身份:
  1. 個人自由工作者
  2. 代理機構(仲介)
  3. 客戶
  4. 企業客戶
想以硬技能投入跨境遠距接案市場的朋友,可以選擇下面兩種方案其一。

2.1|Individual freelancer

  • 免費版的 Freelancer Basic
  • 付費版的 Freelancer Plus
Individual freelancers
For self-employed individuals and small companies that have a specific skill set and are looking to work on their own.

2.1.1|免費與付費方案比較

個人名義接案的自由工作者,Upwork 提供了 2 種身份的方案:
  • 免費版的 Basic
  • 付費版的 Plus
以下是官方提供的 Freelancer Basic 跟 Freelancer Plus 方案的比較資料:

2.1.2|如何升級 Freelancer Plus 付費方案呢?

升級 Freelancer Plus 方案的路徑是:
路徑:大頭照 > Settings > Profile Settings > Earnings privacy 處點選 Upgrade to a Freelancer Plus membership 進行升級付費方案
升級 Freelancer Plus 方案

2.2|Agency

擁有軟技能或不想以硬技能接案的朋友,可以參考以代理機構 Agency 身份接案:
Agencies
For companies and freelancers who have subcontractors or employees who plan to tackle projects together on Upwork.
代理機構 Agency 只有付費方案的 Plus;
Agency plan
Agency Plus 方案官方資料如下:

發包的客戶則是有個人客戶及企業客戶兩種,
有些中文用戶推薦在 Upwork 接到案後再低價發包給別人賺取差價,
我不建議外包給別人!
想起很久以前的網路笑話中的美國天才工程師,就是把公司分配給他的工作低價發包給印度工程師,
他自己每天在公司耍廢準時下班,考績還非常好爽領高薪好幾年後才被踢爆,結果大家都說他是天才XD

2.3|為什麼我不推薦呢?

  1. 因為 Upwork 有 time tracker 會每十分鐘截圖一次你的電腦螢幕到你的 Work diary
  2. 你外包給別人也代表你同時要告訴接案者你的帳密,這會導致對方直接重設你的薪資提領帳戶把你的薪資領光、再取代你的帳戶
  3. 就算可以手動記錄工時也是要你的發包客戶同意,你的工時才會受承認進入薪資審議流程
會這樣說的人,他們應該沒有實際接案過或是他們只接 Fixed-Price project 甚至是很早期的接案者!
如果你可以克服上列這三項困難的話,當然很歡迎你接案外包給別人。
也拜託告訴我你怎麼克服這三個困難的!拜託~
只是我覺得很迂迴,又怕會衍伸出其他沒預料到的意外情形造成款項問題。
直接用 Agency 身份接案就好,收費比較有保障又不必花其他的註冊跟外包費!

3|Upwork 的使用流程

3|Upwork 的使用流程
官方披露的使用流程主要分為以下 5 個步驟:

3.1|註冊帳號並進行身份驗證

註冊帳號
官方人員進行身份驗證
💡 Upwork 註冊帳號一直審核不過?別擔心~參考這篇攻略註冊帳號一次就過!
Upwork教學・自由工作者Upwork接案攻略|註冊帳號一次過:破解無法註冊帳號密技&實測成功結果公開

3.2|建立個人履歷

建立你的個人履歷頁
Project Catalog
💡 Upwork Profile 詳細設定方式請參考:
Upwork教學|12項設定秘訣建立出吸睛的自由工作者Upwork Profile

3.3|尋找案件

尋找案件
💡 挑選案件的小技巧,請參考:
Upwork教學|TOP RATED親自傳授最完整的Upwork接案流程!freelancer自由接案就能賺到美金♪

3.4|開始工作

開始工作
使用計時 App 及手機或電腦版 App

3.5|提領薪資

提領薪資
領錢&報稅設定
💡 領錢相關操作方式,請參考:
Upwork教學|所有自由接案freelancers的惡夢:訂金&尾款收不回?Upwork讓自由工作者每週三上午8點領美金
Upwork教學|遠距工作・自由接案的freelancer必知!怎麼領外幣不吃虧?PayPal VS. Payoneer VS. Wise VS. Charles Schwab

💡 設定提領頻率,轉成新台幣或外幣帳戶使用,詳細操作方式請參考:
Upwork教學|怎麼從Upwork跟CrowdWorks領日幣及美金到新台幣與設定報稅
Upwork教學|遠距工作・自由接案的freelancer必知!沒有美國身份怎麼申報美國以及台灣稅務
Upwork教學|遠距工作・自由接案的freelancer必知!Upwork提款設定:美國W-8BEN稅務設定&領美金到新台幣的設定/頻率

3.6|英文進修課程

3.6|英文進修課程
在自由接案市場上很多職缺都是需要英語能力,
Upwork 跟 LinkedIn 之類的職缺媒合平台都有要求英語能力,尤其口/筆譯的工作是長期需求。
無論是接案還是在外商工作,英文的聽說讀寫能力都是必備的門檻。
長期在日商工作的副作用(?)就是英文程度會下降,尤其是英文口說會低下 lmao
要到荷蘭去住之前,我花了一點時間進修英文。
以下我彙整了一些可以培養即戰力的實用英文課程及書籍,
更多詳細的進修方式,請參考後方我所列出的參考文章。

3.7|付費批改 CV / Resume & Cover Letter 服務

需要批改英文履歷(CV / Resume)、Cover Letter 的話,我的英文老師也有提供服務喔!歡迎諮詢★
💡 有意要朝口筆譯方向精進的朋友,可以參考這篇文章:
適用2022年|遠距工作・自由工作者接案攻略:中英日文口筆譯新手必知的15個入門接案世界的基本常識

4|Upwork 上需求的技能

4|Upwork 上需求的技能
幾乎職場上需求的工作都有列在接案市場上,
需求的技能類型很多,我簡單分為以下三大類:
  1. IT、工程類的工作
  2. 設計、文科的工作
  3. 行政、客服、行銷、人資、顧問類的工作

4.1|IT、工程類的工作

Upwork上有需求的技能_1:IT、工程類的工作
  • Web, Mobile & Software Dev
  • IT & Networking
  • Data Science & Analytics
  • Engineering & Architecture

4.2|設計、文科的工作

Upwork上有需求的技能_2:設計、文科的工作
  • Design & Creative
  • Writing
  • Translation
  • Legal

4.3|行政、客服、行銷、人資、顧問類的工作

Upwork上有需求的技能_3:行政、客服、行銷、人資、顧問類的工作
  • Admin Support
  • Customer Service
  • Sales & Marketing
  • Accounting & Consulting

4.4|想入門前端開發、UI / UX 設計領域

4.5|想為自己發聲?經營自媒體必備技能:影片剪輯

想製作 YT video 跟 Shorts、IG Reels,或經營抖音或小紅書帳號當自媒體博主嗎?
那認真學習影片剪輯已經是顯學,不該錯過這個熱門的專業技能!
如果你已經有影片剪輯基礎的話,可以參考 六指淵 的影片練習實作 ▼
那如果你是以下的族群:
  • 有興趣想精進
  • 完全沒有碰過影片剪輯
  • 懂基本知識及操作但不熟
  • 沒有影片剪輯、製作的相關知識及經驗
  • 想接影片編輯、製作的案子增加上班外的收入
  • 懂知識也會操作,但自己處理的速度慢、太花時間
可以考慮透過下面 5 堂課程,自學並找出適合你的風格。
還可以增加影片編輯的技能,藉此提升接案件數、增加業外收入。
如果真的不想自己剪片的話,可以考慮花錢請人幫你剪輯影片。

4.5.1|免費超推薦!先試玩一下用手機 App 剪映自己剪片看看?

我自己在搜尋資訊時,發現乾貨滿滿的寶藏頻道:617 行銷筆記的 YT 影片
除了會介紹跟評測影片剪輯製作及行銷的方式,
同時也會簡單講解針對台灣與中國不同的市場,
如何以影片行銷及一些內容製作差異及注意點,
尤其是影片會突然消音之類的,是因為兩岸的音樂版權關係,所以可以怎麼破解的簡易攻略方法。

5|Upwork 費用計算

5|Upwork 費用計算
以 Freelancer 身份註冊時,需要付費的地方為下列這兩種:
  • 必須支付的平台佣金
  • 選擇性支付的 Freelancer Plus Plan

5.1|必須支付的平台佣金

平台佣金計算方式採下列三原則:
  • 與客戶們的所有合約中最初 $500 美金 ▶︎ Upwork 收取 20% 佣金
  • 客戶支付總金額在 $500.01 到 $10,000 區間 ▶︎ Upwork 收取10% 佣金
  • 客戶支付總金額超過 $10,000 ▶︎ Upwork 收取 5% 佣金
Service fees

5.2|選擇性支付的 Freelancer Plus Plan

付費方案的費用是 14.99美金/月
freelancer-plan-explanation

6|Upwork 的合約類型

6|Upwork 的合約類型
Upwork 提供 2 種合約形式,讓客戶發包給 Freelancer:
Hourly project VS. Fixed-Price project
這兩種各有利弊,兼職或無法長時間一口氣作業的工作者建議找 Hourly project,
以時薪計算的 Hourly project 通常是比較軟技能、以件計酬的專案,例如:助理、文書處理類的工作居多。
練功、累積作品集、想快速增加收入、可以長時間集中作業的工作者,
建議挑戰程式開發/設計、資料科學、數據分析等需要高度知識與硬技能的專案。
以固定計價的 Fixed-Price project 通常是硬技能類、規模較大、無法以時薪計價量產的工作,
例如:網頁開發、資料科學、大數據分析、資料驗證類的工作居多。
💡 專案類型、挑選案件的小技巧,請參考:
Upwork教學|TOP RATED親自傳授最完整的Upwork接案流程!freelancer自由接案就能賺到美金♪

7|Upwork 提供的提領方式

7|Upwork 提供的提領方式
Upwork 提供下列 5 種方式:
  • Direct Deposit / ACH (美國薪轉戶/薪資轉帳)
  • Wire Transfer (電匯)
  • PayPal
  • Payoneer
  • Local Funds Transfer (LFT) (薪資匯入台灣的銀行帳戶) ▶ 目前暫時被 Upwork 拿掉了,不過用法跟電匯(Wire Transfer)是一樣的
提領方式截圖
新增其他提領方式截圖

Bonus 7.1|你應該選擇哪些美國開設銀行帳戶?

下面這幾間都是美國大規模的銀行,在全美國都設有當地辦事處:
  • 花旗銀行|Citibank
  • 大通銀行|Chase Bank
  • 富國銀行|Wells Fargo
  • 美國銀行|Bank of America
  • 國民銀行|PNC Bank
  • 道明銀行|TD Bank
你想要直接開設美國銀行帳戶的話,建議選定這幾間比較有保障。
這些大型銀行為外國企業開設銀行帳戶的經驗也更有老道,使用上會比較放心。

Bonus 7.2|怎麼在美國開設商業銀行帳戶?需要哪些東西?

由於美國各州的規定都有些許不同,最好的方法是直接聯繫你所在州的開戶銀行,
詢問他們相關的政策和程序,下列我也列出最普遍的開設帳戶要求:

7.2.1|必須本人親自到場開戶

除少數例外情況外,開戶者需要本人前往預定要開戶的美國銀行。
這是為了驗證你的身份,並允許銀行驗證開立帳戶所需的開戶文件和個人資料。
需要準備的證明文件如下:(💡詳情請諮洽詢各分行)
  • 附照片的官方身份證件
  • 家庭住址證明
  • 你所在國家/地區銀行的銀行對帳單
  • 其他驗證

7.2.2|你的企業必須在美國註冊

要開立企業帳戶,需要在 50 個州之一註冊為企業,
建議最好是你要發展大部分業務的地方,無論你是個人還是小公司都適用。
所需文件將根據你註冊為獨資企業、有限責任公司、公司或美國認可的其他業務結構而有所不同。
向銀行諮詢他們的實際要求,你可能需要提前與美國律師安排以合法地在美國建立商業實體。

7.2.3|需要一個實際的美國公司地址

你不一定要在美國擁有倉庫、工廠或辦公室,
但你必須為你在美國註冊的企業提供實際地址(而不是郵政信箱),最好在你開戶的銀行附近。
一些企業使用律師、註冊代理人或公司其他指定代表的辦公室,
你需要在開戶前完成這些前置作業,並確認銀行會接受這些安排。

7.2.4|需要一個美國稅號

對於大多數企業來說,這將是一個雇主識別號「一個 EIN」,
銀行及你的企業都需要用到它,主要是用在向美國聯邦稅務機關國稅局 (IRS) 報告稅務相關的資料。
可以直接從 irs.gov 網站獲取此號碼,及 EIN 的書面確認,你必須在開戶時向銀行提供這組號碼。

7.2.5|沒有美國身份者須填寫 W-8Ben 表格

開戶者通常必須為 IRS 填寫 W-8Ben 表格,
這是沒有美國社會安全號碼的非美國居民必須經過的手續。
💡 領錢、外幣換台幣&報稅:台灣、美國、日本的詳細提領方式跟稅務設定可以參考下列幾篇文章:
Upwork教學|怎麼從Upwork跟CrowdWorks領日幣及美金到新台幣與設定報稅
Upwork教學|遠距工作・自由接案的freelancer必知!沒有美國身份怎麼申報美國以及台灣稅務
Upwork教學|所有自由接案freelancers的惡夢:訂金&尾款收不回?Upwork讓自由工作者每週三上午8點領美金
Upwork教學|遠距工作・自由接案的freelancer必知!Upwork提款設定:美國W-8BEN稅務設定&領美金到新台幣的設定/頻率
Upwork教學|遠距工作・自由接案的freelancer必知!怎麼領外幣不吃虧?PayPal VS. Payoneer VS. Wise VS. Charles Schwab

8|Upwork 官方使用導覽

8|Upwork 官方使用導覽
Freelancer's Guide 以下面5個方向說明:
  1. Upwork 平台的盈利模式與 TA
  2. 註冊相關事項與方案
  3. 尋找案件與提案
  4. 工作及專案管理與提領薪資
  5. 結案的後續口碑提升

8.1|Upwork 官方影片導覽

想知道執行細節,可以參考 Upwork 官方YT 影片⬇︎

8.2|官方 Freelancer’s Guide

也可以直接點下方的文字或圖片連結下載官方資料⬇︎
8.2|官方 Freelancer’s Guide

8.3|官方解說

8.4|Upwork 平台常用詞彙

9|在 Upwork 自由接案,你準備好了嗎?

你已經為了是否在Upwork經營接案事業躊躇不前許久了嗎?
看看下列我為你列出的如何在Upwork成功的線上課程清單吧!

9.1|Upwork 自由接案的相關課程

接案之前請先想想,
你能在 Upwork 為客戶提供什麼技能呢?
當你知道你的價值&如何向客戶展現你自己的才能之後,就可以註冊準備接案囉!
如果對接案一知半解的話,不妨選個適合你的課程先學習吧 :)

10|我的使用心得&建議

以上就是 Upwork 提供給全球所有 Cross-border Freelancers 的使用方式,
如果你剛知道有這個接案平台、在猶豫要不要使用這個平台,
不妨先靜心下來了解 Upwork 平台提供給 Freelancer 的導覽手冊內容,
如註冊/認證身份、運作流程、使用方式、需求技能、佣金費率、專案類型、薪資提領方式/頻率、付費方案/代理機構的月費等基本事項後,
再考慮&比較其他平台的基本事項,問問看自己比較喜歡/適合/能接受哪一種方式!
以我為例,
我最在乎的就是規律的付款頻率跟專案的合作期間長度XD
我也一併附上官方導覽手冊供你下載參考,有興趣的朋友可以好好理解一下。
希望能給在考慮要不要使用 Upwork 接案的朋友們更清楚明瞭的基本認知,
盡可能減少收入不穩定或沒注意到的隱藏費用發生的情形。
主要是因為這幾個月零星有些大學生朋友來反應,
「平台抽的佣金很高!」
「不確定該不該用 Upwork 或是沒把薪資領出來會不會被平台吃掉還是凍結帳戶」
(你們好可愛啊~)
光是每週都能領錢這點就打趴其他平台了!
而且客戶的付款方式也都經過認證、合法簽署 NDA 等流程,
其實已經省下很多打國際官司的費用喔!
我的看法還是多比較!找出適合自己的才是最好的~我的意見當參考就好!
創立帳號也會想關閉帳號,一切就是這麼的自由與隨意XD
在自由工作者的起步路上,接案可以說是必經過程之一。
在全球規模最大的 Upwork 接案平台中想要開始自由工作者或遠距工作的職涯,
順利註冊取得帳號是佔領一席之地的前提。
一步驟一步驟手把手不藏私的告訴你,
妙喵我的註冊流程、遭拒絕經歷、找出遭拒原因、搜尋相關資料、歸納出我遭拒的主要原因、列出破解方法清單、實測結果
希望能幫助其他有一技之長跟很多專長想賺取業外收入的台灣朋友們,
在微創業路上接案起步時能有個可行性高的開頭。
祝大家都順利註冊帳號,一次就審查通過!
身為跨境自由遠距工作者邁入第四年的妙喵我而言,
想試試看自己的實力、累積作品集、增加主動收入、海外接案經驗等,
使用 Upwork 接案絕對是個值得嘗試的途徑♪
我的網站有一部份是住在海外的台灣人在瀏覽、私訊,
我自己也有遇到你們問的那些問題,所以想把我的經驗分享給你們參考!
本著幫助其他想增加業外收入的海/內外台灣朋友們,
不用因為步入家庭、遭裁員、收入不穩定等因素,放棄自己婚前累積的職涯基礎與能量✨💪
尚未步入社會的朋友們,也可以有效利用在學期間好好練功、增加投資的本金與出社會成為新鮮人後,
降低與職場索求的即戰力差距,有效縮短職場適應的過渡期♪
希望可以對在海外打拼的你們一點幫助與溫暖。
應該有朋友還在猶豫、不確定是否要創帳號甚至是帳號申請不通過,
Upwork教學・自由工作者Upwork接案攻略|註冊帳號一次過:破解無法註冊帳號密技&實測成功結果公開
要邀請你與妙喵我一起避掉所有可能遭到申請駁回的地雷,力求一次成功創立帳號囉♪
Reference
About Us
How It Works
Freelancer’s Guide
Upwork YouTube Channel
Understanding and Using Connects
Sample Profiles and Best Practices
Fee and ACH Authorization Agreement
How to Open a US Business Bank Account
How to Get Started on Upwork as a Freelancer
以上實測結果就是我冒著被封帳號的危險開了新帳號的實用教學內容!
有錯誤或過時的資訊也歡迎留言或私訊告訴我!謝謝~
給別人看到錯誤的資訊誤人子弟的話,就太對不起認真看我內文的朋友們了。
如果我的文章對你有幫助的話,歡迎贊助、分享、收藏,支持我營運這個網站下去,
作為回報,我會持續創作實用優質的內容供大家參考,非常謝謝大家♪(m_m)
Margot Liu
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