如果你遇到立場不同、利益衝突的人，你會如何處理，會使用強硬的態度處理？還是能有耐心的和對方協調，讓事情圓滿落幕？
在社會上，人與人之間的相處，難免會發生摩擦，因為自己不愉快，所以也不想讓對方好過，所以使用一些過激的手段對付對方，而對方也以更激烈的手段來報復，結果使大家陷入惡性循環，也就造成了「海克力斯效應」。
希臘神話裡，海克力斯是一位大力士，有一天，海克力斯行走在狹窄的山路，眼前出現了一個怪獸擋在前面，於是他撿起一個木棍攻擊怪獸，原本以為能打倒怪獸，可是怪獸卻越來越大，膨脹成原來的五倍大。在海克力斯拼命對抗怪獸時，一位女神出現了，說：「住手吧，海克力思，這個怪獸叫做爭鬥，你越攻擊，他就膨脹的越大，只要你停止攻擊，他就恢復成原來的樣子，到時你只要繞過他，就能通過了。」於是海克力斯馬上停止攻擊，怪獸也慢慢變回原來的大小。
生活中難免會遇到不愉快的事，如果你妥善的處理他，就能及時化解，但是如果你一直耿耿於懷，想要報復對方，可能造成惡性循環，有時必須停止不理性的攻擊，不要淪為情緒的奴隸。
甲之蜜糖，乙之砒霜，你認同的想法或意見，可能會損害對方的利益，這是因為你們在不同的立場，我們必須學會管理衝突，才能讓雙方一同解決問題，讓事情朝正向發展。
