這些疑問原來在哪裡？

朋友轉寄一封郵件，一個WMV檔，主要是講世界已經如何的變化了，就是現在，一個大轉變正在發生，SHIFT happens。http://www.scottmcleod.org/didyouknow.wmv 。內容講得落落長，我只記住兩個畫面：

第一個是，每天透過Google找尋的網頁達到27億頁。

第二個是：原來這些疑問在哪裡？

的確，我自己的親身經歷也是這樣。如果沒有網際網路，特別是Google的幫忙，拙作《放眼國際：領土地位變遷與台灣》http://search.books.com.tw/exep/prod_search.php?cat=all&key=%A9%F1%B2%B4%B0%EA%BB%DA，不要說在一年半之中完成，即使10年也完成不了。此外，自己也曾經為了演講而跑一趟市立圖書館找補充資料，結論是，不如坐在電腦面前一小時。

這樣就出現幾個問題，特別是資料越堆積越豐富的未來：

一、一天找尋27億個網頁，若以10個網頁解答一個疑問，則每天有2.7億的疑問被解答。這代表，使用網路的人越來越「多聞」（我不能說更聰明，也不能說更有智慧），而且解答的途徑並不是學校。當資料唾手可得時，資料的「珍貴性」就不見了，資訊就「民主化」了。

二、每天解答2.7億的疑問，代表完成很多工作。所增加的效率，如何反映到實質的世界上？又，如果這2.7億個疑問沒有被解決，世界又會是什麼樣子？

三、當資訊開始民主化後，以往壟斷資訊象牙塔內的懶惰學者、固守成規的要如何因應？他們必須接受「圈外人」的挑戰。

四、當「圈外人」開始挑戰時，「圈內人」到底是更加開放迎戰？或是更加封閉壟斷資訊？我所知道政府花一大把銀子和好幾年的時間做「數位典藏」，不過，許多做完的成果仍不在網路上公開。一般人民只能在網路上找到「主旨」與「摘要」，想要一窺全貌的話，還要親自跑一趟該機關，而該機關可能在台東、南投，並起要申請核准。這是「圈內人」的反擊手段中最壞的一種。

資訊的差異已經是評論家熱烈討論的話題，其成果也不用說是汗牛充棟的。不過，27億網頁的統計數字仍叫我嚇一跳：未來的世界到底將變成什麼樣子？而現在就已經是未來了！