從「導入預約報名工具」到「提升營業額」的三大階段
更新於 2023/05/12閱讀時間約 5 分鐘
如果你正在尋找可以整合多種功能的 預約報名工具，那你一定想知道：
導入線上預約系統之後，會對我的事業造成什麼樣的改變？
以下整理從「導入線上預約系統」到「利用網路帶來顯著的業績成長」會經歷的 3 個階段，讓你未來在網路上發展事業時，擁有一份清晰的藍圖。
第 1 階段：降低人力成本，提升營運效率
作為一間服務業的商家，如果還在用人工的方式接受報名預約，那麼就很難擺脫以下的行政事務：
- 設計 Google 表單，四處張貼、發放表單連結
- 逐一回覆來自各種管道的報名私訊
- 和員工同步接下來的時間表，確保不會出錯
- 用 Excel 整理訂單、帳務、客戶名單
- 不斷修改、更新已經張貼出去的報名資訊，避免超收
即使建立再好的工作流程，也很難縮短花在這些事上的時間，這些行政事務，甚至已經造成影響事業發展的問題，像是：
- 無法專注在本業上
- 沒時間做行銷宣傳
- 沒時間思考未來的方向
如果你已經遇到這樣的狀況，那麼你當下最關心的應該是：如何停止讓「重複性」的行政事務，浪費寶貴的人力資源。
因此導入線上預約系統的第 1 個階段，就是：
把預約報名、收款對帳….等繁瑣的事情「線上化、自動化」，讓系統 24 小時為你工作！
在這個階段中，只需幾天到 1~2 週的時間，就能：
- 在後台初步完成上架
- 讓相關人員學會使用系統，並實際操作
- 協調出一套全新、簡單的工作流程
- 讓新的預約頁面取代原本的報名方式，並獲得回饋
經歷過這個階段，你就會感覺到花在瑣事上的時間大幅減少，而且不用再擔心同步更新的問題。
第 2 階段：經營自有通路、建立品牌聲量
當你將公司的營運效率提升之後，就會有足夠的時間和資源，去關注「如何從網路上獲得新客戶」。
過去你的客戶來源可能如下：
- 老客戶、親朋好友的的口碑推薦
- 到別人家的「通路平台」上架，像是 KKday、Klook 客路、ACCUPASS 活動通、Pinkoi…
- 幫自家的 FB 貼文下廣告
- 到 FB 的地方社團、興趣社團中張貼廣告
由於通路平台所帶來的免費流量，長久以來把持著你的業績，所以你和大家一樣，都願意摸摸鼻子，繼續忍受每筆訂單 10％ 以上的高抽成。
然而這兩年 Facebook 廣告投放的費用愈來愈高，效益卻愈來愈低。如果有經驗的話就會知道，每個月不花個 3 萬塊起跳，很難會有成效，而且一直投廣告，只會讓消費者感到疲乏。
再説，投放廣告這件事，只要一段時間沒累積出效果之後，很快就會感覺到「燒錢」的壓力。
如果你已經意識到：這樣的獲客成本太高，而且效益不彰，那麼其實你需要解決的問題是：你在網路上「自行開發客戶」的能力有限。
沒辦法自行開法客戶，因此你只能依賴其他平台販賣的「一次性、付費」流量。更糟糕的是，服務結束之後，客人 只記得平台，根本不記得你的品牌！
不過在導入預約系統之後，其實就等同於「建立自己的網路預約商店」，所以你可以開始進行 集客式行銷，也就是第 2 階段：
把網路預約商店當作「自有通路」來經營，並持續從中獲得認同品牌的新客戶！
經營自有通路時有兩件非常重要的事，那就是「流量」和「內容」，兩者缺一不可，假設一間商家的行銷預算有限，那麼有些事情是現在可以做的：
- 網站 SEO 優化、關鍵字佈局：提升搜尋排名，獲得精準流量
- 內容行銷、影片行銷：用內容提升專業感、品牌信任度
- 社群行銷：除了經營 IG、FB、LINE 帳號以外，也可以在 FB 的地方社團、興趣社團中，直接與其他帳號互動
- 口碑行銷：部落客、 YouTuber、IG 上的 KOL 業配，找別人合作，或是培養自己品牌的 KOL
- Email 行銷：利用會員名單進行「再行銷」
- 數據分析：利用數據來優化行銷工作
第 3 階段：善用多元的銷售方式、商業模式
大部分商家一開始導入預約系統，主要是急著想解決「預約管理」問題。
不過一旦上手之後，就會發現還有很多銷售策略可以使用，所以第 3 個階段就是：
從心態，到數位工具的使用上，都能保持彈性，持續適應新的潮流。
在這階段，你可以：
- 設計更有利於銷售的收費價目
- 設計團報、朋友推薦、滿額折抵…等折扣優惠活動
- 推廣會員制度，提供 VIP 優惠吸引回購
- 販售和服務相關的周邊商品
- 開發新的產品，如：教練班、師資班
- 串接 LINE 預約功能，更深入客戶的生活
在經歷這 3 個階段的過程中，會需要適應未知的市場變化，也有許多需要學習的新知識和技能。
因此，你會需要找到一間可以 長期陪伴你的系統商，不僅能解決你現階段所遇到的預約管理問題，還會持續開發更有利於銷售的功能，在你需要工具去實現創新的模式時，會聆聽你的需求，為你帶來實際的成長。
最簡單好用的預約系統網站
Boostime 是能「幫你提升營運效率」的線上預約系統，透過網路預約自動化，你可以將節省下來的時間，專注在服務品質、行銷計畫上，而且你未來需要的功能，我們都幫你準備好了！
如果你也想：
- 每個月省下 40 個小時的工作時間
- 擁有品牌專屬的官網 + 預約頁面
- 開始累積線上報名訂單 / 會員 / 營運數據
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
評論最近上映的香港女同志電影《從今以後》，同志權益的主題明確，但在女同敘事上存在明顯缺陷，包括單薄刻板的女同志形象，單一美好的女同志關係，故事以女同退讓不反抗作結。另外，電影語言缺乏深度，所用意象較為直接，有進一步提升空間。
今天的官方每日一題是Island Perimeter島嶼周長，很有趣的一題。
題目非常直觀好懂。也很適合拿來作為多角度複習、回顧圖論演算法的好題目。
英文的題目敘述在這裡
題目敘述
題目會給我們一個二維陣列當作地圖，格子點為1代表陸地，格子點為0代表海洋。
要求我們以四連通N4的方式拜訪
一個聲音的方案，怎麼變成藝術創作了?其實真的就是這樣，
在一個方案中，我們從預期計畫開始的想法，就真只是一開始這麼想。
之後的發展，什麼都有可能。各種聲音，其實是從 一開學就此起彼落的出現了。
孩子的哭聲、笑聲、日光草原的聲音、風聲雨聲、玩樂的聲音...這些都會進入耳朵。
對孩子來說，聽
突破語言和文化的界線，阿洛用新專輯《女人島》表達女性音樂家對文化、家園、民族的看法。專輯串連起台灣與南島的故事，也乘載這些地區之間的歷史聯繫和文化共鳴，不僅更細膩地思索著海洋民族的音樂樣貌，也使之成為一座不分你我的島嶼。
在2023年的《加州管理評論》（California Management Review）上，德國班貝格大學（University of Bamberg）的資深研究員康斯坦丁·霍普夫博士等人發表了一篇題為〈人工智慧的組織導入：工藝與機械工作〉（Organizational Implementat
原文出自韓國媒體 SPOTV news
The Black Label繼BIGBANG 太陽之後連朴寶劍也網羅了，這家公司正預告著它新一步的跳躍。
從迎來重量級的明星，到發掘次世代明星，The Black Label正在進行雙軌並行運作的戰略。大家都關心接連在演藝圈引起話題的他們未來會有怎樣的戰略。
當績效一流的工作者當上主管後，就會發現過去曾幫助他們升遷的技能，無法讓他們在擔任新角色時發揮效能。而這本書就是教你當上主管後怎麼在轉換角色時，也能夠成功轉型
敘事一開始，就界定了各種穩固的關係。此時的移動雖然艱苦，但穩固的關係確保了某種安全「導航」。這種穩固的關係，我們可以把它想像成一艘堅固的船，確保了航行中的安全（因此我用了「導航」的比喻）。
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本文係由國泰世華銀行邀稿。
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