活用秘訣公開:6 個提昇顧客線上預約的撇步!

閱讀時間約 3 分鐘
提供顧客線上預約的管道,不僅可以增加你的營業額,還可以減少顧客缺席率,更增加了 顧客終身價值。根據 GetApp 研究指出,傳統的電話預約與訊息預約方式已經漸漸式微且被消費者淘汰,取而代之的是,有 70% 的顧客傾向線上預約從另個角度來分享,截至今年初的數據,我們調查訪問了使用 SimplyBook.me 打造線上預約系統的商家表示,使用 SimplyBook.me 線上預約系統,平均幫助他們提昇 28% 預約量。當然,開始經營自己的品牌官網只是一個開始,現在就讓我們分享一些撇步,幫助你獲得更多顧客預約!
備註:顧客身生價值指的是每個用戶(購買者、會員、使用者)在未來可能為該服務帶來的收益總和。如同某種產品一樣,顧客對於企業利潤的貢獻也可以分為導入期、快速增長期、成熟期和衰退期。

作品集

正所謂一圖勝過萬言,提供豐富的圖片內容,提昇顧客記憶你的商品資訊!好的圖片絕對能幫助你吸引更多顧客預約,當然,你也可以透過圖庫找到更多適合的免費美圖!

引導預約按鈕

一個主要的引導預約按鈕,幫助你的顧客在瀏覽網頁時,更了解自己「下一步」該做什麼,進而按照你的引導,完成線上預約流程。

善用社群資源

相信現在每位經營者或多或少都有經營自己的社群媒體,像是:Facebook, Instagram 等,有些人甚至也有經營 Line@ 或是把自己的店家資訊放在 Google Maps 中。但有經營這些還不夠,你要注意的是有沒有所有的經營成果「串連」在一起!關於社群整合的部分,請參考我們先前寫過的無成本行銷術文章簡介:

經營顧客忠誠度

SimplyBook.me 系統中,有兩個功能可以幫助經營者與顧客維繫關係,一個是會員管理功能,另外一個是組合方案功能,不同地方在於:
  • 會員管理:可提供週期性課程,讓專屬會員可以一次預約多堂指定課程
  • 組合方案:允許經營者同時銷售多種服務和實體商品,將不同的內容綑綁銷售

用小預算刺激顧客線上消費

如果沒有有效的推廣並吸引顧客,再好的服務內容都不夠,很多時候在做行銷,我們都習慣搭配特殊節日或假期提供優惠方案,例如:顧客的生日、連續假期等。但你有沒有想過,當顧客打電話或是私訊與你聯絡時,引導顧客到線上預約網站預約,並告知線上預約有專屬優惠,這樣一來,不但能培養顧客「線上預約」的習慣,也能幫助經營者在未來減少更多人力消耗。

增加更多內容

最後要分享的是基本功,你可以透過 SimplyBook.me 的客製網頁&最新消息功能,在你的預約網站中加入不同的分頁資訊,當然,你也可以在服務項目&服務供應者的說明簡介中,加入更完整的內容。
雖然在初期加入更種資訊很花費時間,但豐富你的網站內容,除了幫助顧客更了解你的服務,更重要的是提昇你被搜尋到的機率,增加免費的曝光啊!

SimplyBook.me 提供最完整的線上預約系統,就算沒有程式基礎,也能打造專屬預約系統,同時也提供了完整的行銷推廣機制、顧客評論系統,讓你能充分的說服目標客群消費。
別忘了,數位的世界變化非常快,別讓競爭對手搶得預約線上化的先機,立即到 SimplyBook.me 註冊,免費試用最完整的功能:免費的跨平台線上預約排程系統,同時支援網頁版以及行動裝置
SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢,若有任何操作問題,歡迎來信至 [email protected] 或是私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁,將有專人為您提供客製化的服務。SimplyBook.me 預約管理小幫手
為什麼會看到廣告
26會員
165內容數
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!
Haoyi Fan的沙龍 的其他內容
SimplyBook.me 在做商家調查的時候就常看到,許多經營者使用 Google 表單做為線上預約工具,讓客人透過 Google 表單預約服務。當然,對經營者來說,要讓顧客透過 Google 表單的方式,線上預約服務確實不難,難的是經營者忽略的時間管理成本以及流量經營的概念,現在就讓 Simpl
日前 SimplyBook.me 推出備受期待的「組合方案」客製功能,幫助顧客可以簡單的自訂銷售的方案,將其提供之不同的服務內容綑綁銷售,如果你還沒啟用組合方案客製功能,請登入 SimplyBook.me 後台,點選左側列表的客製功能 → 找到組合方案並點擊啟用即可。接下來我們也會分享一些活用撇步,
簡化工作效率!六個自由工作者不可或缺的免費數位工具! 近年來,離開公司成為自由工作者已經是越來越多人的選擇之一,自由工作者廣泛來說指的是:斜槓青年、文字工作者或是不受時間或空間約束工作的一群人,而他們的成功取決於充分利用了數位工具。 自由工作者 和 上班族的差異 — SimplyBook.me 有別
六個免費數位工具,讓你快速打造線上品牌官網,接觸更多潛在顧客! 要透過網路接觸到不同的潛在顧客,對於小資創業者來說並不是一件容易的事情,當然,如果你擁有實體店面,透過線下活動募集也許是個可行的方式,但觸及的效果仍非常有限,且遠低於透過「線上」的方式來與更多顧客建立關係。而在數位化趨勢渲染之下,數位行
SimplyBook.me 第一場線下活動重點整理!給你滿滿的實戰經驗分享! 自 2018 踏入台灣市場後,SimplyBook.me 就致力於幫助服務業經營者透過數位工具,來達到科技管理的目的,同時也積極於不同產業的經營者維繫關係,讓 SimplyBook.me 在台灣的第一場實戰經驗分享活動能順
決定創立 AP SPACE 時,Tao 就決定要使用數位工具來管理,所以在架設官網期間,就同步尋找適用的線上預約排程軟體來管理顧客預約,最後是透過 Google 搜尋找到 SimplyBook.me,並且在試用後,決定將 SimplyBook.me 預約工具嵌入於官網中,方便顧客在瀏覽空間時,
SimplyBook.me 在做商家調查的時候就常看到,許多經營者使用 Google 表單做為線上預約工具,讓客人透過 Google 表單預約服務。當然,對經營者來說,要讓顧客透過 Google 表單的方式,線上預約服務確實不難,難的是經營者忽略的時間管理成本以及流量經營的概念,現在就讓 Simpl
日前 SimplyBook.me 推出備受期待的「組合方案」客製功能,幫助顧客可以簡單的自訂銷售的方案,將其提供之不同的服務內容綑綁銷售,如果你還沒啟用組合方案客製功能,請登入 SimplyBook.me 後台,點選左側列表的客製功能 → 找到組合方案並點擊啟用即可。接下來我們也會分享一些活用撇步,
簡化工作效率!六個自由工作者不可或缺的免費數位工具! 近年來,離開公司成為自由工作者已經是越來越多人的選擇之一,自由工作者廣泛來說指的是:斜槓青年、文字工作者或是不受時間或空間約束工作的一群人,而他們的成功取決於充分利用了數位工具。 自由工作者 和 上班族的差異 — SimplyBook.me 有別
六個免費數位工具,讓你快速打造線上品牌官網,接觸更多潛在顧客! 要透過網路接觸到不同的潛在顧客,對於小資創業者來說並不是一件容易的事情,當然,如果你擁有實體店面,透過線下活動募集也許是個可行的方式,但觸及的效果仍非常有限,且遠低於透過「線上」的方式來與更多顧客建立關係。而在數位化趨勢渲染之下,數位行
SimplyBook.me 第一場線下活動重點整理!給你滿滿的實戰經驗分享! 自 2018 踏入台灣市場後,SimplyBook.me 就致力於幫助服務業經營者透過數位工具,來達到科技管理的目的,同時也積極於不同產業的經營者維繫關係,讓 SimplyBook.me 在台灣的第一場實戰經驗分享活動能順
決定創立 AP SPACE 時,Tao 就決定要使用數位工具來管理,所以在架設官網期間,就同步尋找適用的線上預約排程軟體來管理顧客預約,最後是透過 Google 搜尋找到 SimplyBook.me,並且在試用後,決定將 SimplyBook.me 預約工具嵌入於官網中,方便顧客在瀏覽空間時,
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
接下來第二部分我們持續討論美國總統大選如何佈局, 以及選前一週到年底的操作策略建議 分析兩位候選人政策利多/ 利空的板塊和股票
Thumbnail
🤔為什麼團長的能力是死亡筆記本? 🤔為什麼像是死亡筆記本呢? 🤨作者巧思-讓妮翁死亡合理的幾個伏筆
Thumbnail
一般來說,評分通常會不外乎分成幾個評分欄目,例如:「內容架構」、「簡報設計」與「現場台風口條」…… 等等,不同比賽與單位會約略有些調整,但大致上仍不脫這些範疇。 在這幾個評分欄目中,通常最根本比重也佔最重的常是「內容」這個部分,所以在這邊分享我個人三個關於「內容」在簡報比賽中常看到的關鍵問題。
Thumbnail
色彩是視覺設計中一個非常重要的元素,無論是在網站設計或是LOGO設計中,都佔有舉足輕重的地位。今天,哈利熊為大家來分享一些關於色彩運用的實用小技巧。
Thumbnail
#給跟單我的朋友信心🌟 #給自己操作的人方向🎯  短短一、兩天,我在eToro的關注人數就突破100人,跟單人數突破10人。  為向你表示感謝,我這邊來分享一下我的投資策略,希望可以給跟單我的人信心,還有想自己操作的人能有一些啟發。 1.不反覆進出  根據市場研究,大多數反覆進出股市的人,跟
Thumbnail
此篇主要攻略四張冷門證照,分別為: 票券商業務員 企業內部控制人員 銀行內部控制與內部稽核( 一般金融、消費金融 ) 資產證券化基本能力測驗 其他種類的證照請參閱其他篇章。
Thumbnail
此篇主要攻略五張進階證照,分別為: 理財規劃人員 初階外匯人員 初階授信人員 證券商高級業務員、投信投顧業務員 投信投顧相關法規乙科 其他種類的證照請參閱其他篇章。
Thumbnail
從零開始,手把手教你如何準備證照,本文共分四個章節,個別擊破! Part1. 我是誰 ? 什麼是證照 ? 證照怎麼考 ? 電腦跟筆試有什麼差別 ? Part2. 基礎證照篇 : 證券商業務員、信託業務員、衍生性金融商品銷售人員 Part3. 進階證照篇 : 理財規劃人員、初階外匯人員、初階授信人員、
Thumbnail
如何考取三張基本金融證照 1. 證券商業務員 2. 信託業務員 3. 衍生性金融商品銷售人員 如何選書? 如何準備?
Thumbnail
接下來第二部分我們持續討論美國總統大選如何佈局, 以及選前一週到年底的操作策略建議 分析兩位候選人政策利多/ 利空的板塊和股票
Thumbnail
🤔為什麼團長的能力是死亡筆記本? 🤔為什麼像是死亡筆記本呢? 🤨作者巧思-讓妮翁死亡合理的幾個伏筆
Thumbnail
一般來說,評分通常會不外乎分成幾個評分欄目,例如:「內容架構」、「簡報設計」與「現場台風口條」…… 等等,不同比賽與單位會約略有些調整,但大致上仍不脫這些範疇。 在這幾個評分欄目中,通常最根本比重也佔最重的常是「內容」這個部分,所以在這邊分享我個人三個關於「內容」在簡報比賽中常看到的關鍵問題。
Thumbnail
色彩是視覺設計中一個非常重要的元素,無論是在網站設計或是LOGO設計中,都佔有舉足輕重的地位。今天,哈利熊為大家來分享一些關於色彩運用的實用小技巧。
Thumbnail
#給跟單我的朋友信心🌟 #給自己操作的人方向🎯  短短一、兩天,我在eToro的關注人數就突破100人,跟單人數突破10人。  為向你表示感謝,我這邊來分享一下我的投資策略,希望可以給跟單我的人信心,還有想自己操作的人能有一些啟發。 1.不反覆進出  根據市場研究,大多數反覆進出股市的人,跟
Thumbnail
此篇主要攻略四張冷門證照,分別為: 票券商業務員 企業內部控制人員 銀行內部控制與內部稽核( 一般金融、消費金融 ) 資產證券化基本能力測驗 其他種類的證照請參閱其他篇章。
Thumbnail
此篇主要攻略五張進階證照,分別為: 理財規劃人員 初階外匯人員 初階授信人員 證券商高級業務員、投信投顧業務員 投信投顧相關法規乙科 其他種類的證照請參閱其他篇章。
Thumbnail
從零開始,手把手教你如何準備證照,本文共分四個章節,個別擊破! Part1. 我是誰 ? 什麼是證照 ? 證照怎麼考 ? 電腦跟筆試有什麼差別 ? Part2. 基礎證照篇 : 證券商業務員、信託業務員、衍生性金融商品銷售人員 Part3. 進階證照篇 : 理財規劃人員、初階外匯人員、初階授信人員、
Thumbnail
如何考取三張基本金融證照 1. 證券商業務員 2. 信託業務員 3. 衍生性金融商品銷售人員 如何選書? 如何準備?