LOGO的功能與重要性
LOGO的意思是標誌,其源自於希臘語logos,它是指“理性”、“言論”、“思考”等含義。在現代,它被用來表示一個企業、品牌、
產品或機構的識別標誌,也是
品牌識別系統最重要的組成元素之一,通常也是品牌出現頻率最高的視覺元素,並型塑消費者對品牌的印象。
一個好的LOGO設計能夠讓品牌更容易被消費者記住,增進消費者對於品牌的熟悉感,進而推動銷售量的增加,若LOGO設計如果不如預期,將會對品牌造成傷害,舉例來說,一個精品品牌,卻使用了卡通化的圖形與字體,如此會造成消費者的認知混淆,並降低其對品牌的認知價值。
LOGO只是品牌的代表性符碼,並不等同於品牌
很多人會將LOGO與品牌劃上等號,但其實兩者並不相同。前面提到,LOGO是一個企業、品牌、
產品或機構的識別標誌。而品牌是指一個企業、
產品或服務在
市場中所代表的價值和
形象,是消費者對企業的認知和評價,也是企業對外的
形象展現和價值傳遞,舉例來說,Apple這個品牌給我們高品質、設計質感的認知,這就是Apple品牌代表的價值、
形象。所以LOGO是一個標誌、一個符號,而品牌則代表著一種抽象的概念、形象、價值,兩者的意義是不同的。
LOGO是一個標誌、一個符號,而品牌則代表著一種抽象的概念、形象、價值
LOGO在整體企業識別系統中的角色
LOGO是品牌重要的識別標誌,而談到品牌的識別性,就不免需要先瞭解
企業識別系統/
品牌識別系統。CIS全名是Corporate Identity System,中文譯為
企業識別系統(CI,Corporate Identity
企業識別),是針對企業所處的環境,存在的目的,乃至未來的目標,而擬定的一系列經營
理念與
策略,以及需依循的相對應企業表現。
理念識別(Mind Identity,MI)
理念識別所講的是企業的
理念、價值觀、使命、願景等等,也就是企業發展的想法。
行為識別(Behavior Identity,BI)
行為識別則是展現
企業理念的作法,也可以說是企業的行為準則。任何一個企業所作的事情,不管是對外的部分,像是
產品、服務、
行銷活動等,或是內部的行為,如員工的工作準則,都屬於行為識別的一部分。
視覺識別(Visual Identity,VI)
LOGO是品牌
視覺識別的核心,除了具有強烈的象徵性意義,也因為品牌標誌會使用在大多數的
品牌接觸點,因此在某種程度上也相對容易影響消費者對品牌的認知。但也需注意勿過於放大
LOGO的重要性,而在LOGO設計時放入過多品牌資訊而變得模糊。
視覺識別除了LOGO以外,還有其他輔助元素能夠展現品牌訊息,不需讓LOGO承載太多責任,而喪失它該傳達的主要訊息。
企業識別系統CIS設計包含MI、BI、VI三個部分,而LOGO是VI的一個組成元素
LOGO就意義上來看,就如同我們的簽名一樣,在某種程度上會展現每個人的個性,但LOGO不會有我們所有的個人資訊,其他人也無法從簽名就完全瞭解我們。LOGO僅僅代表著一個簡單的第一印象,並建立
品牌接觸點的識別性與記憶度,因此需注意避免放入過多資訊,因而降低了LOGO所需的識別性與記憶度。
LOGO應避免放入過多資訊,因而降低了識別性與記憶度
LOGO設計組成的三個部分
LOGO的組成主要包含文字、圖形、色彩,三個主要部分。
文字/標準字
LOGO的文字又稱標準字,因為LOGO中的文字一般會選用特別的字體或經過特別的設計來展現個性,所以跟一般的文字有所不同,因此又稱為標準字,也就是標準使用的文字。
LOGO主要的功能是為了辨識品牌。為了達到這樣的目的,一般狀況來說,LOGO的文字是必要的組成,因為相比於圖形,文字的辨識性更為明確。許多日本品牌多不具有品牌圖形,像是國際牌Panasonic、東芝Toshiba、夏普Sharp、新力Sony等,都僅僅使用標準字,而不具有品牌圖形。不具有品牌圖形的標誌,使用上會較為單純,也不需建立大眾對於品牌圖形的認知,因此耗費的管理心力會較低,但相對的,因為少了圖形,只能透過標準字設計來展現個性,所以個性的展現上也較為不明顯,所以是否使用全文字的LOGO設計形式,可以經過綜合評估後來決定。
圖形
LOGO設計的組成不一定需要有圖形,但如果具有圖形,則能夠增加LOGO的識別性,並更多地展現品牌的個性。圖形可以是抽象的,也可以是具體的,但重點是它應該是易於識別與記憶,並能夠讓目標族群產生正向感受的。
此外,如同前面所提到,要注意避免在LOGO設計上放入太多訊息,而讓主要訊息變得模糊,所以LOGO圖形的設計一般來說需簡潔明確、有意義、並易於識別的。如果需要傳遞更多想訊息,可以搭配文案、照片、插畫、輔助圖形等元素,讓各個元素各司其職,如此在訊息的溝通上會更明確清楚。
圖形可以是抽象的,也可以是具體的,但重點是它應該是易於識別與記憶,並能夠讓目標族群產生正向感受
色彩
色彩能夠帶給受眾最強烈的第一印象,甚至對於品牌色彩的記憶度大過品牌標誌的造性。想像一下Tiffany、IKEA、全聯,你是不是不一定能夠記起他們LOGO的造型,但你應該都能快速地說出他們的LOGO顏色。
行銷公司 WebPageFX 指出,有 8 成的民眾認同顏色能提升品牌辨識度,巴西設計師Paula Rúpolo則對各知名品牌進行一系列實驗,他將品牌的 logo 顏色互相對調,突然之間,在消費者眼中就成了一個陌生的品牌,所以色彩是消費者識別LOGO的重要元素,也必須被妥善定義。
mastercard與VISA的顏色對調示意,凸顯了LOGO色彩的重要性
雖然LOGO的圖形或標準字設計能夠傳達品牌的個性,但較會看到不同的人會有不同的解讀,不過對於色彩則會有較一致的感受,例如紅色就容易聯想到熱情、活力,藍色則聯想到沉著、冷靜,綠色則會感受到自然、有生命力等等。因此,善用色彩將能夠有效建立消費者對於品牌的印象,品牌色彩的管理也是相當重要的。
LOGO並不總是一成不變,而是會因應品牌策略與定位進行調整
在我們的品牌媒體平台
BRANDinLABS品牌癮上,其實會常看到一些
品牌識別系統/企業識別系統更新案例的分享。有時會發現一些知名品牌的LOGO雖然修改了,但沒有做非常大幅度的修改。例如最近瑞典伊萊克斯Electrolux的企業識別系統更新案例,就沒有在LOGO的圖形上做調整,只在標準字上變動,而這樣的變動可能有很多種原因。雖然整體企業識別系統做了重新的定義,如照片的調性、字體、顏色等等,但LOGO圖形並沒有進行調整,可能是因為他們的
品牌定位與溝通的對象沒有太大變化,而這個圖形又有很強的記憶性,所以LOGO的圖形就沒有進行變更,卻在LOGO的標準字部分從襯線字體改成無襯線字體,而這其中這就有很多可能性,可能是要稍微年輕化,所以拿掉較有經典感的襯線字體;可能是因為進入數位時代, Electrolux將會生產更多的數位家電;可能會製作更多APP,因為數位裝置的大量使用,所以修改標準字來因應載體的轉變。
像是Electrolux這樣的案例其實很多,因為他們相當注重消費者認知的累積,也就是
品牌權益(Brand Equity)對這些企業來說是非常重要的,因此這些知名企業通常都會不定時調整企業識別系統,通常會是一陣子有一些小調整以跟上時代趨勢。但在某些狀況,例如他們目標族群的年紀與時代的變動,例如嬰兒潮的人從社會的中堅世代進入老年世代,這樣目標族群大幅度的變動,造成
品牌定位需要因應改變,這時候整體的企業識別系統就可能會進行比較大幅度的調整,所以企業識別系統的設計是需要不斷地關注
市場動態,了解
接觸點的變化(如從印刷物轉變為數位裝置),並隨時代做調整,如此品牌事業才能夠不斷與時俱進,並成長進入下一個時代。
在法博思遇過的眾多客戶中,上市公司聯華食品工業股份有限公司,也是在商標經過數十年的使用之後,由法博思協助進行
品牌形象重塑及企業識別系統的優化。原先的LOGO,我想大部分的人都看過,就是圓體的聯華食品四個字在旗幟上,雖然不見得注意到裡面的字體是圓體字,但對整個LOGO應該是熟悉的。
而LOGO原先使用的圓體字型,較能夠傳達休閒食品的友善形象,但較粗的圓體,造成LOGO縮小使用時,整個識別會模糊不清。而且舊有圓體的某些細節也會使得識別在電腦螢幕顯示的時候較為模糊。除了識別使用上的缺點,聯華食品旗下具有眾多知名的產品品牌,如卡迪那、可樂果、元本山等等,而聯華食品在集團中的
定位是一個企業品牌,並且以B2B(如鮮食代工、麵粉買賣)作為主要業務範疇,聯華食品就像是艘大船,承載著這些產品品牌往前走。觀察到這樣的
品牌架構與
定位,於是我們建議將LOGO的字體改為較大氣、有力量的黑體字型,來表現專業與權威感。
相較於英文字體,其實博大精深的中文字體,其複雜度是遠大於英文的,每一個細節如果比例不適當,就會影響整個字體的平衡。因此字體的設計,其實不只是造型的設計,更是一種工藝的展現,而在聯華食品字體的重塑過程中,我們也花費了大量的時間,精雕細琢每個細節,除了整個字體的平衡外,也讓這個字體不僅能夠對客戶有意義上的溝通,在使用上也能夠與時俱進,適合在新載體上使用。